Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 32 года, родилась 18 марта 1994
Казань, готова работать удалённо, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: частичная занятость
Опыт работы 9 лет 5 месяцев
Апрель 2022 — по настоящее время
4 года 2 месяца
ООО МОСтпойпроект
Менеджер по работе с клиентами
- сопровождение заказчика по всем этапам заключённого договора (договора заключают менеджеры по продажам);
- контроль сроков исполнения этапов по договору другими отделами;
- формирование пакета документов и подача заявлений на порталы гос. учреждений, контроль сроков и качества исполнения заявок;
- решение сложных и конфликтных ситуаций в процессе выполнения обязательств по договору (что не редкость для сферы согласования перепланировок);
- контроль исполнения заказчиком договорных отношений (подписание актов сдачи-приемки работ, оплата);
- организация процесса документооборота (внутри компании и для выдачи заказчику);
Сентябрь 2021 — Август 2022
1 год
Фриланс
Помощник руководителя/маркетолога
- ведение отчетности
- контроль сроков исполнения заявок/заказов у подрядчиков/фрилансеров
- контроль бюджета на рекламу
- работа с отзывами
- работа с объявлениями
- поиск исполнителей для дизайна макетов/банеров и т.п.
- исполнение личных поручений
Апрель 2021 — Апрель 2022
1 год 1 месяц
ООО " ДНК центр ДТЛ"
Санкт-Петербург, dnk-otcovstvo.ru/
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Менеджер по продажам
менеджер по продажам (входящие звонки)
- работа с клиентами компании;
- консультирование клиентов компании;
- заполнение карточек сделок в Битрикс24;
- ведение клиента до оплаты сделки;
- консультирование и помощь клиентам на всех этапах сделки (от момента забора образцов до выдачи результата)
менеджер чата (до июля 2021)
- общение с клиентами в чате компании (сайт, Telegram, WhatsApp и др.мессенджеры);
- ведение карточек сделок с клиентами в Битрикс24;
- консультирование клиентов по услугам компании;
- продажи
Сентябрь 2017 — Март 2021
3 года 7 месяцев
ООО Владкор
Менеджер-координатор
- работа с документацией
- логистика
- координация инженеров по ДВФО
- ведение учетной базы
- переписка с клиентами
- выставление счетов
- документооборот (ТТН, акты, счета)
- контроль сроков исполнения заявок
- отчетность
- подсчет стоимости выполненных работ
- разноплановые задачи от руководителя ( поиск инфо. о конкурентах, сбор информации, заполнение сайта и тд)
Ноябрь 2019 — Ноябрь 2020
1 год 1 месяц
Помощник рекрутера
- поиск кандидатов и переписка в сети LinkedIn ( в том числе на английском, но больше по скриптам )
- переписка в почте
- работа в Битрикс24
- работа в Google таблицах
Сентябрь 2014 — Апрель 2015
8 месяцев
Банк Хоум Кредит
Владивосток, www.homecredit.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
менеджер по обслуживанию клиентов в call-центре
- работа с действующими клиентами банка
- консультирование клиентов по приобретенным продуктам банка, помощь в их активации
- консультирование клиентов по новым продуктам банка
- помощь в подключении услуг
- помощь в решении проблем с приобретенными продуктами/услугами/приложением/оплатой/переводами
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Ищу работу на неполную занятость.
Высшее образование
2018
Высшее образование
ТАМОЖЕННОЕ ДЕЛО, Товароведие и экспертиза в таможенном деле
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
