Полное сопровождение сделок с недвижимостью: - Аналитика рынка и оценка - Разработка маркетингового плана - Юридическое сопровождение и оценка рисков - Продажа объектов недвижимости - Организация и заключение сделки - Постпродажное обслуживание

- Оперативное руководство банным комплексом - Выстраивание взаимодействия между подразделениями клуба - Работа над развитием услуг - Бюджет и планирование

- Организация электронного документооборота - Координация работы подразделений - Контроль за выполнением работ подразделениями

- Бизнес-сопровождение и оперативное управление СПА-салоном. Стартап. Персонал 25 человек + аутсорсинг; - Финансовое планирование и анализ бизнес-показателей; - Формирование штата персонала; - Разработка и внедрение системы мотивации; - Построение системы продаж; - Тренинг, обучение, аттестация команды; - Внедрение регламентов работ; - Маркетинговый план и выявление точек роста; - Работа с отзывами и обратной связью; - Создание прейскуранта, расширение ассортимента услуг, ввод новых направлений; - Разработка и внедрение инструментов маркетинга (скидки, бонусы, акции, программа лояльности); - Контент-сопровождение сайта; - Организация клиентских мероприятий; - Административно-хозяйственная деятельность. Достижения: - Рост общей выручки на 57%; - Выход на точку рентабельности через 2 месяца; - Экстренное формирование команды администраторов (2 недели) с 1 до 6 сотрудников, путем грамотного подбора и выстроенной системы менторства; - Динамичный рост прибыли с момента выхода на точку рентабельности.

- Бизнес-сопровождение и оперативное управление курортом: банно-оздоровительный комплекс коттеджного типа, гостиница, летние площадки. Площадь 5 га. Персонал 20 человек + аутсорсинг; - Бюджетирование и финансовое планирование; - Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов (регламентирование работы сотрудников + разработка работающих скриптов); - Внедрение CRM-системы; - Разработка и внедрение системы мотивации; - Построение системы продаж; - Тренинг и обучение команды; - Внедрение правильных сервисных навыков и должного уровня обслуживания; - Разработка маркетингового плана и развитие по точкам роста (СПА-услуги, банные услуги, розничный магазин); - Разработка и внедрение инструментов маркетинга (скидки, бонусы, акции); - Запуск продающего сайта с системой онлайн-бронирования; - Административно-хозяйственная деятельность; - Реконструкция гостиницы. Достижения: - Достигнут рост выручки по точкам роста СПА-услуги, банные услуги 153% за год, за счет увеличения продаж СПА-услуг и банных услуг (налажена работа с поставщиками, произведен подбор и обучение специалистов, разработана линейка и прейскурант услуг, оборудована массажная зона, организована маркетинговая поддержка) - Рост общей выручки 42% за год; - Рост числа новых клиентов на 20%; - Организация проведения масштабного мероприятия «БаняФест». Проходимость – 4000 человек; - Участие в качестве спикера и слушателя на Международном научно-практическом форуме банного и СПА искусства; - Получена премия Perfect SPA в категории "Лучшая Wellness-технология".

- Управление 20 рабочими местами "флагманского" салона сети; - Полное операционное управление салоном; - Разработка концепции и развитие салона как флагманского в сети; - Разработка и запуск проектов с целью повышения финансовых показателей; - Бюджет, контроль исполнения; - Сотрудничество с поставщиками; - Внедрение системы мотивации персонала; - Подбор и развитие персонала; - Маркетинговые планы: разработка и реализация; - Проведение beauty мероприятий и акций; - Работа со стандартам сервиса; - Разработка регламентов для сети. Достижения: - Рост общей выручки к аналогичному периоду - 23%; - Рост выручки по точкам роста к аналогичному периоду - до 767%; - Под инвестиционный проект была оборудована зона СПА-уходов, запущена линейка услуг по технологическим картам поставщиков, обучен персонал; - Привлеченные инвестиции позволили снизить собственные расходы на 30%; - Работа с ключевыми поставщиками дала возможность увеличения комиссии для сети; С апреля 2017: Бизнес-консалтинг: сопровождение франчайзинговых салонов до открытия и после: - Диагностика и оценка действующих салонов; - Бизнес-планирование; - Сопровождение в открытии; - Разработка и внедрение сетевых регламентов и стандартов; - Менеджмент инвестиционных проектов; - Преподавание на курсах для управляющих и администраторов; - Участие в конференциях для франчайзинговых салонов.

- Организация, планирование и ведение маркетинговой деятельности для 4 брендов холдинга; - Активное участие в профильных ассоциациях и комитетах позволило активнее работать с потенциальными клиентами и повышать доверие к компании на рынке; - Разработаны новые сервисы для онлайн-проектов, которые существенно добавили конкурентных преимуществ компании; - Работа с ограниченным бюджетом. Достижения: - Организовано получение премии «Лучшее бизнес-тревел агентство» и проведена успешная PR-компания. - Достигнут рост числа новых клиентов на 15% в год за счёт организации участия в важных внешних мероприятиях: выставках, семинарах, воркшоп и т.п. - Зафиксирован рост объема продаж на 30% за год, достигнутый путем проведения 12 маркетинговых акций для повышения лояльности постоянных клиентов. - Маркетинговые исследования продукта и инициативы по результатам позволили поднять объем продаж на проблемных направлениях на 25% - Мероприятия по запуску нового продукта значительно повысили информированность клиентов и вызвали рост продаж на 146% к базовым продажам - Полностью организованно масштабное клиентское мероприятие «Театр». Посетило более 1 500 клиентов.

- Управление рекламной деятельностью в московском филиале компании в сегментах В2С и В2В; - Проведение крупных рекламных кампаний с высокой конверсией в звонки; - Полное ведение PR-кампаний, компания имела высокую востребованность СМИ; Достижения: - Разработанные акции позволили повысить средний чек и привлечь аудиторию с более высокими доходами; - Работа над подачей продукта на сайте компании позволила снизить трудовые и временные затраты на эти работы; - Организация участия в выставках с креативной концепцией. Конверсия до 10 000 посетителей за 4 дня; - Анализ эффективности маркетинговых статей позволил уменьшать затраты на рекламу до 50% на ряд направлений.

- Побор помещения, оформление и организация технической работы офиса; - Финансовое планирование и отчетность; - Организация и контроль за работой менеджеров; - Мотивация персонала; - Введение программ лояльности; - Работа с претензиями и конфликтными ситуациями.

- Разработка и продвижение проектов и креативных идей; - Планирование и проведение специальных акций и мероприятий; - Изучение спроса; - Поддержание и развитие связей с общественностью и СМИ; - Разработка контента, наполнение и администрирование корпоративного сайта; - Организация и ведение продаж баннерной рекламы; - Составление ТЗ под актуальные сервисы.