Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 46 лет, родился 21 июля 1979
Москва, м. Речной вокзал, готов к переезду (Судак), готов к командировкам
руководитель клиентской службы
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 8 месяцев
Май 2022 — по настоящее время
4 года 1 месяц
Автомобильный бизнес... Показать еще
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
- Развитие объема услуг по ремонту и техническому обслуживанию парка грузовой техники
- увеличение прибыльности и дохода по данному направлению
- разработка новых видов услуг
- продажа ассортимента запчастей от ГТС
- работа с дебиторской задолженностью
- привлечение новых клиентов
- Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами
- Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Выявление ключевых клиентов компании
- Ведение клиентской базы
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов
- Организация встреч с клиентами и партнерами
- Организация встреч с клиентами и партнерами в дистанционном формате
Август 2020 — Май 2022
1 год 10 месяцев
Стандарт
Региональный менеджер по продажам
развитие клиентской базы, открытие новых точек сбыта, ведение клиентской базы, увеличение ассортимента продукции в точках продаж
- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
- Составление плана продаж
- Выявление ключевых клиентов компании
- Поиск и запуск продаж через новых дистрибьюторов
- Проведение обучающих тренингов по коммуникативным и управленческим навыкам
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Изучение и мониторинг рынка, целевой аудитории и конкурентов
- Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок
- Формирование стратегии продукта или линейки продуктов
- Ведение клиентской базы
- Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Организация встреч с клиентами и партнерами
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Участие в предпродажных мероприятиях, выставках и конкурсах с целью продвижения и продаж
- Работа с базой знаний о продукции и услугах компании
- Поиск и привлечение новых клиентов
- Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Управление командой торговых представителей, промоутеров, мерчандайзеров
Июнь 2015 — Август 2020
5 лет 3 месяца
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Региональный менеджер по продажам
Курирование точек сбыта продукции в регионах. Нижний Новгород и Воронеж
увеличение прибыльности в каждой точке продаж
поддержание долговременных отношений с руководством автосалонов и установочных центров
презентации и обучение сотрудников ДЦ и др. точек сбыта новым продуктам компании
- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
- Составление плана продаж
- Выявление ключевых клиентов компании
- Поиск и запуск продаж через новых дистрибьюторов
- Проведение обучающих тренингов по коммуникативным и управленческим навыкам
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Изучение и мониторинг рынка, целевой аудитории и конкурентов
- Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок
- Ведение клиентской базы
- Формирование стратегии продукта или линейки продуктов
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Организация встреч с клиентами и партнерами
- Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании
- Участие в предпродажных мероприятиях, выставках и конкурсах с целью продвижения и продаж
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Работа с базой знаний о продукции и услугах компании
- Поиск и привлечение новых клиентов
- Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Управление командой торговых представителей, промоутеров, мерчандайзеров
Апрель 2014 — Декабрь 2015
1 год 9 месяцев
Москва, www.freshauto.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Менеджер по продажам автомобилей
Консультирование и продажа автомобилей
Октябрь 2013 — Апрель 2014
7 месяцев
ООО Автоспеццентр Шкода
Москва
менеджер
Консультация и продажа автомобилей
Обо мне
Опытный пользователь MS Office, МS Word, МS Excel, Internet, 1C, ЕЕ-Enterprise, GM-Program электронная почта.
Английский - разговорный, Немецкий язык, Французский (со словарем)
Водительские права категории «В» Личный автомобиль. Опыт 16 лет
Постоянная прописка в Москве. Ближайшая станция метро – Речной вокзал, Водный стадион
Целеустремленность, инициативность, ответственность, работоспособность, умение работать в коллективе. Полный рабочий день. Без вредных привычек.
Высшее образование
1999
Высшее образование
Московский государственный институт делового администирования
Финансовый менеджмент, Финансовый Менеджер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
