Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Мужчина, 33 года, родился 27 августа 1992

Москва, м. Киевская, не готов к переезду, не готов к командировкам

Руководитель call-центра

38 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 14 лет 4 месяца

Февраль 2012по настоящее время
14 лет 4 месяца

Москва, proskater.ru

Руководитель Cаll-центра
Постоянное управление Call-центра (5 человек), распределение нагрузки между операторами. Обучение сотрудников. Контроль процесса и его выполнения. Мониторинг работы саll-центра. Контроль качества работы операторов саll-центра. Контролирование процессов обслуживания

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность
Стрессоустойчивость
Управление персоналом

Обо мне

На протяжении 2 лет, являюсь руководителем call-центра интернет магазина. Данный коллектив полностью подобрал и обучил самостоятельно.

Неоконченное высшее образование

2016
Неоконченное высшее образование
Институт государственного управления и права, Управление персоналом

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения