-Приём и распределение входящих звонков -Приём заказов по телефону, электронной почте, EDI, с сайта компании и внесение их в Аксапту Консультирование клиентов по заказам (оформление, дата доставки и т.д.) -Согласование со смежными службами отгрузки заказов с отклонением от согласованных условий (доставка вне графика, отгрузка заказа весом менее установленного и т.д.) -Согласование наличия товара -Информирование менеджеров об отклонениях в заказах и их дальнейшее исправление -Внесение возвратов в Аксапту. -отчеты о результате работы Достижения: -Получила предложение перейти на должность старший менеджер

-Уход за срезанными цветами -Составление букетов и композиций на витрину и под заказ -Консультирование клиентов по ассортименту товара -Проведения расчетно-кассовых операций

-Ведение и развитие клиентской базы -Контроль над работай персонала -Контроль за порядком на территории автокомплекса -Проведения расчетно-кассовых операций -контроль за наличием автохимии и расходных материалов Достижения: -За период работы база клиентов была увеличена на 20% -Увеличился спрос на оказания дополнительных услуг -благодаря ответственности в подходе к контролю персонала качество оказываемых услуг выросло в двое

-Работа с существующей клиентской базой -Заключение новых договоров -Увеличение объемов продаж -Выполнение плановых показателей -Контроль дебиторской задолженности Достижения -за период работы увеличила количество торговых точек -сокращение просроченной дебиторской задолженности с 30 до 15%

-Информирование клиентов о наличии задолженности -Отслеживала сроки и суммы оплаты по контрагентом -Взаимодействие с торговым персоналом с целью снижения дебиторской задолженности -Принятие решений о блокировке отгрузка клиентов -Контроль срока действия доверенностей ТП -Работа ККМ -отчеты о результате работы Достижения: -Получила предложение перейти на должность торгового представителя

-Консультирование, презентация и продажа товара -приём и разборка поставок -Проведения расчетно-кассовых операций