Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 55 лет, родилась 20 августа 1970

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по продажам

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 23 года 2 месяца

Сентябрь 2017по настоящее время
8 лет 9 месяцев
ООО "АКСИОМА"

www.elprofy.ru

Менеджер по продажам
Основные обязанности: - Привлечение новых клиентов. - Развитие клиентской базы. - Продажа товаров индустрии красоты (профессиональная электрика, ножницы для парикмахеров) в сегменте b2b (в том числе с сетевыми клиентами). -Ведение телефонных переговоров. -Оформление заказов в 1С, контроль за отгрузкой товара, отслеживание дебиторской задолженности, ведение СРМ. -Участие в тематических выставках. -Проведение семинаров, разработка и обновление информационных материалов для партнеров.
Февраль 2017Июль 2017
6 месяцев
ООО "Медицинский центр ЭСКУЛАП"
начальник санаторно-курортного отдела
-Проект: Медицинский ассистенс. Подбор реабилитационных программ по для пациентов, направление пациентов на реабилитацию, на стационарное и амбулаторное лечение. - Создание проекта с нуля: - Работа с частными и корпоративными клиентами (поиск и привлечение, подбор реабилитационной программы для пациента совместно с врачом, заключение договоров, выставление счетов, ведение пациента в течении реабилитационной программы). - Работа с партнерами (подбор санаториев и реабилитационных центров с лечебной базой в соответствии с нозологией, заключение договоров на взаимовыгодных условиях, ведение оперативной работы в соответствие с договорами: направление заявок на лечение пациентов, отслеживание оплат и дебиторской задолженности, выставление счетов, подготовка отчетных документов). -Маркетинг: анализ рынка услуг в сфере медицинского ассистенса; ведение клиентской базы; подготовка печатной рекламной продукции (визитки, буклеты); работа с сайтом (поиск компании по созданию сайта, подготовка ТЗ для создания сайта и информационных материалов для размещения на сайте); участие в тематических выставках с целью поиска партнеров и дальнейшего заключения договоров; подготовка презентаций для корпоративных партнеров). - Внутренний учет: составление и ведение реестра договоров, учет обращений и заявок клиентов. - Ведение деловой переписки с партнерами и клиентами.
Октябрь 2013Октябрь 2016
3 года 1 месяц
ГУП «Медицинский центр Мэрии и Правительства Москвы»

www.gupmc.ru

заместитель начальника курортного управления
Проект: Выведение на самоокупаемость 11 подведомственных санаториев (Подмосковье, Сочи, Крым, Селигер), общим номерным фондом более 3000 койко- мест. - Работа с частными и корпоративными клиентами (поиск и привлечение, проведение стимулирующих акций, рассылка информации по компаниям, разработка дисконтной программы, ответ на жалобы и обращения) - Работа с агентской сетью (поиск и привлечение, заключение и ведение договоров, проведение стимулирующих акций, оформление возвратов денежных средств, решение текущих проблем, ответ на обращения, , отслеживание дебиторской задолженности) - Маркетинг: анализ рынка услуг в сфере санаторно-курортного лечения; ведение клиентской базы; подготовка печатной рекламной продукции (визитки, буклеты календари и т.д); оптимизация сайта для увеличения продаж (обновление и подготовка информации, тексты для информационных баннеров, обновление фотографий); участие в тематических выставках для обеспечения ПР компании и поиска потенциальных партнеров; подготовка презентаций для корпоративных партнеров); размещение рекламы в полиграфических изданиях, на информационных порталах интернета, наружная реклама; подготовка презентаций санаториев; подготовка информационных материалов, в том числе инфо- папок для санаториев, листовок, описаний санаториев); доработка системы бронирования Санкур для оптимизации работы с агентской сетью и внутренней отчетности (составление ТЗ для ИТ специалистов), анализ отзывов на порталах интернета и работа с негативными отзывами. – Внутренняя отчетность: получение отчетов от директоров санаториев для подготовки анализа и дальнейшего предоставления руководителю, проведение работы по повышению качества обслуживания клиентов, обучение персонала, проведение тренингов по увеличению продаж, по улучшению качества предоставления услуг; составление локальных нормативных документов (должностные инструкции, приказы, распоряжения и т.д.) - Участие в ценообразовании стоимости путевок и отдельных программ. - Подготовка тендерной документации, в том числе для государственных закупок (подготовка документов, согласование документов в Мэрии Москвы и Департаменте Государственного имущества г. Москвы). - Взаимодействие с системами он-лайн бронирования на российских и международных интернет порталах (поиск; заключение договоров, ведение договоров) - Полная административная поддержка руководителя - Прием звонков и корреспонденции, ведение деловой переписки, контроль над исполнением поручений руководителя, прием посетителей.
Август 2010Октябрь 2013
3 года 3 месяца
Туристическая организация ООО «Отдых без границ»

www.obg-travel.ru

Услуги для населения... Показать еще

Генеральный директор
Организация бизнеса с нуля (доходный проект) - поиск площадей - набор и обучение персонала - разработка маркетинговой политики компании - поиск и привлечение клиентов - создание сайта и его продвижение для оптимизации продаж - реклама - ведение отчетной документации для соучредителей - контроль за статьями расходов и доходов - работа с клиентской базой - поиск партнеров, заключение контрактов для взаимовыгодных продаж
Май 2010Июль 2010
3 месяца
ООО «Туристическая компания «Тур-маршрут»

www.tour-roud.ru

Услуги для населения... Показать еще

Продукт-менеджер
- работа с ВИП клиентами - поиск и оформление туров (в том числе индивидуальных) - ведение отчетной документации - оформление документов на визу - бронирование авиа и ЖД билетов - бронирование отелей напрямую как в России так и за рубежом - заключение договоров с туроператорами
Июль 2009Апрель 2010
10 месяцев
ООО «Туристическое агентство «Познай мир»

www.poznay-mir.ru

Услуги для населения... Показать еще

Директор по развитию
Приведение убыточной фирмы в доходный проект - разработка маркетинговой политики компании для увеличения продаж - поиск и привлечение клиентов - реклама (полиграфическая продукция, в печатных изданиях, на порталах интернета) - обновление сайта и его продвижение - создание и ведение клиентской базы - заключение и ведение договоров - участие в туристических выставках как в России так и за рубежом
Декабрь 2002Июль 2009
6 лет 8 месяцев
ЗАО «Лорест» (ресторан «Скандинавия)

www.scandinavia.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющий ресторана
- набор и обучение персонала - работа с клиентской базой - ведение отчетной документации - разработка и проведение мотивирующих акций для персонала - организация банкетов (в том числе выездных) - организация корпоративных мероприятий - анализ рынка конкурентной среды - участие в ценообразовании

Навыки

Уровни владения навыками
Английский язык
Деловая переписка
Поиск и привлечение клиентов
Агентские продажи
Анализ рынка
Работа с жалобами клиентов
Заключение договоров
Управление персоналом
Деловая коммуникация
Ведение переговоров

Обо мне

Легко нахожу общий язык с людьми, неконфликтна, общительна, умею работать в команде, нацелена на результат, стрессоустойчива, стремление к развитию и профессиональному росту, умение работать с большим объемом задач одновременно.

Высшее образование

1993
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2008
Веб-юзабилити
Учебный центр «Рунет-маркетинг», Веб-юзабилити
1996
курсы иносранных языков
Дипломатическая академия МИД РФ, английский язык

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения