Обслуживание клиентов

Бронирование номеров,заселение гостей,работа с персоналом,разрешение конфликтных ситуаций,обеспечения комфортных условий для гостей и посетителей,работа с входящими и исходящими звонками,ведения бухгалтерии,прием товара...

Обслуживание, продажа, обеспечивание питанием,контроль за уборкой и уходом, ведение складского учета.Знание проведения процедур выписки и регистрации клиентов,умение бронирования мест, проведение расчетов, составление докладов и планов при размещении и прибытии клиентов, организация подготовки номеров для посетителей.Работа на ПК в 1С8 и 1С7 программах.

Организация процесса работы базы отдыха,размещение клиентов, бронирование номеров,контроль работы персонала,контроль работы кухни и ресторана-бара,прачечной и т.п.,финансовые отчеты,ведение графика работы персонала,проведение инвентаризации склада.Принятие звонков,регистрация клиентов.Работа на ПК в базе 1С8...

Работа с денежными средствами наличными и безналичными,кредитными картами.Работа в бухгалтерии,на кассовом узле, на R-Keeper и других кассовых аппаратах,с терминалами и пластиковыми картами.Прием и выдача денежных средств,выполнения отчетности,заполнение кассового журнала.Материальная ответственность.

Работа с персоналом(проведение собеседований с кандидатами),составление графика работы,подсчет и выплата зарплаты,закупка товара оптом для розничных точек,проведение инвентаризации,работа с ККМ.Знание ПК ,работа в 1Cv8,обучение персонала.Работа с поставщиками,клиентами,арендодателями.Работа в интернет магазине,на телефоне(консультация клиентов,прием заказов,оформление документов,прием денежных средств)

Информирование заказчиков о номенклатуре, ценах, наличии продукции на складе. Работа в режиме call-центра.Работа с товаром таких фирм как Лонгран,Телма,Юкинокс,Режинокс,Стала,Тека,Франке(нержав.сталь и керамогранит,аксессуары для кухни и ванной комнаты,бытовая техника и т.д.) Диспетчеризация входящей и исходящей корреспонденции и звонков. Распределение поступивших запросов, заявок от клиентов между менеджерами по продажам. Знание ПК - уверенный пользователь.Закупка товара оптом и распределение его в розничную сеть.Работа с оптовыми и розничными покупателями.Участие на ежегодных выставках и на переговорах.Работа с ПК 1С8 версия.Ведение клиента от заключения договора и до реализации,ведение расчета с покупателями,отслеживание задолжностей и т.д.

Прием и продажа товара.Оформление витрины,консультация покупателей розничных,работа с оптовыми покупателями.Работа на ККМ.Работа с ПК 1С7.Продажи\Закупки\Склад

Работа за кассовым аппаратом на кассовом узле.Инкассация,заполнение кассового журнала,сдача и прием денежных средств.

Ведение протокола допроса во время судебного заседания.Рассылка всей документации по исполнительным органам.Оформление уголовных и гражданских дел для сдачи в архив.

Проведение кульрурно-массовых мероприятий,выдача и прием литературы.Проведение развлекательных мероприятий в д\садах,в больницах,чтение вслух.

Проверка качества ж/б изделий перед отправкой на объекты строительства.Контроль работы бетонщиков,разнорабочих.Ведение документации о принятии и качестве ж/б продукции.

Помощь в работе с детьми.Уборка помещения,кормление детей,мытье посуды,прогулка с детьми на площадке.