Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 50 лет, родилась 23 марта 1976

Москва, м. Митино, не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор

70 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 22 года 5 месяцев

Июль 2019Ноябрь 2023
4 года 5 месяцев
Студия красоты GM BEAUTY BAR

Москва

Администратор салона
Работа с гостями салона (презентация салона/услуг/мастеров/акций, ведение записи, напитки) Коммуникация с клиентами по телефону/в мессенджерах/в соц. сетях. Встреча, консультирование, расчет гостей салона, помощь в любом вопросе. Грамотная работа с электронным журналом. Учет записи клиентов в программе DIKIDI Business. Соблюдение стандартов качества обслуживания. Ведение административной деятельности салона. Контроль соблюдения санитарных норм и требований СанПиН. Работа с ККМ. Складской учет. Выполнение кассовой дисциплины. Продажа услуг и товаров. Помощь гостям с детьми. Выполнение задач, направленных на развитие салона.
Апрель 2015Октябрь 2018
3 года 7 месяцев
КСК "ОТРАДА "

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор парк-отеля
Администратор в ООО парк-отеля "Отрада". Прием и размещение гостей Оформление документов для регистрации гостей Кассовая документация Прием и распределение телефонных звонков Информирование гостей отеля об услугах отеля Решение конфликтных ситуаций Подготовка внутренней отчетности Грамотная речь (8лет в рекламном агентстве отработала, а так же санаторий Отрадное,... высшее образование Гостиничный бизнес), ответственность, исполнительность.
Август 2015Март 2016
8 месяцев
Семейная медицинская клиника "Трейд Медикал"

Москва

Старший администратор медецинской клиники
Обязанности: – организация работы, контроль качества работы администраторов ресепшена, колцентра; – контроль техники телефонных продаж администраторов; - оперативное выполнение заданий руководителя; - ведение документооборота и деловой переписки; - принятие телефонных звонков пациентов (помощь администраторам), консультирование по вопросам организации предоставления медицинских услуг; - мотивация и курирование сотрудников центра; - предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций, недостатков в обслуживании посетителей; - проведение организационных мероприятий клиники; - контроль за трудовой и производственной дисциплиной, за работой медицинского персонала клиники; - составление графиков работы докторов, администраторов; - организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами; - помощь в организации рекламы
Март 2013Январь 2015
1 год 11 месяцев
ООО "Мастер Свет"

Москва

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер отдела оптовых продаж по регионам
- Поиск клиентов, - холодные звонки, - заключение договоров, - составление планов продаж, - формирование ассортимента, - развитие дистрибьюции, - прием и оформление заказов, - выписывание счетов в программе 1:С Предприятие и Большая Птица - поиск новых партнеров на территории РФ и стран ТС (посредством телефонных переговоров) - поддержание и развитие отношений с существующими клиентами; - сбор информации о клиентах; - проведение презентаций по новой продукции - участие в выставках, по продвижению товара и нахождению потенциальных клиентов - умение продвинуть группу товаров в регионы - понимание стратегии продаж. - блестящие переговорные навыки - умение удерживать дилеров.
Апрель 2004Ноябрь 2012
8 лет 8 месяцев
Рекламное агентство "Флекса"

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер отдела маркетинга и рекламы
- продвижение рекламы на сайте, - распространение рекламы на информационных стендах; - консультирование клиентов; - Е-mail рассылка; - продвижение продуктов компании (он-лайн и офф-лайн); - работа с региональными представителями; - контроль внедрения клиентской базы; - нахождение потенциальных клиентов; - организация работ по размещению различного рекламного материала; - разработка программ по привлечению клиентов; - проведение переговоров и выстраивание долгосрочных отношений; - заключение договоров с клиентами; - консультирование клиентов;
Март 2001Июль 2002
1 год 5 месяцев
Лечебно-профилактический Санаторий "Отрадное"

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Фельдшер-лаборант
- Забор крови из пальца у пациента, - выполнение клинических анализов ручным методом, - на автоматических и полуавтоматических анализаторах, - ведение учетно-отчетной документации, в т.ч. регистрация анализов - выполнение мероприятий по соблюдению санитарно-гигиенического режима в медицинской организации, правил асептики и антисептики, условий стерилизации инструментов с целью предупреждения возможного заражения при взятии крови... - исследование крови на сахар - получила сертификат по специальности - лабораторная диагностика.
Декабрь 1999Март 2001
1 год 4 месяца

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Администратор-медсестра сауны
Я считаю для работы администратора необходима ответственность, исполнительность, пунктуальность, опыт и доброжелательность. Работая администратором, в мои обязанности входило: принятие звонков и заказов, и ответственность за их своевременное выполнение. Также, на мои плечи ложилась ответственность за работу обслуживающего персонала и оперативную подготовку к приему гостей. Кроме того совмещали функции, например, следили за уборкой, приготовлением пищи и так далее. Есть умение работать на контрольно-кассовой машине, вести отчетности и кассовые книги. Коммуникабельна и обладаю грамотной речью. Опыт работы есть в этой сфере есть. Готова пройти специальное обучение, ознакомиться с привычками, вкусами и пристрастиями постоянных клиентов. Знаю, что вакансия администратора сауны - это довольно тяжелый труд, что важно уметь найти подход к каждому посетителю, вне зависимости от его характера и социального положения, а также нужно быть еще и неплохим психологом. Для меня сауна начинается с администратора - его внешнего вида и манеры разговора. Абсолютно исключаю неряшливый вид, грубость, ругательства, отсутствие на рабочем месте. Я знаю, администратор - это лицо предприятия, именно от него во многом зависит, понравится ли здесь клиентам, и захотят ли они прийти сюда вновь. Эта профессия мне интересна, я ответственный и надежный человек.
Август 1994Сентябрь 1995
1 год 2 месяца
Тушинская Детская Городская больница №7

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Фельдшер-лаборант
- Забор крови из пальца у пациента, - выполнение клинических анализов ручным методом, - на автоматических и полуавтоматических анализаторах, - ведение учетно-отчетной документации, в т.ч. регистрация анализов - выполнение мероприятий по соблюдению санитарно-гигиенического режима в медицинской организации, правил асептики и антисептики, условий стерилизации инструментов с целью предупреждения возможного заражения при взятии крови... - исследование крови на сахар

Навыки

Уровни владения навыками
Ведение переговоров
работа с текущей базой клиентов
Прямые продажи
Навыки переговоров
Аналитика продаж
Работа на выставках
Активные продажи
Планирование продаж
Телефонные переговоры
Навыки презентации
Навыки продаж
Поиск и привлечение клиентов
Пользователь ПК
Интернет-реклама
Развитие продаж
Заключение договоров
Ведение клиентской базы
Холодные продажи
MS Outlook
Размещение гостей в отеле
Бронирование отелей
Профессиональный подход и общение с гостями и клиентами
Прием и распределение телефонных звонков
Распределение обязанностей между сотрудниками
Административно-хозяйственная деятельность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Внимательность, ответственность, лидерство, гибкость, коммуникабельность, уравновешенность, решительность, находчивость, оптимизм, стратегическое мышление, способность к самостоятельному принятию решений. Развлечения: самообразование, активный отдых. Замужем, есть сын.

Высшее образование

2024
Высшее образование
ИНСТИТУТ ВОССТАНОВИТЕЛЬНОЙ МЕДИЦИНЫ
ГИРУДОТЕРАПИЯ, ГИРУДОТЕРАПИЯ
2012
Высшее образование
Менеджмент организации, Менеджмент организации
1994
Высшее образование
Московское Медицинское Училище №16
Лабораторная диагностика, Фельдшер-лаборант

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа