Руководитель творческой мастерской. Управление и администрирование. Организация и управление рабочими процессами, включая координацию работы подчиненных. Ведение операционной документации и основ бухгалтерского учета. Комплексное взаимодействие с клиентами: консультации, прием и ведение заказов, разрешение спорных ситуаций. Разработка и индивидуальный пошив одежды, включая создание лекал и подбор материалов. Оформление и декорирование банкетных залов текстилем, создание уникальных текстильных решений для мероприятий. Реализовала полный цикл создания сценических костюмов – от разработки эскизов до пошива эксклюзивные сценические костюмы для 5 спектаклей и перформансов, сотрудничая с Екатеринбургской академии современного искусства (ЕАСИ), которые способствовали созданию ярких и запоминающихся сценических образов. Создание, развитие и продвижение личного бренда "Polina Ksenofontova Accessories" (специализация: цветы-броши, галстуки, воротники, манжеты). Полный цикл изготовления дизайнерских аксессуаров. Разработка и проведение авторских мастер-классов по изготовлению цветов-брошей. Сотрудничество с организаторами конкурсов красоты в качестве партнера по аксессуарам и костюмам. Участие в профильных выставках и фестивалях для демонстрации коллекций и расширения клиентской базы.

Консультирование клиентов по ассортименту портьерных тканей. Помощь в подборе оптимальных текстильных решений для интерьера, расчет необходимого количества материалов.

Руководство производственной и административной деятельностью ателье, включая работу с клиентами, управление персоналом, контроль качества и сроков выполнения заказов.

Профессиональное консультирование покупателей по всему ассортименту тканей (состав, свойства, назначение, уход). Точный расчет необходимого количества ткани для пошива различных изделий. Индивидуальный подбор тканей-компаньонов и фурнитуры для создания гармоничного образа изделия. Создание технических рисунков изделий для визуализации и уточнения деталей с клиентами. Креативное оформление витрин, разработка и реализация концепций тематических информационных стендов. Эффектная драпировка (наколка) тканей на манекенах для демонстрации свойств материала и стимулирования продаж. Содействие в процессах приемки и предпродажной подготовки товара. Эффективное разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, нацеленность на поиск взаимовыгодных решений. Способствовала формированию базы постоянных клиентов благодаря высокому уровню сервиса и индивидуальному подходу. Неоднократно получала положительные отзывы и благодарности от довольных покупателей, зафиксированные в книге отзывов и предложений, что подтверждает высокий уровень клиентоориентированности и профессионализма. Успешно применяла чувство стиля и эстетический вкус для создания привлекательных экспозиций и помощи клиентам в выборе, что положительно сказывалось на продажах.