Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл неделю назад
Мужчина, 37 лет, родился 30 июля 1988
Москва, м. Тушинская, не готов к переезду, готов к командировкам
Директор по развитию бизнеса (Business Development Director / Head of BD)
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 20 лет 11 месяцев
Июнь 2024 — по настоящее время
1 год 11 месяцев
Global Business Bridge
Entrepreneur | International Business Development (Предприниматель | Международное развитие бизнеса)
- Создание и развитие проектов в сфере e-commerce, финтеха и международного бизнес-девелопмента.
- Организация деловых контактов и переговоров между компаниями России и Ирана.
- Сопровождение иностранных компаний при выходе на российский рынок: регистрация, поиск партнёров, локализация бизнеса.
- Работа с деловыми ассоциациями и бизнес-клубами, организация B2B встреч.
- Подготовка и участие в международных выставках: помощь в оформлении стендов, печатных материалов, организация переговоров.
Март 2008 — по настоящее время
18 лет 2 месяца
Self-employed
Финансовый сектор... Показать еще
Trader & Fund Manager (Трейдер и управляющий фондами)
- Торговля на фондовом и валютном рынках.
- Управление портфелями клиентов.
- Проведение обучающих курсов по техническому анализу.
- Анализ рыночных данных и разработка торговых стратегий.
Февраль 2022 — Июнь 2024
2 года 5 месяцев
Financial broker
Финансовый сектор... Показать еще
Head of Business Development (Директор по развитию бизнеса)
- Разработка и реализация стратегий развития бизнеса и выхода на новые рынки.
- Поиск и привлечение стратегических партнёров, заключение ключевых соглашений.
- Управление командой продаж, выполнение планов по выручке.
- Совместная работа с продуктовой и маркетинговой командой над новыми продуктами.
- Анализ конкурентов и рыночных трендов для поиска возможностей.
- Построение и поддержка отношений с ключевыми клиентами.
- Рост клиентской базы на 35 % за 2 года, увеличение дохода от партнёрских программ на 50 %, запуск 3 новых финансовых продуктов на международных рынках.
Октябрь 2020 — Февраль 2022
1 год 5 месяцев
Financial broker
Финансовый сектор... Показать еще
Head of Affiliates (Руководитель отдела по работе с партнерами)
- Руководство командой менеджеров по аффилиатам, поддержка и развитие сети партнёров.
- Привлечение новых IB, трейдеров, академий и блогеров.
- Разработка и запуск промо-акций, улучшение KPI программы.
- Анализ конкурентов и адаптация предложений для разных регионов.
- Совместная работа с отделами финансов, разработки и маркетинга.
- Участие в планировании и организации продвижения аффилиатной программы.
- Расширение сети партнёров на 40 %, увеличение оборота аффилиатной программы на 60 %, внедрение новых региональных предложений, что привело к росту конверсии на 20 %.
Июль 2017 — Октябрь 2020
3 года 4 месяца
Forex Broker
Финансовый сектор... Показать еще
Deputy Head of Customer Service (Заместитель руководителя клиентского сервиса)
- Управление командой поддержки клиентов (EU shift).
- Набор и обучение сотрудников, открытие региональных офисов.
- Разработка бонусной системы и регулярная отчётность по KPI.
- Решение сложных спорных ситуаций с клиентами.
- Взаимодействие с другими отделами компании для достижения целей.
- Сократил время ответа службы поддержки на 30 %, снизил количество клиентских жалоб на 25 %, открыл 2 региональных офиса и обучил 10+ сотрудников.
Январь 2018 — Сентябрь 2020
2 года 9 месяцев
National Research University MPEI
Москва, mpei.ru/
Образовательные учреждения... Показать еще
Преподаватель
- Ведение семинаров по теории цепей, радиотехнике и сигналам.
- Разработка учебных программ, руководство исследовательскими проектами студентов.
- Участие в факультетских заседаниях и образовательных инициативах.
- Подготовка и публикация научных материалов.
Апрель 2014 — Июль 2017
3 года 4 месяца
Forex Broker
Финансовый сектор... Показать еще
Head of EU Shift, Customer Service (Руководитель клиентского сервиса, EU shift)
- Руководство сменой службы поддержки (до 15 сотрудников).
- Контроль качества обслуживания и решение сложных запросов клиентов.
- Подготовка отчётности и обучение персонала.
- Формирование графиков работы и обеспечение бесперебойного обслуживания.
- Мониторинг показателей эффективности команды.
- Улучшил удовлетворённость клиентов (CSAT) до 94 % (по опросам клиентов), внедрил систему обучения и адаптации новых сотрудников.
Ноябрь 2011 — Апрель 2014
2 года 6 месяцев
Forex Broker
Финансовый сектор... Показать еще
Customer Service Representative (Специалист клиентской поддержки)
- Поддержка клиентов по вопросам работы на рынке Forex.
- Решение технических проблем и сопровождение сделок.
- Обучение клиентов базовым стратегиям и управлению рисками.
- Консультации по использованию торговой платформы и инструментов.
Июнь 2011 — Ноябрь 2011
6 месяцев
National agency of strategic projects
Москва
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Sales Representative (Менеджер по продажам)
- Продвижение услуг агентства, поиск и привлечение клиентов.
- Участие в организации бизнес-форумов и выставок.
- Переговоры и заключение договоров с клиентами.
- Ведение отчётности и подготовка прогнозов продаж.
Март 2008 — Июнь 2011
3 года 4 месяца
Information portal of danesh.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Translator (Переводчик)
- Перевод бизнес-, технической и юридической документации (русский–английский–персидский).
- Сопровождение иранских компаний на выставках в Москве.
- Адаптация текстов для публикаций и презентаций.
- Ведение переговоров с клиентами и редакторами.
Июнь 2005 — Июнь 2008
3 года 1 месяц
Marketing event agencies
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Event Promoter / Consultant (Промоутер, консультант мероприятий)
- Работа на промо-мероприятиях и презентациях.
- Консультирование клиентов и продвижение продукции.
- Подготовка и организация рекламных акций.
- Взаимодействие с организаторами мероприятий и партнёрами.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Обо мне
Руководитель по развитию бизнеса с 17+ годами опыта в финансах, финтехе и международных проектах. Успешно развивал партнерские сети, запускал аффилиатные программы и выходил на новые рынки (Россия, Европа, Азия, Ближний Восток). Опыт управления командами до 20 человек, выстраивания процессов продаж и переговоров на пяти языках (русский, английский, персидский, турецкий, итальянский).
Сильные стороны – переговоры, международные коммуникации, построение партнерств, аналитика и стратегическое управление. Готов к международным командировкам.
Высшее образование (Кандидат наук)
2016
Высшее образование (Кандидат наук)
Institute of Radio Engineering and Electronics, Biomedical radio-electronic. PhD
2012
Высшее образование (Кандидат наук)
Institute of Radio Engineering and Electronics, Biomedical radio-electronic. Msc
2010
Высшее образование (Кандидат наук)
Institute of Radio Engineering and Electronics, Biomedical radio-electronic. Bsc
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
