Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 38 лет, родилась 10 апреля 1988

Москва, м. Кунцевская, готова работать удалённо, готова к командировкам

Администратор, менеджер, помощник руководителя

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, стажировка

Опыт работы 14 лет 9 месяцев

Июнь 2020Сентябрь 2022
2 года 4 месяца

www.nestle.ru

Продукты питания... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Начинала работу в бутике. Через несколько месяцев перевели на удалённую работу из дома. На первом этапе работы была поддержка чата, далее активности начали возрастать. Основной поток это входящие звонки клиентов на разные тематики (заказ, технический вопрос, консультация и т. д.) Проходила различные тренинги и обучения. Коммуникация с клиентом от первого звонка до решения вопроса.
Июль 2019Февраль 2020
8 месяцев

Москва, www.rendez-vous.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Прямые продажи, поддержание чистоты. Научилась продавать "с 0", выявлять потребности и грамотно строить презентацию.
Апрель 2016Ноябрь 2017
1 год 8 месяцев
Школа английского языка Speak Ap

Москва

Образовательные учреждения... Показать еще

Вечерний администратор
Встреча и консультирование клиентов, консультирование по телефону, поддержка жизнеобеспечения офиса, поддержка чистоты, работа в 1С, закрытие смены. Ушла в декрет, компания разорилась.
Июнь 2015Апрель 2016
11 месяцев
Массажный салон

Гаспра

Услуги для населения... Показать еще

Администратор, массажист, консультант по ЗОЖ
Собственный массажный салон. Закупки, администрирование, общение с клиентами, консультация.
Апрель 2014Май 2015
1 год 2 месяца
Бильярдный клуб (премиум класс)

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор зала
Стандартный функционал Администратора
Июль 2013Апрель 2014
10 месяцев

Москва, vci.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Старший Бармен
организация и контроль работы барменов контроль проведения инвентаризации обеспечение надлежащего санитарного состояния всех помещений бара, обеспечение санитарной чистоты оборудования и инвентаря работа с поставщиками (заказ и прием товара)
Сентябрь 2012Июль 2013
11 месяцев
ДВЕ ПАЛОЧКИ, сеть ресторанов свободного полета

Москва, www.dvepalochki.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Бармен
Стандартный функционал бармена. В ходе работы производила помощь при интенсиве: официантам, хостесу.
Май 2011Июнь 2012
1 год 2 месяца
Недальний Восток, Ресторан

Москва, www.novikovgroup.ru

Чайный мастер
.
Январь 2009Август 2011
2 года 8 месяцев
творческая организация
танцор
Выступали со своим коллективом по различным площадкам.
Июль 2008Декабрь 2008
6 месяцев
Холдинг "Евразия" ЗАО "Техинвест"

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

офис менеджер, специалист отдела документооборота
На должности офис-менеджера занималась жизнеобеспечением офиса, регистрацией вх.\исх. корреспонденции, подготовкой переговорной комнаты и оповещение всех работников о предстоящем совещании. После этого была повышена внутри холдинга, в другую компанию на должность специалиста отдела документооборота, занималась разборкой рабочей документации и переводу ее в электронный вид.
Апрель 2008Июль 2008
4 месяца
Холдинг "Евразия" ООО "Марингарденс"

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

офис-менеджер
ведение таблицы документации, следила за порядком в офисе и жизнедеятельностью договор был срочным, поэтому перевели в другую компанию в холдинге на другую должность.
Октябрь 2007Март 2008
6 месяцев
ООО "Родина Сервис"
Секретарь на ресепшн
занималась стандартными обязанностями и следила за своевременным согласованием рабочей документации.
Январь 2007Май 2007
5 месяцев
"Конти"

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

помощник руководителя
Прием и распределение звонков, Прием и распределение корреспонденции, Ведение журналов учета, Выполнение поручений начальства, Ведение жизнеобеспечения офиса.
Май 2006Январь 2007
9 месяцев
ООО "Стройспектр 2000"

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

секретарь
Прием и распределение звонков, Прием и распределение корреспонденции, Ведение журналов учета, Выполнение поручений начальства, Подготовка конкурсной документации, Ведение жизнеобеспечения офиса.
Сентябрь 2005Апрель 2006
8 месяцев
Министерство торговли и финансового развития РФ
практикант
смотрела за работой секретарей руководителей, работала в департаменте экспедиции, занималась разносом документации.

Навыки

Уровни владения навыками
Ведение переговоров
Активные продажи
Телефонные переговоры
MS Outlook
MS Word
Работа с возражениями
Делопроизводство

Обо мне

Хорошо знаю компьютер, владею всеми стандартными программами, быстро работаю с интернетом. С лёгкостью справляюсь с большим объемом работы, пунтуальная, вежливая, стрессоустойчивая. На предыдущем месте работы проходила большое количество терриконов. Представляю сервис высшего качества и четкую работу, чего жду и от работодателя. Люблю качественный продукт.

Среднее специальное образование

2008
Среднее специальное образование
Московская финансово-промышленная академия
менеджмент
2007
Среднее специальное образование
Банковский колледж № 45
секретарь-референт

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа