Веду системный маркетинг на основании плана рекламы и рекламных фокусов, размещаемых по различным каналам рекламы, с ежемесячным согласованием и защитой бюджета. Ежемесячная отчетность, аналитика. Знание различных каналов рекламы online/offline, event-marketing, cross-promo, партнерские интеграции. Организация работы дизайнеров, программистов, фотографов, видеографов и др. Возможность заменить любого из отсутствующих специалистов. Выстраивание аналитики, CRM, системы лояльности, возврат клиентов и др. Работа с направлением банкетов и доставки. Организация связок реклама/интернет-магазин/платежная система/CRM.
Управляю или заменяю собой целый отдел маркетинга (настолько, насколько позволяет время), успешный опыт ведения собственных 5 направлений бизнеса (банкетные услуги).
- Провожу маркетинговые исследования
- Выстраиваю и внедряю, а также корректирую уже существующие маркетинговые стратегии
- Разрабатываю или веду существующие сайты с интернет-магазином, запускаю в рекламу (Яндекс, соц. сети), продвигаю по SEO. Опыт разработки сайтов с 1997 года.
- Разрабатываю банкетное направление: создание продающего демо-комплекта, работа с банкетными и кейтеринг-агрегаторами, организация презентаций для организаторов мероприятий, свои клиентские базы.
- Креативно веду все соц. сети и канал на Youtube (совместно с SMM-менеджером), разрабатываю и запускаю акции, розыгрыши, таргетинг рекламу в соц. сетях.
- Организую микро-продакшн для ресторана: съемки фото и видео-контента, предоставление необходимой аппаратуры, видео-монтаж, правильная организация съемок блюд меню и интерьера, распространение полученных материалов.
- Работаю с внутренним маркетингом - разработка аудио- и видео- наполнения с включением рекламных материалов; разрабатываю меню, тейбл-тенты, афиши, флаеры, листовки, вкладки в доставку и др. Организую распространение материалов.
- Event-marketing: привлечение клиентов через организацию и афиширование культурных мероприятий.
- Отслеживание конверсий и постоянная работа над улучшением рекламных показателей.
Профессионально работаю с инструментами и сервисами:
Яндекс.Бизнес, Яндекс.Еда, Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Яндекс.Вебмастер и др.
Google Business, Facebook Business
Рекламные кабинеты Facebook/Instagram, ВКонтакте, Яндекс.Директ
Все остальные ресторанные агрегаторы и сервисы.
Используемые программные продукты:
- Полиграфия - Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Flash, работаю с графическим планшетом
- Видео-монтаж, моушн-дизайн, обработка звука - Sony Vegas (PC), VideoPad (Mac), Adobe Flash, Adobe Audition
- Microsoft Word, Excel, PowerPoint
- В разработке сайтов использую PHP/MySQL, Joomla, Virtuemart
Подробнее:
Off-Line:
- Продающий фасада заведения, использование внутреннего пространства и доступных рекламные носителей;
- Работа с картой торговой территории и объективное понимание трафика и повторяющихся поведенческих факторов конкретной локации;
- Работа с эффективными промоутерами и продающей полиграфией, организация и проведение работающих акций;
- Event-marketing: проведение мероприятий с отдачей, продвижение мероприятий;
- Полноценный собственный production: фотосъемка, видеосъемка, монтаж, motion design, продвижение видео;
On-Line:
- Размещаю вашу организацию в интернете на нескольких сотнях подходящих сайтов, слежу за репутацией;
- Создаю продающий сайт и продвигаю его на 1 страницу поисковых систем, по нужным нам ключевым запросам;
- Веду рекламу во всех рекламных системах, веду все соц, сети, включая привлечение клиентов через видеоканал на youtube;
- Продвигаю услуги банкетов и аренды площадки под мероприятия, имею собственные клиентские базы.
Подробнее:
Разработка, утверждение и реализация рекламных стратегий, планирование рекламного бюджета, отчеты об эффективности рекламных кампаний.
Управляю или заменяю собой целый отдела маркетинга, включая production, таргетологов, дизайнеров, web-разработчиков и др.
Понимание механики ресторанного бизнеса, наличие и сбор клиентских баз.
Ведение представления вашей компании в Интернете: продающий сайт, активные соц. сети, размещение информации о компании на сотнях отраслевых сайтов. Выведение на первые позиции поисковых систем.
Запуск и ведение рекламныx кампаний в Яндекс.Директ, ВКонтакте, Facebook, Instagram, Google.
offline- , event-, email-, sms- и другие виды маркетинга.
Участие в производстве рекламны материалов. Если позволяет время, сам делаю практически все виды работ, от сайта до копирайтинга, видео-монтажа и дизайна полиграфии, либо (если не позволяет время) использую свою сложившуюся команду качественных и доступных профессионалов (фото, дизайн, полиграфия, копирайтинг, видео, production).
Функции арт-директора заведения. Шоу программы, аппаратура, создание аудио- и видео-контента в заведении.
Сложившиеся стратегии продвижения торговых центров - от полного спектра on-line-активностей до организации праздников и маркетинговых активностей с арендаторами, красочная отчетность.
Что делаю:
1. Создание продающего сайта/интернет-магазина или повышение конверсии существующего.
2. Продвижение сайта (SEO).
3. Запуск и ведение рекламы во всех рекламных системах (Яндекс.Директ, ВКонтакте, Facebook/Instagram и др.)
4. SMM, ведение всех соц. сетей (YouTube, Facebook, ВКонтакте, Instagram), креативное генерирование инфо-поводов.
5. Offline-рекламные стратегии
6. Оригинальные методы и способы продвижения.
7. PR: Организация публикаций о компании, работа с репутацией.
8. Активные и пассивные рекламные стратегии.
9. Статистика, аудит, аналитика, планирование бюджетов.
10. Большой опыт продвижение продуктов в сфере event- и ресторанного бизнеса, сегмент HoReCa. Понимание специфики рынка и взаимоотношений всех его игроков. Наличие собственных обширных клиентских баз участников этого рынка.
11. Участие в подготовке рекламных материалов компании, копирайтинг.
Навыки подробнее:
PR: Создание правильного облика, имиджа, описания заведения для контактов с клиентами. Продающий пакет демо/промо-материалов, создание бренд-бука.
САЙТЫ: Разработка сайта (опыт с 1997 года), регулярное наполнение контентом, SEO-копирайтинг, SEO-продвижение сайта.
SMM: Ведение других социальных сетей - Вконтакте, Facebook, Instagram, Youtube. Продвижение, активности, акции, синхронизация с кухней и менеджером, оптимизация бизнес-процессов.
Привлечение банкетов: работа с сайтами-агрегаторами и своими клиентскими базами.
Запуск и ведение рекламных кампаний во всех рекламных системах: Яндекс.Директ, РСЯ, ВКонтакте, Facebook/Instagram. Аналитика, аудит, улучшение показателей.
Арт-менеджмент: Организация и проведение праздников, шоу-программ, музыкальное и видео-оформление, наполнение контентом и разработка рекламного видео-контента для трансляций с использованием видео-возможностей заведения. Работа с полиграфией. Организация дополнительных сервисов. Тех. обслуживание концертной аппаратуры.
Что я могу сделать сам:
- сайт, интернет-магазин;
- макеты дизайна (векторная и растровая графика, Photoshop);
- производство видеорекламы, видеомонтаж, моушен-дизайнер;
- ведение всех рекламных систем;
- SMM - ведение всех соц. сетей.