Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 22:09
Женщина
Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Операционный менеджер
Специализации:
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
- Менеджер по работе с партнерами
- Менеджер/руководитель АХО
- Операционный директор (COO)
- Финансовый менеджер
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 24 года 1 месяц
Май 2012 — Сентябрь 2024
12 лет 5 месяцев
Москва, www.nielsen.com
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Projects coordinator(BASES) - специализированные маркетинговые исследования
1. ОПЕРАЦИОННЫЕ РАСХОДЫ
- Организация и учет всех операционных потоков по проектной деятельности
- Бюджетирование проектов, составление темплетов (автоматизирование расчётов)
- Анализ эффективности методологий с точки зрения маржинальности проектов
2. АНАЛИЗ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМПАНИИ:
- Планирование бюджета расходов операционного блока на год/ квартал/ месяц
- Отчётность по операционной эффективности - C2R ( раз в месяц/квартал/год)
- Планирование оптимизации, снижение оперативных издержек
3. ОПТИМИЗАЦИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОПЕРАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ:
- Проведение внутренних операционных аудитов
- Создание системы KPI - эффективность работы операционных сотрудников, с последующим контролем намеченных показателей.
- Управление ресурсами подрядчиков
4. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
(бюджетирование - распределение нагрузки на дивизион - выбор подрядчика и полное сопровождение его работ - set up проекта - техническая координация проекта- управление удаленной командой - составление отчетов - курирование дедлайнов ...)
5. УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ
(распределение проектной нагрузки, отслеживание KPI каждого сотрудника, оценка эффективности команды и мотивация сотрудников, онбординг)
НАВЫКИ и КОМПЕТЕНЦИИ:
технические - Word, excel (стандартные формулы, ВПР, pivot, условное форматирование, диаграмма Ганта - для управления проектами и т.д.), PowerPoint (составление презентаций), технические ресурсы по опросу/обработки данных (Vivaxis, Decipher, все внутренние платформы BASES Nielsen)
методологические:
-Организация и проведение маркетинговых полевых исследований по всему миру под ключ (покрытие всех международных рынков для крупнейших мировых клиентов: Pepsico, Nestle, Mars, Danone, Unilever и т.д.).
- ответственность за сбор данных: выбор подрядчиков (international vendors), расчет демографии ( согласно стране и репрезентативности), отслеживание квот, техническая поддержка подрядчиков на платформах исследований, закрытие финансовых расчётов
-участие в pre-sales&sales активностях: поддержка клиентской службы в выборе инструментария, репрезентативности по странам, бюджетирование проектов.
-Отслеживание динамики костов и различных рисков во время полей для сохранения маржинальности проектов.
- Обновление мануалов по СОПам, бизнес-процессов при необходимости. Обучение новых сотрудников, участие в оценке персонала.
Знание методологий: количественные, качественные исследования, панельные, сенсорные. Продуктовые исследования (тестирование вкуса, с раздачей продукта, дневниковые исследования, ценообразование, тестирование концепций и упаковки и т.д.), EYE Tracking..
Последние 2 года - работа в глобальной команде Nielsen - с подчинением US менеджеру (использование английского языка 100% рабочего времени)
ДОСТИЖЕНИЯ:
- Лидер по количеству успешно проведенных проектов с высоким KPI ( среди EU and NA teams employees) за 2023 и H1 2024
- Перевод российской панели из оффлайн в онлайн ( экономия 60% в финансовых затратах, 80% в человеческих ресурсах)
- Проведение пилотов по продукт тестам с раздачей продукта в онлайне (такого в России не делает никто)
- Проведение личного проекта по методологии busines process improvement - сокращение таймингов на подготовку проектов (pre-field) на 20%. Имплементировано в работу подразделения
!!! Есть рекомендательное письмо от прямого менеджера (можно посмотреть в разделе портфолио)
Январь 2009 — Май 2012
3 года 5 месяцев
ГОУ СОШ №738
Москва
заместитель директора
Организация текущего и перспективного планирования оздоровительной работы, реализация и контроль работы подразделения. Организация, проведение и анализ результатов медицинских исследований, соц.опросов. Написание отчетов, презентаций. Организация пресс-бюро школы, написание статей. Взаимодействие со сторонними организациями. Постоянная отчетность перед управлением образования.
Сентябрь 2000 — Декабрь 2008
8 лет 4 месяца
Ромир
Москва
полевой менеджер
Занимала разные позиции за 8 лет:
Руководитель регионального поля
Организация и координация работы отдела, ведение полевых работ (марктинговые исследования) в регионах, сбор и анализ информации. Развитие региональной сети. Разработка стратегии регионального развития. Участие в ценообразовании, контроль бюджетов. Анализ проведенных проектов, отчетность. Подбор и инструктаж персонала. Определение и контроль объема закупок под проекты. Мониторинг рынка.
Руководитель отдела кодировки и ввода:
Организация работы отдела с нуля. Постановка и контроль выполнения задач структурными подразделениями. Кодирование данных, составление методики. Организация контроля качества данных. Разработка ТЗ, анкет для исследований. Расчет бюджета проектов. Обучение, ведение семинаров, работа с внештатными сотрудниками. Создание баз. Организация ввода.
Личный помощник ген.директора:
Выполнение поручений руководителя, организация семинаров, пресс-конференций, работа с прессой (написание новостей и пресс-релизов для СМИ), организация интервью, информационное наполнение сайта, организация делопроизводства компании, руководство секретариатом, ведение базы клиентов, мониторинг деятельности конкурентов, организация корпоративных мероприятий, выполнение функций офис-менеджера (хозяйственные вопросы по обеспечению офиса, канцелярские товары, полиграфия, паркинг, коммунальные вопросы)
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2000
Высшее образование
институт востоковедения
регионоведение
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения

