Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 32 года, родилась 7 июля 1993

Москва, м. Автозаводская, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

60 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 7 лет 9 месяцев

Ноябрь 2017Январь 2018
3 месяца
ooо "Техноконсалт"

eactt.ru

Менеджер по продажам
Холодные звонки, поиск клиентов, ведение сделки от начала до конца, ведение своей базы, проведение переговоров.
Октябрь 2016Сентябрь 2017
1 год

tscm.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер по продажам
Обработка входящего потока звонков, Все этапы продаж, контроль задолженностей и доставок груза до клиента, Работа по базе.
Август 2015Декабрь 2016
1 год 5 месяцев
ООО "ММБ"

rmgcredit.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Общество с ограниченной ответственностью "Микрокредитование малого бизнеса" Обработка базы; Исходящие звонки клиентам организации по их заявкам с целью проверки личных данных и их целью обращения в компанию; Ежедневные отчеты; Работа в предоставляемой программе компании; Составление требований и уведомлений.
Январь 2014Ноябрь 2015
1 год 11 месяцев
ООО "Просалон"
Инвентаризатор
Работа разъездного характера; Пересчет товара каждый месяц во всех салонах сети; Обработка данных, выявление недостачей; Работа в 1С;
Май 2013Декабрь 2013
8 месяцев
ООО "Просалон"
Оператор call-центра
Работа в call-центре сети спа-салонов "Тай Рай"; Прием входящих звонков; Консультирование клиентов по интересующему их вопросу/процедурам; Предоставление информации о свободном месте для посещения салона; Редактирование акций на сайте, ведение записи клиентов по акционным купонам; Работа в 1С, ПК
Декабрь 2012Май 2013
6 месяцев
ООО "Просалон"
Администратор спа-салона
Запись, прием клиентов; предоставление необходимой информации об услугах салона; проведение расчетов с клиентами; организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках; обеспечение жизнедеятельности салона; поддержание чистоты и порядка в салоне: Работа в 1С, ПК
Август 2011Декабрь 2012
1 год 5 месяцев

www.loccitane.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-кассир
Обслуживание покупателей; Оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже; Контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре; Участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ: Ведение и учет кассовых (фискальных) документов; Обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе; Сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ); Учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров; Формирование инкассаторской сумки; Контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение);
Март 2011Июль 2011
5 месяцев
ООО "Петритейл"
Продавец-консультант
Консультирование клиента по интересующему его товару/продукту относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования и употребления для животных; Обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж, установленной данной компанией; Расчет итоговой стоимости покупки, расфасовка, упаковка товара; Прием и обмен товаров, также инвентаризация; Проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка); Выкладка товара по стандартам магазина; Ведение порядка в торговом зале.
Август 2010Март 2011
8 месяцев
ООО "Альмадор"
Официант
Встреча и рассаживание гостей в соответствии с их пожеланиями относительно зоны посадки; Сервировка столов для индивидуальной посадки, также для для банкетов; Консультирование гостей по особенностям блюд и их составу; Контроль уюта и комфорта в заведении, также контроль блюд перед их подачей; Повышение коммуникабельности, стрессоустойчивости, качества и активности работы.
Июнь 2009Сентябрь 2009
4 месяца
ООО "ФармИнко"
Официант
Встреча и рассаживание гостей в соответствии с их пожеланиями относительно зоны посадки; Сервировка столов для индивидуальной посадки, также для для банкетов; Консультирование гостей по особенностям блюд и их составу; Контроль уюта и комфорта в заведении, также контроль блюд перед их подачей; Повышение коммуникабельности, стрессоустойчивости, качества и активности работы.

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
1С: Предприятие 8
Консультирование
Поиск информации в интернет
1С: Предприятие: Розница
Internet
Работа с большим объемом информации
Работа с базами данных
Проведение инвентаризаций
Консультирование клиентов
Ориентация на клиента
Проведение ревизий
Обслуживание покупателей
Работа с жалобами клиентов
Мерчендайзинг
Водительское удостоверение категории B
Умение работать в команде
Прямые продажи
оформление документации
Ведение клиентской базы
Способность обучать других
Точность и внимательность к деталям
Базы данных

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к быстрому обучению, желанию к карьерному росту, без вредных привычек.

Образование

Среднее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Немецкий — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения