Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 53 года, родился 9 октября 1972
Москва, м. ВДНХ, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Тренер-консультант, аналитик, менеджер по обучению персонала
Специализации:
- Бизнес-тренер
- Менеджер по персоналу
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 27 лет 4 месяца
Июль 2017 — по настоящее время
8 лет 11 месяцев
ООО Консалтинг энд коачинг
Москва, coandco.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Технический тренер, методолог
Технический тренер Geely, Соллерс, Kia, Ford.
Подготовка и проведение очных тренингов и вебинаров, конкурса профессионального мастерства локальных тренеров, диагностов и механиков.
Подготовка материалов (программа, презентация, рабочая тетрадь, кейсы, тесты и trainer`s guide) для проведения технических и нетехнических тренингов и вебинаров с последующей аттестацией в области автобизнеса для генеральных директоров, сотрудников отдела продаж, F&I, trade-in, постпродажного обслуживания, отдела запчастей и менеджеров по гарантии дилерских центров MAN, DKR, Nissan, Renault, Mercedes Benz, LADA, Shell, Toyota, Cadillac, Ford. Geely, Haval, Subaru и других.
Создание материалов для проведения обучения региональных менеджеров дистрибьюторов MAN, Subaru.
Разработка e-learning для Nissan, Toyota, Ford.
Подготовка материалов для проведения аудитов дилерских центров.
Подготовка материалов для проведения полевых проектов в дилерских центрах DKR, Jaguar Land Rover, Nissan.
Разработка дилерскиз стандартов для Nissan, Jaguar Lang Rover.
Перевод и адаптация существующих материалов тренингов, вебинаров и e-learning, предоставленных головными компаниями.
Март 2015 — Июль 2017
2 года 5 месяцев
ООО Автоматика
Москва, acprof.ru,acstudent.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
преподаватель учебного центра, консультант
Создание тренингов для подготовки специалистов в области диагностики и ремонта автомобильных кондиционеров, организации автосервиса и ремонта дизельной аппаратуры.
Проведение тренингов для работников предприятия и сторонних организаций.
Консультация руководства и работников предприятия по организации работы автосервиса.
Сентябрь 2001 — Июнь 2015
13 лет 10 месяцев
мгиу
Москва, msiu.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
старший преподаватель
Разработка рабочих программ, создание и проведение лекций и семинаров, создание тестов, разработки экзаменационных билетов и прием экзаменов по предметам:
a. Нормативные основы автосервиса
b. Фирменный автосервис
c. Диагностика и ремонт топливной аппаратуры
d. Оборудование автосервиса
e. Устройство автомобиля
Февраль 1999 — Сентябрь 2014
15 лет 8 месяцев
Москва, www.autolight.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Руководитель филиала дилерского центра
Директор территориально обособленного подразделения «АВТОЛАЙТ на Таганке» (АВТОЛАЙТ Центр – дилер Chrysler, Jeep, Dodge) (2009-2014)
Руководитель коллектива из 40 человек (автосервис на 6 постов)
Организация ремонта и обслуживания автомобилей Chrysler, Jeep, Dodge в соответствии с дилерскими стандартами
Организация сервисного и гарантийного обслуживания автомобилей марки SEAT при получении дилерства (2009-2011)
Организация первичного обучения персонала дилерского автосервиса (локальный тренер) марки Chrysler, Jeep , Dodge.
Руководитель гарантийного отдела дилерского центра Jeep, Chrysler, Dodge (2008-2009).
Организация правильного документооборота при оформлении гарантийных случаев, заведение всех обращений клиентов в дилерский портал и сокращение количества отозванных заявок.
Рассмотрение обращений клиентов на предмет возможности ремонта по гарантии, согласование гарантийных случаев с опорным менеджером дистрибьютора, проверка документов на правильность оформления, заведение заявок в систему, ведение гарантийного склада, ответственный за аудит.
Руководитель отдела дополнительного оборудования и агрегатного цеха (2004-2008).
Закупка запчастей для цеха доп. оборудования и для ремонта АКПП, ДВС и РК (поиск поставщиков и заключение договоров).
Организация продажи дополнительного оборудования и установки его на автомобили клиентов.
Организация процесса ремонта ДВС, АКПП и РК, согласование расценок на выполняемые работы с руководством предприятия, создание и поддержание склада обменных АКПП, консультация мастеров-приемщиков по расценкам и объемам выполняемых агрегатным цехом работ.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BВысшее образование
1995
Высшее образование
Автомобильный факультет
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
