Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 25 лет, родилась 13 июля 2000

Москва, готова работать удалённо, не готова к командировкам

Онлайн-консультант, Менеджер Instagram, менеджер по работе с клиентами, Администратор

70 000  на руки

Специализации:
  • Координатор отдела продаж

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 7 лет 8 месяцев

Октябрь 2024Сентябрь 2025
1 год
Территория эпиляции
Администратор
Открытие студии, встреча клиентов, принятие оплаты, следила за работой мастеров, принимала поставки косметики и материалов для работы , вела соц сети студии
Июль 2023Сентябрь 2024
1 год 3 месяца
Администратор
Общение с клиентами, ведение соц сетей, контроль работы флористов, составление рабочих графиков, работа в таблицах
Январь 2022Июль 2023
1 год 7 месяцев
Флорист
Ответственная за сбор букетов Заполняю таблицы по продажам
Апрель 2022Декабрь 2022
9 месяцев
HOTLINE
Оператор колл-центра
Работа с недвижимостью, переводила клиентов на застройщиков
Апрель 2022Декабрь 2022
9 месяцев
Колл-центр
Оператор колл центра
Звонила потенциальным клиентам, следовала этапам продаж, успешно закрывала сделки
Июнь 2020Декабрь 2022
2 года 7 месяцев
Парихмахерская Мария
Бровист
Коррекция и окрашивание бровей, ламинирование ресниц, прокол ушей
Май 2019Декабрь 2020
1 год 8 месяцев
Студия красоты Ирины Карамель
Бровист, мастер перманентного макияжа
Выполнение коррекции и окрашивание бровей, долговременная укладка, окрашивание ресниц.
Февраль 2018Апрель 2019
1 год 3 месяца
befree
Продавец-консультант
Выполнение плана продаж, грамотное консультирование клиентов с дальнейшим закрытием на сделку, выполнение комплексности (кросс-продажи), работа в зале, выполнение ревизии.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение находить общий язык
Установление контакта
Выстраивние отношений с клиентами
Уверенный пользователь ПК
Навыки улаживания конфликтов
Клиентоориентированность
оформление заказов
Вежливое отношение к людям
Деловая коммуникация
Деловая переписка
Сопровождение клиентов
Консультирование клиентов
Продажи в Instagram
Онлайн продажи
Ответы на комментарии в соц сетях

Обо мне

Пунктуальная, позитивная, стрессоустойчивая, отзывчивая, обучаемая, умею слушать людей и располагать к себе, умею вежливо разговаривать с людьми и вести деловой диалог, умею убеждать. Стремлюсь к развитию и готова постигать новое. Имею опыт консультирования и продаж через соцсети и мессенджеры (Instagram, VKontakte, WhatsApp, Telegram, Jivosite и др.) Успешно вела и обрабатывала обращения с сайтов и Инстаграмм-страничек по тематике женская косметика, женская одежда, изделия из кожи, спортивные добавки. Быстро, грамотно и клиентоориентированно отвечаю на комментарии, подбираю товар под потребность, принимаю и распределяю поступающие обращения от клиентов, завожу карточку клиента в CRM. Всегда соблюдаю стандарты и правила консультации клиентов компании. Уверенно владею ПК, быстро печатаю. Во время работы всегда на связи

Среднее специальное образование

2021
Среднее специальное образование
ГАПОУ СО Балаковский промышленно-транспортный техникум им. Н.В. Грибаново
Гостиничное дело

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения