Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина
Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Ассистент руководителя / Менеджер-администратор
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 8 месяцев
Май 2024 — Апрель 2025
1 год
Чистый звук
Ассистент руководителя
- Организация и эффективное планирование рабочего дня руководителя
- Приём, обработка и распределение входящей корреспонденции
- Оперативное выполнение поручений руководителя
- Подготовка и координация деловых встреч, совещаний и корпоративных мероприятий
- Контроль текущих проектов компании и поддержание их актуальности
- Подбор линейного персонала и контроль его работы
Июль 2021 — Апрель 2024
2 года 10 месяцев
Ля музон
Менеджер караоке
- Организация и контроль работы персонала смены
- Встреча и сопровождение гостей, создание комфортной атмосферы
- Оперативное решение конфликтных и нестандартных ситуаций
- Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов сервиса
- Взаимодействие с гостями для повышения уровня удовлетворённости
- Координация работы зала в течение смены
Июнь 2021 — Июль 2022
1 год 2 месяца
Менеджер
- Открытие и закрытие смены, контроль готовности объекта к работе
- Организация и контроль работы персонала
- Взаимодействие с поставщиками, организация закупок и контроль наличия необходимых ресурсов
- Работа с кассой, проведение расчётов с клиентами
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания и техники безопасности
- Обеспечение бесперебойной работы станции в течение смены
Апрель 2021 — Июль 2021
4 месяца
Урюк
Москва
Арт директор
- Планирование и организация выступлений артистов в ресторане, обеспечение высокого уровня шоу-программ
- Организация детских мероприятий, создание развлекательных программ для гостей всех возрастов
- Подбор, обучение и контроль работы арт-команды караоке
- Ведение и продвижение социальных сетей компании, взаимодействие с аудиторией
- Формирование и контроль бюджета мероприятий и проектов
- Обеспечение технической поддержки мероприятий: освещение, звуковое оборудование и сцена
- Координация всех процессов для эффективного проведения мероприятий и поддержания высокого уровня сервиса
Ноябрь 2019 — Ноябрь 2020
1 год 1 месяц
Караоке Royce
Москва, royce.moscow
Арт директор
- Открытие караоке с нуля: организация всех процессов и запуск проекта
- Подбор, обучение и координация работы арт-команды: ведущие, вокалисты, бэк-вокалисты, звукорежиссёры
- Контроль работы команды и обеспечение высокого качества проведения мероприятий
- Организация тематических вечеров, концертов и развлекательных программ для гостей
- Взаимодействие с артистами и исполнителями, планирование их выступлений
- Обеспечение слаженной работы команды и поддержание высокого уровня сервиса
Май 2017 — Март 2020
2 года 11 месяцев
EVENT
Москва
Event-менеджер
- Организация мероприятий «под ключ»: бизнес-встречи, презентации, корпоративы, дни рождения
- Координация всех этапов событий: подбор площадки, кейтеринг, техническое обеспечение, сценарий мероприятия
- Взаимодействие с подрядчиками и партнёрами для обеспечения высокого уровня сервиса
- Разработка концепций мероприятий, работа с бюджетом и контроль расходов
- Обеспечение бесперебойной работы команды и поддержание атмосферы на мероприятиях
Сентябрь 2019 — Январь 2020
5 месяцев
ООО KUKUSHKA
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Управляющий караоке
- Открытие караоке с нуля: организация всех процессов и запуск проекта
- Подбор, обучение и координация работы персонала (бар, касса, зал)
- Контроль работы персонала, проведение инвентаризации и управление ресурсами
- Обеспечение высокого качества обслуживания и соблюдения стандартов заведения
- Ответственность за финансовый и операционный результат заведения
- Организация и контроль работы всех подразделений для эффективного функционирования караоке
Декабрь 2016 — Январь 2018
1 год 2 месяца
Москва, www.shishabars.com
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Арт-директор
- Открытие караоке-залов в сети ресторанов: разработка концепции и запуск проекта
- Подбор, адаптация и обучение персонала, формирование слаженной команды
- Работа с гостями, создание комфортной и привлекательной атмосферы
- Контроль работы заведений, обеспечение соблюдения стандартов сервиса
- Финансовая отчетность и контроль бюджета проектов
- Координация всех процессов для достижения операционных и финансовых целей
Сентябрь 2015 — Август 2016
1 год
Zona VERSAL - Karaoke
Россия
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Управляющий
- Открытие заведения с нуля: организация всех процессов и запуск проекта
- Ведение документооборота и взаимодействие с бухгалтерией
- Подбор, обучение и координация работы персонала, формирование эффективной команды
- Работа с поставщиками, контроль закупок и запасов
- Ведение и продвижение социальных сетей заведения
- Организация мероприятий и работа с гостевой базой
- Повышение финансовых оборотов и контроль достижения ключевых показателей
- Полная ответственность за операционные и финансовые результаты заведения
Июль 2014 — Июль 2016
2 года 1 месяц
Follow Me Cafe
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Управляющий караоке
- Открытие заведения с нуля и разработка концепции, формирование уникального позиционирования
- Ведение документооборота и контроль финансовых операций
- Подбор, обучение и развитие персонала, проведение тренингов и наставничество
- Привлечение новой аудитории, работа с гостевой базой и повышение лояльности клиентов
- Организация банкетных мероприятий и корпоративных событий
- Планирование и контроль бюджета, выполнение финансовых поставленных задач, повышение среднего чека
- Работа с социальными сетями и продвижение заведения онлайн
- Управление кассовой системой (R-Keeper) и контроль внутренних процессов
- Обеспечение высокого уровня обслуживания, взаимодействие с гостями и контроль качества сервиса
- Полная ответственность за операционный и финансовый результат заведения
Ноябрь 2013 — Июль 2014
9 месяцев
Караоке Эстрада
Москва
Менеджер по персоналу
- Контроль работы персонала и арт-команды, обеспечение выполнения стандартов заведения
- Ведение документации и документооборота
- Проведение тренингов и обучение сотрудников для повышения профессиональных навыков
- Работа с гостями, поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов
- Создание тёплой и дружелюбной атмосферы в заведении
- Координация и контроль работы арт-группы
- Ведение и управление клиентской базой
Май 2013 — Декабрь 2013
8 месяцев
Караоке клуб Аврора
Москва, karaoke-club.ru/
Помощник управляющего
- Организация мероприятий.- Работа с Арт группой (шоу программы, подбор, репетиции)- Контроль работы обслуживающего персонала- Проведение тренинговых программ с персоналом- Работа с R- keeper- Финансовое планирование- Выполнение финансового плана- Ведение документ оборота- Подбор новых кадров- Создание доброй, тёплой атмосферы заведения.
Октябрь 2011 — Декабрь 2012
1 год 3 месяца
Ресторан Итальянской Кухни "Гамбери"
Москва
Арт- директор.Помощник генерального директора
- Реклама, pr заведения
- Контроль качества обслуживание гостей
- Тренинги с персоналом,
- Документный оборот
- Финансовое планирование- Повышение среднего чека- Привлечение новой аудитории- Организация мероприятий
Сентябрь 2011 — Декабрь 2012
1 год 4 месяца
LONDON GRILL BAR
Москва, www.londongrill.ru/
Арт-директор
- Реклама, pr заведения.- Привлечение новой аудитории.- Работа с соц. Сетями.- Организация вечеринок.- Подбор персонала.- Повышение среднего чека заведения.
Октябрь 2009 — Сентябрь 2011
2 года
ООО" ТЕАТРО" клуб
Москва
Арт-менеджер
- Управление арт частью
- Реклама продвижение мероприятий
- Привлечение новой аудитории,
- Тренинги
- Подбор новых кадров
- Повышение среднего чека заведения
- Работа с артистами
- Налаживание сотрудничество со спонсорами и партнерами.
- Выполнение поставленного финансового плана каждый месяц
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Базовый уровень
Обо мне
Энергичная и ответственно настроенная специалистка с высокой трудоспособностью, стрессоустойчивостью и доброжелательностью.
Ориентирована на результат, умею принимать решения в нестандартных ситуациях и эффективно организовывать рабочие процессы.
Есть опыт в рекламе и продвижении, а также широкая база артистов и обслуживающего персонала любого профиля.
Создаю комфортную и дружелюбную атмосферу, способствующую продуктивной работе команды и успешным проектам.
Неоконченное высшее образование
2014
Неоконченное высшее образование
Управление ресторанно гостиничным бизнесом
2011
Среднее специальное образование
Колледж связи 54 имени п.м вострухина.
Оператор связи, Начальник почтового отделения.
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Автономная некоммерческая организация
Профессионального образования "Образование и Карьера", Организация и управления бизнесом
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
