Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 36 лет, родилась 30 сентября 1989
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер отдела продаж
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: частичная занятость
Опыт работы 16 лет 4 месяца
Июль 2021 — по настоящее время
4 года 11 месяцев
ООО Курортный романС
Турагент
Подбор и бронирование туров онлайн,поиск клиентов, заключение договоров, ведение клиентов от подбора тура до окончания поездки.
Август 2015 — Октябрь 2018
3 года 3 месяца
АН Этажи
Менеджер отдела продаж
• Работа с персоналом - Набор и формирование команды; введение в должность, обучение и контроль новичков; работа с наставниками (выявление и подготовка наставников, контроль их работы с новичками); мотивация на развитие проф. компетентности персонала.
• Анализ - постановка плановых показателей на месяц, календарный год по группе, в зависимости от численности группы, прогнозируемого прироста и сегментации недвижимости, осуществление анализа групповых показателей; анализ индивидуальных показателей каждого риэлтора в группе.
• Администрирование - отчетность/планирование работы группы на месяц (CRM, BI); проведение общих собраний группы; проведение индивидуальных встреч с сотрудниками; определение и организация учебного процесса группы с выбором тем для обучения; определение ведущих мотивов и мотивация сотрудников.
• Повышение производительности группы - анализ показателей и этапов сделки у каждого риэлтора и у группы в целом; разработка индивидуального плана работы по повышению производительности для каждого риэлтора в зависимости от его рейтинга в светофоре. Постановка персональных задач риэлторам по достижению результатов; контроль поставленных планов/задач.
• Оптимизация бизнес – процессов компании.
• Ведение сегментов коммерческая недвижимость, новостройки – переговоры с ключевыми партнерами, заключение сделок. Развитие данных сегментов.
• Ведение проектной деятельности, контрольные точки, отчетность, составление и ведение ИПР.
Январь 2007 — Февраль 2015
8 лет 2 месяца
ООО "Макаров и компания"
кустовой директор
• Управление работой семи розничных магазинов в четырех городах присутствия, разработка бизнес-процессов, внедрение данных процессов в работу.
• Постановка и контроль плановых и стратегических показателей.
• Разработка новых услуг для клиентов компании.
• Разработка и открытие новых торговых точек формата «супермаркет».
• Ведение переговоров с контролирующими органами.
• Контроль работы персонала: постановка рабочих задач, расчет показателей результативности, контроль исполнения, мотивация сотрудников.
• Подготовка отчетов по бизнес – показателям.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Менеджер года за 2017г;
Развитие сотрудников от новичка – специалиста по продажам до руководителей среднего звена ( руководитель отдела аренды, специалист по коммерческой недвижимости, руководитель отдела новостроек, менеджер отдела продаж, руководитель направления «загородная недвижимость»);
Нахождение в ТОП-5 в рейтинге менеджеров среди городов центрального округа ( Муром, Ярославль, Н.Новгород, Вологда, Череповец и т.д.) ;
Специалист по недвижимости, под моим началом, вышел на показатели, которые позволили стать ему ТОПом по всей сети (более 90 городов присутствия) и быть отмеченным золотым значком компании в г. Тюмень;
Аттестованный специалист Владимирской палаты Российской гильдии риелторов.
Обучение профессии турагент онлайн. Прошла онлайн изучение отельной базы по странам Египет, Турция, Мальдивы. С начала обучения продано 7 туров туристам.
Высшее образование
2019
Высшее образование
Муромский институт (филиал) ФГБУ высшего образования «ВЛГУ им. А.Г. и Н.Г. Столетовых»
Экономика и менеджмент, Экономика
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2021
Школа турагентов Надежды Фридман
ООО Курортный романс, турагент
Тесты, экзамены
2021
Система онлайн обучения Pac Group
Pac Group, турагент
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
