Осуществление документооборота сервиса, прием входящей информации, выдача информации клиентам, запись клиентов на сервис.Выдача полного пакета документов клиенту после проведения ТО или Ремонта.Выдача полного пакета документов для выдачи подменного автомобиля.Контроль баланса денежных средств клиентов, обслуживающихся по безналичному расчету, связь с финансовым отделом в случае исчерпания суммы кредита.Опытный пользователь ПК(Word, e-mail, 1C 8) и оф.техники(принтер, факс, сканер, мини АТС). По итогам месяца отслеживание должников и осуществление обзвона клиентов, не своевременно оплативших счет.Заключение договора с клиентами, обслуживающими свои автомобили по безналичному расчету.Заполнение журнала счет-фактур и журнала счетов.Оформление документов для страховых компаний.Оформление доверенностей для проведения дорожного теста.Передача информации внутри компании в соответствии с процедурой.Доведение до клиентов новой рекламной информации (новые сервисные акции дилера, новые аксессуары, новые услуги).В конце дня после выдачи последнего автомобиля составление ежедневного отчета по сервису. Фиксация входящих обращений в журнал входящих обращений и передача информации ответственному лицу.