- Общение, встреча, запись и консультирование клиентов медицинско-психологического центра - Анализ запроса клиента, подбор нужного специалиста и услуги - Ведение медицинских документов - Понимание работы психологической и психиатрической сферы - Оптимизация рабочих процессов клиники - Работа с людьми в трудной жизненной ситуации и особенностями психического здоровья - Финансовая отчетность - Работа с разными видами оплат и кассой - Взаимодействие с топ-менеджментом компании - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Распределение задач в команде проекта - Непосредственное ведение или модерирование живого мероприятия - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Организация и ведение документооборота - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Ведение клиентской базы - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг - Прием заявок на заказ, формирование заказов - Поддержание чистоты в помещениях - Контроль исполнения поручений руководителя - Хозяйственное обеспечение работы офиса: закупка канцтоваров и хозтоваров, проверка их наличия и распределение между сотрудниками - Прием посетителей и гостей - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов - Управление клиентской службой: администраторами, специалистами по работе с клиентами, хозяйственным персоналом - Приготовление чая и кофе - Управление контентом с использованием систем управления контентом

Развитие и продвижение магазина обуви больших размеров.

Проектная работа; Курирование образовательного направления; Подбор персонала; Анализ российского и зарубежного рынков мероприятий и предложение новых интересных идей продвижения мероприятий; Составление ТЗ дизайнерам, копирайтерам, операторам, монтажерам; Организация видеопродакшена; Запуск онлайн курсов; Составление планов, смет.

Проработка позиционирования проекта; Разработка контент-плана; Монтаж видеороликов; Выстраивание коммуникации с педагогами и участниками занятий; Написание УТП; Поиск и отбор педагогов для проведения занятий; Оценка качества и эффективности продукта; Планирование, администрирование, контроль всех этапов реализации проекта; Анализ обратной связи по продукту; Размещение информации о платформе на разных площадках; Поиск целевой аудитории; Анализ рынка конкурентов; Подготовка проекта к запуску на рынке.

Генерация тем для статей; Поиск и отбор журналистов, их координация (постановка задач, контроль качества исполнения); Поиск и отбор ведущих экспертов для интервью; Работа с социальными сетями (facebook, vkontakte, telegram); Работа с сайтом: выпуск, оформление, публикация статей; Работа с текстами: редактура и корректура.

Проектная работа; Активный запуск детского направления: предварительная проработка программ детских мероприятий с уклоном в инженерную тематику; Планирование, подготовка и организация мероприятий (курсы, лекции, мастер-классы, экскурсии); Разработка новых продуктов с нуля; Организация распределение функционала между сотрудниками, подбор персонала для проведения мероприятий; Анализ российского и зарубежного рынков мероприятий и предложение новых интересных идей продвижения мероприятий; Организация кросс-маркетинговых мероприятий с партнерами; Планирование бюджета мероприятий; Организация программ в рамках выставок или других масштабных мероприятий; Взаимодействие с ведущими, координация и контроль их участия в проектах; Организация проведения обучения для участников программ; Оценка эффективности сотрудничества с различными компаниями, внесение предложений по улучшению качества оказания услуг; Представление интересов компании при общении с партнерами и публичных выступлениях; Эффективное осуществление детских и семейных продуктов; Планирование, администрирование, контроль всех этапов реализации проекта; Поиск новых партнеров для создания продуктов; Контроль качества детских продуктов; Анализ обратной связи по мероприятиям; Проведение собеседований и отбора ведущих и гидов; Добавление событий на сайт; Постановка задач техническим менеджерам, отделу маркетинга; Продвижение курсов; Проработка форматов и тем.

Организация образовательных программ (курсы, семинары, интенсивы, автограф-сессии); Выстраивание коммуникации со спикерами, экспертами и участниками программ; Интервью и редактура; Продвижение курсов; Проработка форматов и тем; Курирование стартовавших образовательных проектов; Ведение тематической группы в соц.сетях; Публикация анонсов на сайте и других площадках; Ведение статистики; Выполнение личных поручений главного редактора; Поиск информации; Помощь в работе с оборудованием; Ведение отчётностей; Организация корпоративных мероприятий; Решение хозяйственных вопросов; Подготовка пространства для проведения курсов; Ведение таблиц.