Открытие ,закрытие салона Встреча клиентов, подготовка салона к работе Общение через социальные сети ,общение с гостями в салоне, продажа косметики, абонементов и сертификатов Ведение программы Профсалон Руководство персоналом Выполнение различных задач поставленных руководителем Ведение отчетности Предоставление приятного сервиса и создание позитивной атмосферы в салоне

- знание программы YClients - Работа с мастерами из Тайланда и острова Бали. -общение с клиентами: работа с входящими звонками, консультация, запись, встреча клиентов; -Активные продажи услуг и косметики -организация работы мастеров; -контроль чистоты помещения. -Работа с ККМ и ведение кассовой документации. -открытие-закрытие смены, заказ расходных материалов по внутренним регламентам -Отслеживание записи на сайте, в соц сетях, по телефону и мессенджерах; -Продажа подарочных сертификатов, абонементов

• Открытие и закрытие ТРЦ, Обходы здания. • Построение и контроль работы ресепшн; • Прием телефонных звонков и прием посетителей; • Ведение документооборота и деловой переписки, обработка входящей/исходящей документации; • Руководство обслуживающим персоналом (коллектив 31 человек: 7 сотрудников охраны, 3 инженера сантехника, 3 инженера электрика, 17 специалистов клининговой службы, 1 курьер). Руководство арендаторами ТЦ. •Ведение учета наличия моющий средств и имущества, списание имущества • Закупка бытовой химии • Оперативное выполнение заданий руководителя; • Прием заявок от сотрудников офиса и их регистрация в специальной системе • Работа с курьерскими службами; • Обеспечивание бесперебойной работы 16-ти этажного торгового центра, устранение всевозможных неполадок хозяйственной части. • Помощь руководителю в общественной области деятельности (участие в различных семинарах, конференциях, ассоциациях, тимбилдинг; организация участия на всех этапах: регистрация, подготовка материалов, сопровождение руководителя на данных мероприятиях, работа с большим объемом информации и т.п.). • Опытный пользователь ПК. Знание пакета Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook). Имеется характеристика с предыдущего места работы.

•Открытие и закрытие салона. •Прием посетителей, организации чая/кофе. •Контроль работы ресепшн и сотрудников. • Работа в программах sonline, r-keeper • Работа с клиентской базой (обзвон ,консультации, запись, обратная связь с клиентом) • Составление отчетности салона красоты. • Осуществление продаж услуг и сопутствующих товаров. • Работа с кассой ( наличный\ безналичный расчет) • Создание благоприятной атмосферы в студии и высокого уровня сервиса.