Обязанности: - Запустил с нуля направление краткосрочной аренды автомобилей для физических и юридических лиц. - Развивал действующее направление «Подменный автомобиль», включая операционные процессы, аналитику и коммерческие показатели. - Сформировал команду для управления направлением и обеспечил распределение функций между продажами, операционным блоком и сопровождением. - Построил систему регулярной отчетности и контроля ключевых показателей по направлению. - Организовал постоянный мониторинг KPI: загрузка/утилизация парка, доходность, оборачиваемость, вовлеченность парка в работу. - Инициировал автоматизацию инструментов управления: доработка Excel-моделей, постановка ТЗ и функциональных требований для внутреннего портала. - Управлял автопарком (более 1500 а/м): закупка, реализация, контроль технического состояния и эффективности использования. Результаты: - Повысил утилизацию автопарка с 48% до 87%, что обеспечило рост выручки/маржинальности. - Сократил время на ручные операции на 70% (за счёт автоматизации: доработка Excel-моделей, постановка ТЗ и функциональных требований для внутреннего портала). - Запускал новые продукты, услуги и промо-механики для роста клиентской базы и выручки. - Обеспечил расширение географии: 15 собственных точек / 20 партнеров / 20 регионов.

Обязанности: - Руководил коммерческой деятельностью компании: продажи, маркетинг, клиентский сервис, внутренние бизнес-процессы. - Работа над повышением качества клиентского обслуживания и ростом эффективности отдела продаж. - Проведение анализа рынка и конкурентов, формирование предложений по усилению продуктовой линейки и конкурентных преимуществ. Результаты: - Построил отдел продаж с нуля, определил структуру, роли, зоны ответственности и регламенты работы. - Автоматизация коммерческих процессов через внедрение CRM и стандартизацию работы с воронкой продаж. - Пересмотрел структуру услуг компании, адаптировал коммерческое предложение под запросы рынка. - Разработал систему KPI и мотивации для сотрудников коммерческого блока. - Внедрил регулярное планирование и отчетность по продажам.

Обязанности: - Формирование отдела продаж и клиентской поддержки с нуля. - Перестройка подхода отдела к продажам: обучение сотрудников, развитие переговорных навыков, внедрение единых стандартов работы. - Разработка системы мотивации персонала и KPI-модели для оценки эффективности. Результаты: - Пересобрал тарифную матрицу продуктов и услуг компании. - Внедрил систему отслеживания ключевых коммерческих показателей. - Обеспечил рост выручки компании на 265%. - Вывел компанию из отрицательной экономики в точку безубыточности за 6 месяцев. - Сократил затраты на 35% за первые 3 месяца работы. - Оптимизировал действующие бизнес-процессы с использованием подходов Toyota Production System

Обязанности: - Руководил отделом продаж в сегменте элитной недвижимости. - Контролировал работу в CRM, взаимодействие с маркетингом и выполнение договоренностей с девелоперами и клиентами. - Проводил переговоры с представителями девелоперов на уровне первых лиц. Результаты: - Быстро освоил новую отрасль, закрыл первую сделку и в течение 3 месяцев перешел на позицию руководителя отдела продаж. - Перестроил подход команды к продажам: обучение, внедрение стандартов коммуникации, контроль воронки. - Разработал систему мотивации и регулярной отчетности. - Выстроил с нуля ключевые бизнес-процессы коммерческого блока.

Обязанности: - Развивал новые направления бизнеса и участвовал в запуске инициатив, направленных на рост выручки компании. - Вел переговоры на уровне первых лиц компаний и внешних партнеров. - Участвовал в формировании и контроле KPI коммерческих и проектных команд. - Координировал работу сотрудников продаж, бизнес-тренеров и блока проектного развития. - Управлял проектными командами для достижения ежемесячных целей по KPI. - Организовывал выездные мероприятия, презентации и внешние активности компании. - Инициировал и сопровождал изменения, направленные на снижение потерь и повышение эффективности процессов в разных подразделениях компании. - Проводил переговоры с первыми лицами компаний. Результаты: - Запустил 4 успешных проекта чем обеспечил рост выручки компании на 30% - Обеспечил стабильное выполнение ежемесячных планов по выручке с проектов. - Развивал отношения с действующими клиентами и привлекал новых партнеров за счет задействования их в новых проектах.

- Сопровождал развитие дилерской сети по ключевым KPI и программам повышения эффективности бизнеса. - Анализировал показатели дилеров, формировал планы корректирующих действий и контролировал их реализацию. - Проводил встречи и переговоры с владельцами и топ-менеджментом дилерских предприятий. - Участвовал в разработке и продвижении программ, направленных на повышение прибыльности дилеров и привлечение клиентов. - Проводил презентации, конференции, обучающие мероприятия и тренинги для дилерской сети. - Курировал внедрение новых инструментов и подходов в работе дилерских предприятий по всей России. - Работал в режиме частых командировок по РФ.

- Работал с клиентами сервисного подразделения, включая сложные кейсы и развитие потока клиентов. - Продавал услуги сервиса, сопровождал прием и выдачу автомобилей, контролировал качество ремонта и документооборот. - Участвовал в организации работы с VIP-клиентами и партнерскими мероприятиями.

- Консультировал клиентов по сервисному обслуживанию автомобилей. - Отвечал за прием/выдачу автомобилей, продажу услуг сервиса, контроль качества и клиентский сервис.