Как маркетолог: - Разработка и реализация стратегий интернет-маркетинга - Планирование и проведение рекламных кампаний в интернете - Оптимизация сайта и контента - Анализ эффективности рекламных кампаний и их оптимизация - Управление контентом на сайте и в социальных сетях - Ведение e-mail маркетинга и рассылок - Работа с инструментами веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) - Создание и управление рекламными объявлениями в поисковых системах и социальных сетях - Координация работы с внешними подрядчиками (агентства, дизайнеры, PR-специалисты) Как руководитель отдела продаж: - Разработка и управление программами лояльности - Разработка и внедрение стратегий продаж - Управление и координация работы команды продаж - Постановка и контроль выполнения планов продаж - Разработка и внедрение программ мотивации сотрудников - Анализ рынка и конкурентной среды - Формирование и управление клиентской базой - Проведение переговоров с ключевыми клиентами и партнерами - Внедрение и контроль стандартов обслуживания клиентов - Подготовка отчетов и анализ ключевых показателей эффективности - Обучение и развитие сотрудников отдела продаж

- Управление и координация работы отдела по обслуживанию клиентов - Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов - Организация, координация мероприятий в комплексе - Разрешение конфликтных ситуаций и претензий клиентов - Ведение отчетности (административная, финансовая и т.д.) - Обучение и наставничество младших менеджеров - Сотрудничество с другими отделами для улучшения качества обслуживания

- Сбор и проверка информации для новостных сюжетов - Подготовка и проведение интервью с участниками событий - Написание и редактирование новостных материалов - Участие в редакционных совещаниях и планировании эфира - Ассистирование основного корреспондента в ведении прямых трансляций и репортажей с места событий - Работа с операторами и монтажерами для создания сюжетов - Анализ и интерпретация событий для аудитории - Обеспечение соблюдения журналистской этики и стандартов

- Консультирование клиентов по вопросам подбора одежды и аксессуаров - Помощь в выборе стиля и размеров одежды - Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса - Поддержание порядка и привлекательного вида торгового зала - Информирование клиентов о текущих акциях и специальных предложениях - Работа с кассовым аппаратом и проведение расчётов с клиентами - Участие в инвентаризациях и приёмке товара - Обучение новых сотрудников и помощь коллегам - Обработка возвратов и обменов товаров

- Консультирование клиентов по вопросам подбора одежды и аксессуаров - Помощь в выборе стиля и размеров одежды - Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса - Поддержание порядка и привлекательного вида торгового зала - Информирование клиентов о текущих акциях и специальных предложениях - Работа с кассовым аппаратом и проведение расчётов с клиентами - Участие в инвентаризациях и приёмке товара - Обучение новых сотрудников и помощь коллегам - Обработка возвратов и обменов товаров

- Организация и координация мероприятий от начала до конца - Взаимодействие с клиентами для определения их потребностей и требований - Разработка концепций и сценариев мероприятий - Подбор и управление подрядчиками (видеографы, фотографы, кейтеринг и др.) - Координация работы команды и распределение задач - Обеспечение соблюдения бюджета и контроль расходов - Обеспечение логистики мероприятий (аренда помещений, транспорт и др.) - Контроль за соблюдением графика и сроков выполнения работ - Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций - Подготовка отчетов и анализ результатов проведенных мероприятий