консультирование клиентов в чате на сайте, ведение деловой переписки; сопровождение ключевых клиентов в мессенджерах; коммуникация с внутренними подразделениями компании для эффективного выполнения задач

Обработка заявок - соц.сети, мессенджеры, созвон с клиентами, согласование всех условий по договору, выдача и прием автомобиля, сопровождение клиентов на всем пути аренды автомобиля, при помощи соц.сетей и мессенджеров, кассовый учет, обработка конфликтных ситуаций и нахождение компромиссов, поддержание исправного технического состояния автопарка, поиск автозапчастей, мастеров и тд. поиск и заключение договоров с субарендаторами, ведение всех данных в CRM системе.

Ведет поиск поставщиков, изучает новые предложения от поставщиков, готовит для руководства обоснованные предложения о привлечении новых поставщиков. Проводит переговоры с поставщиками и согласовывает условия поставки с непосредственным руководителем. Составляет заказы поставщикам. Отслеживает выполнение заказа. Контролирует исполнение обязательств перед поставщиками. Обеспечивает документальное оформление сделок.

Холодные, горячие звонки, работа с CRM, деловой стиль общения с клиентами онлайн-офлайн, встреча, показ автомобиля, продажа, прием автомобиля TRADE-in, заключение договора, консультирование и помощь при оформлении кредита.