Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 17:00
Женщина, 29 лет, родилась 1 февраля 1997
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
E-commerce manager
Специализации:
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 6 лет 2 месяца
Ноябрь 2024 — Январь 2026
1 год 3 месяца
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по работе с партнерами
Основные обязанности:
Продажи и аналитика:
o Формирование товарной матрицы для каждой площадки (Kaufland, eBay, Noon, AliExpress CIS, ZoodMall, N11, OnBuy, Allegro), анализ спроса и запуск маркетинговых кампаний для роста GMV.
o Использование аналитических инструментов для принятия решений по ассортименту и развитию.
o Управление визуалом магазинов на партнерских площадках
Развитие партнерств и техническая составляющая задач:
Работа с партнерами через прямые интеграции и через крупных интеграторов (Channel Engine, DMS), поиски улучшений.
Приоритизация и разбор регулярных/экстренных багов: самостоятельный поиск первопричин и постановка задач разработке.
Главные достижения:
Добилась выплаты крупного долга от партнера и выстроила процесс регулярных платежей
Оптимизировала ручные процессы работы с партнерскими площадками
Лидировала упрощение ручного процесса финансовых сверок через аналитические инструменты
Вырастила продажи на партнерских площадках в среднем в 5 раз
Выстроила процесс онбординга в нашу команду и обучила 2-х новых коллег
Организовала и провела ретроспективу внутри команды, что повысило мотивацию, внесло ясности в процессы и позволило определить текущий фокус для развития
Июнь 2024 — Октябрь 2024
5 месяцев
Проектный менеджер
Ведение проектов коммерческой дирекции: сбор требований, составление ТЗ, взаимодействие со стейкхолдерами, продуктом, юристами, бухгалтерией, аналитикой, разработкой
Октябрь 2021 — Декабрь 2023
2 года 3 месяца
Aliexpress CIS
Project manager
Основные обязанности:
Внедрение улучшений в Личном кабинете продавца (раздел «Логистика») и координация между бизнесом, логистикой и отделом разработки для бесшовного запуска обновлений
Подготовка рассылок об изменениях и создание базы знаний для мерчантов совместно с техническими писателями. Информирование PR и Customer Support, эксперт от команды бизнеса для Customer Support
Отслеживание логистических показателей (NR, NS, SLA) через аналитические инструменты, как регулярно, так и для выявления влияния нововведений
Главные достижения:
Успешный запуск новых функций для продавцов на FBS шаблоне, а также для FBA модели работы (лист передачи, лист сборки, SLA фильтры и другие)
С командой логистики с нуля запустили опцию курьерского сбора со склада продавцов
В сжатые сроки реализованы два складских проекта по перевозу товаров между FBA складами в связи с операционной необходимостью
Апрель 2020 — Июль 2021
1 год 4 месяца
Денвью Лимитед
Customer service specialist
Основные обязанности:
Работа с ритейлом: Полное сопровождение поставок для федеральных сетей (X5 Group, Metro, Globus, «Красное и Белое», Auchan, Тандер) и региональных представителей.
Операционные процессы: Обработка заказов, соблюдения требований ритейлеров, контроль документации и распределение (аллокация) лимитированных позиций между партнерами.
Главные достижения:
Улучшила показатели Service Level (в т.ч. своевременность и полнота поставок, минимизация штрафных санкций) за счет корректировки процессов обработки заказов
Запустила работу через ЭДО с ключевым клиентом
Сентябрь 2019 — Март 2020
7 месяцев
Диваж-Столица
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Customer service specialist
Прием и занесение в систему товарных и рекламных заказов от клиентов, а также внутренних заказов;
Размещение заказов на склад для последующей сборки и отгрузки;
Получение и обработка документов от клиентов
Сопровождение поставки ключевому клиенту АШАН (обработка заказа, авизация, заказ транспорта)
Выполнение поручений руководителя
Сентябрь 2017 — Декабрь 2017
4 месяца
Москва, www.amoCRM.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Консультант crm системы
Информирование клиентов о возможностях crm, помощь в настройке функций.
Навыки
Уровни владения навыками
Средний уровень
Базовый уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Нахожусь в постоянном движении, путешествую, пробую новое, осваиваю навык ежедневной медитации, каждую зиму катаюсь на лыжах в горах
Высшее образование (Бакалавр)
2019
Высшее образование (Бакалавр)
Высшая школа корпоративного управления, Логистика в торговой деятельности
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
