Выполняла поручения руководителя отдела разработки и реализации проектов, при осуществлении профессиональной деятельности. Принимала участие в разработке и реализации проектов социального и коммерческого характера. Осуществляла оформление документооборота с подрядчиками проектов. Осуществляла работу по согласованию документов между подрядчиками и бухгалтерским и юридическим отделами. Вела отчетность по подготовке и отправке официальных документов клиенту. Участвовала в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела. Вела клиентскую базу. Контролировала оплату подрядчикам по заключенным договорам. Предоставляла отчетность по подрядчикам в бухгалтерский и юридический отделы. Оформляла покупку авиа и ж\д билетов, бронирование гостиниц и командировочных расходов. Подготавливала и собирала информацию для оформления отчета по работе для клиента. Вносила правки в отчетные документы от клиента.

Ведение переписки с потенциальными и постоянными клиентами в соц.сетях, мессенджерах и почте. Составление Excel таблиц, ведение отчетности для компании и клиента. Контроль пути клиента по всем отделам. Начинала с позиции удаленного менеджера по работе с клиентами. За весь период роста в компании занималась так же: - составлением и ведением финансовых таблиц - учетом рабочего времени сотрудников - поиск и собеседование новых сотрудников - встреча партнеров компании - командировки для открытия филиалов - проведение обучений по работе компании сотрудника - внедрение новых систем работы и программ для увеличения работоспособности и прибыли компании

Работала в Академии Менеджером по работе с клиентами. Также выполняла обязанности помощника руководителя. Организация рабочего процесса сотрудников. Настройка связи через АТС и виртуальную АТС. Обеспечение договоренностей с преподавателями о проведении мероприятий. Поиск новых компаний для продвижения. Работа с документацией (договора, акты, счета). Работа с заполнением сайта на платформе Bitrix 1C. Написание текстов. Создание шаблонов-писем для рассылки. Поиск новых сотрудников для работы дистанционно и в офисе. Общение с потенциальными клиентами.

Консультация и помощь в выборе клиента, стимулирлвание продаж с помощью информирования клиентов об акциях и промо магазина. Повышение обьема продаж сети, успешное прохождение проверки тайным покупателем.

Работа с заказами от клиентов, контроль выполнения заказов, работа с сайтом, настройка контекстной рекламы, опыт работы с GoogleAdWords, Яндекс Директ, опыт работы в системе Bitrix, перевод с английского описания книг и краткого содержания. Успешная работа с клиентами, повышение продаж с помощью контекстной рекламы, B2B продажи.

Контроль работы промоутеров и расхода продукции. Заполнение отчетной ведомости (документооборот) Exel, сметы, составление фото отчета.

Консультация клиентов и работа за кассой, стимулирование продаж с помощью информирования клиентов об акциях магазина. Повышение объема продаж сети, успешное прохождение проверки тайным покупателем.