Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 44 года, родился 18 января 1982
Москва, м. Университет, не готов к переезду, готов к командировкам
Инженер отдела технической поддержки
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 17 лет 1 месяц
Июнь 2013 — по настоящее время
13 лет
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Москва
Специалист по IT
Поддержка пользователей, настройка рабочих станций, серверов под управлением ОС Windows
Сентябрь 2012 — Май 2013
9 месяцев
Россия, www.X5.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Инженер поддержки
Осуществление обработки (решение/эскалация) в СА Remedy обращений пользователей. Осуществление поддержки пользователей по обращениям в соответствии с принятыми технологиями
Осуществление мониторинга работы ИТ-сервисов
Назначение соответствующих обращений мобильным инженерам и оповещение их по телефону
Заполнение поля решения в заявках за мобильных инженеров
Контроль назначений заданий на подрядчиков
Осуществление обратной связи с объектом при выполнении подрядчиком задания, перевод заявки в статус «Закрыт» или возврат в работу в зависимости от выполнения
Приоритезация заявок, назначение исполнителя и сроков исполнения
Июнь 2008 — Январь 2009
8 месяцев
ООО «Ноль Три»
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Руководитель отдела IT поддержки
Обеспечение работы локальной сети
Поддержка персональных компьютеров пользователей
Ремонт ПК
Обслуживание компьютерных систем и оргтехники
Установка и отладка программного обеспечения
Октябрь 2004 — Январь 2005
4 месяца
ГОУ Центр дополнительного образования детей «Дистантное обучение»
Москва
Образовательные учреждения... Показать еще
Программист
Программирование VBA, C++
Обеспечение работы локальной сети
Ремонт и обслуживание ПК
Обслуживание компьютерных систем и оргтехники
Установка и отладка программного обеспечения
Составление каталога школьной библиотеки
Апрель 2001 — Декабрь 2001
9 месяцев
ООО "ЛЕК КОСМЕТИКА"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Оператор ПК
Оформление заказов
Разрешение спорных ситуаций с клиентами
Сентябрь 1999 — Март 2001
1 год 7 месяцев
Издательство ДМК-Пресс
Россия, dmk-press.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Технический редактор, корректор
Редактирование технических текстов
Исправление стилистических, орфографических ошибок
Приведение текста в соответствие с правилами, стандартами издательства
Сохранение предыдущих версий автора на всех этапах работы
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Опыт настройки, обслуживания и администрирования операционных систем Windows, Linux (Ubuntu / Debian / Redhat), MSDOS.
Разработка программного обеспечения в IDE: Borland C++, Borland C++ Builder, Visual C++, VBA.
Знание языков программирования: С/C++, Visual Basic.
Есть опыт настройки и сопровождения баз данных MS SQL, dBase, знание синтаксиса SQL.
Опыт работы со средами математического моделирования и проектирования MathLab, MathCAD, AutoCAD, Autodesk Inventor,
Photoshop, CorelDRAW.
Бухгалтерские пакеты – настройка и администрирование: 1С, Парус, БЭСТ-Офис, Консультант Плюс, MS Office
Знание и понимание принципов построения компьютерных сетей и сетевых протоколов Ethernet, TCP/IP, DNS.
Пожелания: Желательное время в пути до работы: не более часа.
Дополнительные сведения: Военнообязанный. Есть дети. Не готов к переезду, готов к командировкам. Водительские права категории B.
Хобби: Чтение, иногда спорт, музыка, новые технологии, новые технологии в сфере IT.
О себе: Ответственный, целеустремленный, неконфликтный, коммуникабельный, легко обучаюсь новому, следую правилам делового этикета, не останавливаюсь на достигнутом, стремлюсь к интересной работе, жизни.
Высшее образование
2016
Высшее образование
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Московский технологический университет»
Информационные системы и технологии, Инженер
2006
Высшее образование
Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана
Системы автоматизированного проектирования, Бакалавр
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2004
Корпоративные информационные системы в малом бизнесе
Курсы повышения квалификации МИПК при МГТУ им. Н.Э. Баумана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
