Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 20:06
Мужчина, 38 лет, родился 1 сентября 1987
Томск, не готов к переезду, готов к командировкам
Ведущий специалист Отдела мониторинга и загрузки банкоматов
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 5 лет 10 месяцев
Август 2019 — Февраль 2020
7 месяцев
Томск, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист выездного взыскания
Ведение переговоров по телефону/в офисе с клиентами с целью урегулирования и мотивацией на оплату задолженности.Работа в программах банка.Работа с документами (суд.приказы ,исполнительный листы ФССП)Работа с базами данных.Выезды к клиентам банка в том числе с суд.приставами.Отчетность.
Апрель 2014 — Июнь 2019
5 лет 3 месяца
Томск, www.homecredit.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Старший менеджер по работе с клиентами
С 2014 работа в отделе Взыскания задолженности.Ведение переговоров с клиентами с целью урегулирования и мотивацией на оплату.Ведение отчетности.В период с апреля 2017 г.по июнь 2019 г.перевод в отдел УВИНК(горячая линия банка)В обязанностях: консультация клиентов по вопросам,связанным с банковскими продуктами,помощь клиентам решать вопросы по телефону,заказ сумм по вкладам.Создание пин кода по картам,а так же оплата через дистанционный сервис банкаВ2Р.Консультация и составления обращений/претензий по работе дистанционных сервисов (Интернет банк ,моб.приложений).Оформление ЧДП/ПДП.Отключение/подключение дополнительных услуг банка.Продвижение и продажа продуктов/услуг банка
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Аналитические способности.Способность и стремление оперативно принимать решения,объективно анализировать и оценивать результат.Знание и умения на практике применять законодательство РФ в части просроченной задолженности.Опыт работы с ФССП в сфере взыскания.Знание положения ФЗ"О персональных данных",положение ФЗ 230,основы гражданского законодательства РФ,основы организации и ведения делопроизводства,основные схемы документооборота организации,методы оформления обработки документов.Консультирование клиентов по вопросам,связанными с банковскими продуктами.Помощь клиентам решать вопросы по телефону,продвижение и продажа продуктов /услуг банка.Навыки ведения деловой переписки,владение компьютером: уверенный пользователь.Работа с базами данных.Эксплуатация оргтехники.
Высшее образование
2013
Высшее образование
Факультет физической культуры и спорта, менеджмент физической культуре и спорта
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
