Внедрение процессного подхода к управлению в крупнейшем российском FMCG-дистрибьюторе - компании Градиент (161 место в рейтинге Forbes 200, 5000 тысяч сотрудников, развитая филиальная сеть): а) Создание с 0 методологического отдела организации (выбор графического языка описания бизнес-процессов, разработка и стандартизация шаблонов регламентной документации, утверждение у топ-менеджмента соглашения о моделировании и карты процессов компании; б) Обучение и методологическое сопровождение руководителей региональных БЕ; в) Автоматизация исполнимых бизнес-процессов Компании в среде ELMA. г) Регламентации БП операционной поддержки бизнеса, складской и транспортной логистики; д) Поиск оптимизационных и реинжиниринговых решений, постановка и контроль реализации технических заданий для КИС; е) Обучению и консультационному сопровождению внедрения процессного подхода для руководителей региональных БЕ. К действительным результатам работы можно отнести оптимизацию операционных расходов компании за счёт передачи регламентированных сервисных процессов в региональные БЕ, ликвидации излишних и не формирующих стоимость блоков работ.

1) Антикризисное управление: • Принятие управленческих решений в части перераспределения функциональной ответственности сотрудников организации; • Проведение собеседований с кандидатами на административные должности; • Работа с рекламациями клиентов. 2) Организационное проектирование: • Моделирование и внедрение новой организационной структуры Института; • Создание полной модели функциональной ответственности сотрудников; • Создание положений о подразделениях, должностных и пользовательских инструкций; • Описание основных бизнес-процессов Инстиута (as is), проектирование и внедрение (to be). Создание регламентов бизнес-процессов; • Разработка технических заданий на реинжиниринг основных и внедрение новых бизнес-процессов. 3) Работы по интеграции сайта Института (manuolog.ru) с данными информационной базы 1С: • Подбор проектной команды; • Распределение задач между членами проектной команды и контроль их исполнения; • Постановка задач в части создания механизма импорта данных базы 1С и новым сайтом Института.

Диагностика системы управления организацией: • Создание полной карты бизнес-процессов организации (AS IS); • Создание регламентов основных бизнес-процессов организации; • Создание карты функциональной ответственности сотрудников; • Создание положений о подразделениях организации, должностных инструкций сотрудников.

Участие в проектах в сфере управленческого консультирования Выполненные проекты: 1. АО НК “КазМунайГаз”“Разработка рекомендаций по оптимизации системы управления”: • Сравнительный анализ системы корпоративного управления АО НК “КазМунайГаз” и ведущих мировых ВИНК; • Сравнительный анализ функциональной модели управления АО НК “КазМунайГаз” и ведущих мировых ВИНК; • Сравнительный анализ структуры активов и инвестиционной привлекательности АО НК “КазМунайГаз” и ведущих мировых ВИНК. 2. ГИВЦ Минкультуры России “Анализ эффективности использования отраслевых информационных ресурсов Минкультуры России”: • Анализ эффективности представления информации (количество посещений интернет ресурса, структура и дизайн контента и т.д.); • Анализ эффективности использования IT-инфраструктуры (производительность серверов, баз данных, структуры хранения данных); • Сравнительный анализ интернет-ресурсов Минкультуры с зарубежными аналогами. 3. ООО “Сватстрой” “Совершенствование системы управления путем оптимизации организационной структуры и формирования системы мотивации”: • Диагностика системы управления; • Описание моделибизнес-процессов Компании (сбор регламентирующей документации, анкетирование и интервьюирование управленцев); • Разработка организационной структуры и системы управления “as is”; • Выработка рекомендаций и разработка моделиорганизационно-функциональной модели “to be”. 4. НИУ “Высшая школа экономики” “Автоматизация системы бюджетирования” • Диагностика системы бюджетирования; • Разработка модели “asis” для всех подразделений планово-финансового управления; • Разработка схемы документооборота и обмена данными в корпоративно-информационной системе; • Разработка рекомендаций по оптимизации системы бюджетирования. 5. Сеть профессиональных спортивных магазинов “СпортDепо” “Оптимизации системы управления группы компаний “СпортDепо””: • Функционально-организационная диагностика; • Разработка полной организационно-функциональной модели “as is” всей группы Компаний сети “СпортDепо”; • Разработка карты стратегических целей и стратегических инициатив, оптимизация стратегии сети. • Разработка детализированной (до операций) организационно- функциональной модели "to be" для всей группы Компаний сети “СпортDепо”; • Разработка системы KPI для каждого бизнес-процесса и подразделения Компании.

• Разработка программ обучения, развития сотрудников (анализ рынка, составление отчётности, оценка инвестиционной привлекательности); • Организация процесса аттестации, разработка программ аттестации, тестирование сотрудников; • Новостной анализ и работа с информационными ресурсами • Разработка аналитических материалов для руководства. • Оценка инвестиционной привлекательности компаний, объектов инвестиций; • Управление клиентским портфелем; • Анализ хозяйственной деятельности компаний входящих в портфель; • Разработка отчётности по состоянию портфеля для клиентов; • Разработка прогнозов и рекомендаций по управлению портфелем.