Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был вчера в 09:45

Мужчина, 41 год, родился 31 августа 1984

Домодедово (Московская область), готов к переезду (Видное (Московская область), Калининград, Краснодар, Москва, Подольск (Московская область), Сочи), готов к командировкам

Руководитель отдела продаж

180 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 15 лет 11 месяцев

Сентябрь 2025по настоящее время
9 месяцев
АО Логопотам

Москва, intel-kids.ru/

Образовательные учреждения... Показать еще

Коммерческий директор (CCO)
Логопотам — образовательный онлайн-проект для детей 5–13 лет (EdTech, развитие эмоционального интеллекта) Антикризисный этап проекта: задача была стабилизировать финансовый результат, усилить продукт и выстроить управляемую коммерческую систему. Зона ответственности: - Управление выручкой и воронкой продаж направления - Стратегия роста и годовой план развития - Каналы трафика и маркетинг в целом - Управление отделом продаж (1–3 линии) - Конверсия, возвраты и удержание клиентов - Контроль качества клиентского сервиса - Разработка регламентов работы отделов - Внедрение Альфа CRM и автоматизация воронки (включая автозапись клиентов без участия ОП) - Финансы, бюджеты, операционный контроль Ключевые результаты за 3 месяца: — Провёл аудит продукта и клиентского пути → внедрил изменения, повысившие ценность продукта, удовлетворённость и лояльность клиентов (ключевой фокус — быстрый результат для клиента в первые занятия) — Выстроил систему работы с возвратами и удержанием → возвраты снижены в 2 раза, процесс стал управляемым и контролируемым — Запустил новый канал привлечения клиентов (Яндекс) → рост выручки направления на +28% — Переработал посадочную страницу и обучил отдел продаж → конверсия в продажах выросла в 2 раза — Перевёл проект из режима нестабильных финансовых результатов в режим прогнозируемой выручки и сформировал план развития на год вперёд — Взял на себя полную коммерческую и операционную ответственность за результат направления — Внедрил Альфа CRM силами внутренней команды без привлечения дорогостоящих подрядчиков Коммерческие показатели — под NDA, обсуждаются на встрече.
Июль 2019Сентябрь 2025
6 лет 3 месяца
Команда тренера Максима Темченко

Москва, temchenko.com/

Образовательные учреждения... Показать еще

Коммерческий директор (CCO)
Полное стратегическое и операционное управление. Кратный рост выручки. За 6 лет выстроил с нуля полноценную бизнес-систему и команду. Отвечал за все ключевые блоки компании — от стратегии и маркетинга до продаж, клиентского сервиса, техподдержки и организации мероприятий. Создал сильную команду, кратно увеличил выручку и выстроил процессы, способные масштабироваться. Как сказали собственники: «Алексей — человек, который отвечает за всё». 📈 Ключевые достижения: Кратный рост выручки за счёт системного управления, масштабирования трафика и увеличения отдела продаж. Создание отдела продаж с нуля (40+ человек): подбор, адаптация, внедрение amoCRM, автоматизация, контроль качества, разработка скриптов и мотивации. Маркетинг под ключ: масштабирование рекламного бюджета с 2 до 12 млн ₽/мес, пересборка воронок и маркетинговых цепочек. Построение 5 отделов: продажи, маркетинг, поддержка, техспециалисты, ивент-группа; плюс — управление офисом в Москве. Собрал систему обучения для новых сотрудников на GetCourse в виде записанных уроков, благодаря этому новый сотрудник быстро и эффективно проходил адаптацию Внедрение amoCRM: от ТЗ и работы с технарями до полного запуска без потерь в операционке. Разработка и реализация стратегии отдела трафика: тесты и внедрение рабочих связок с окупаемостью в первый месяц. Участие в проведении онлайн- и офлайн-мероприятий, в том числе совместно с Максимом Темченко — как на сцене, так и за кулисами. 🧭 Мой подход к управлению: Я не “руковожу” — я создаю систему, которая работает и растёт. Люблю заходить с нуля, видеть, как из хаоса выстраивается порядок, как команда оживает, а результат — постоянным. Для меня управление — это: Простые и чёткие процессы Умный контроль, без микроменеджмента Рост команды вместе с ростом компании Решения, которые живут дольше, чем “приказ сверху” Когда я в команде — бизнес растёт.
Январь 2015Июль 2019
4 года 7 месяцев
ООО "Сила природы"

Москва, okmr.ru

Розничная торговля... Показать еще

Коммерческий директор
В этой компании работаю с ее основания. Занимаемся продажей и доставкой бутилированной воды в 19л. , основные клиенты это физ. лица (90% от всех клиентов) Все продажи запускал с нуля: начиная со стратегического плана и заканчивая набором сотрудников. На данный момент в прямом подчинении: контактный центр с руководителем (РКЦ) и старшими смены. Отдел по СММ, это главный маркетолог, таргетологи (на удаленке) и контент менеджер. Отдел по работе с юр. лицами. За 4 года работы создавал и управлял разными отделами продаж: + продажи с помощью SMM (соц. сети) - создание и ведение групп, пабликов, запуск рекламы (таргет), пиар через блогеров и других тематических групп. + продажи через интернет, директ, РСЯ, КМС и другие. + продажи по телефону (холодные продажи по телефону), работа с подрядчиками. Работал отдел из 20 операторов в смену. + активные прямые продажи: путем по квартирного обхода, расклейки рекламы, работа в торговых центрах и городских мероприятиях. + Пассивные продажи, с помощью наших клиентов, сарафанного радио, пиар и наружная реклама. А так же: Стратегическое и тактическое планирование продаж на 1 и 3 месяца. Анализ и внедрение новых товаров, Анализ и улучшение СКРИПТов оператора, что позволяло увеличить средний чек каждый месяц. Разработка и внедрения акций и спец. предложений, с целью привлечения новых клиентов, удержание существующих, возврат ушедших. Ведение маркетинга: разработка, запуск и анализ рекламных компаний. Разработка и внедрение стандартов работы в компании для всех сотрудников контактирующих с клиентами. Агенты продаж, менеджеры по продажам, операторы, водители. Вся эта работа в совокупе дала нам, стабильный и ожидаемый рост продаж и выручки компании. Отдельно хотелось бы отметить создание и постоянная доработка СРМ системы, с целью автоматизации работы с ЛИДами, а так же ведение клиентов, создание заказов, отчеты и аналитика продаж. На данный момент работаем на Битрикс24, сменив до нее три другие программы. Очень плотная работа с программистами и подрядными компаниями, которые дорабатывали СРМ и внедряли новые процессы. Разработка и описание ТЗ.
Май 2013Июнь 2014
1 год 2 месяца
ООО "Спиди-лайн"

Калуга, speedyline.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Генеральный директор
Основная работа заключалась в поиске новых клиентов и поддержание существующей базы. Запускал продажи с нуля в новом филиале и за три месяца достиг перевыполнение планов продаж на 20% в течении полу года. Созданный мною отдел продаж занимался прямыми продажами, по квартирный обход, организовывали акции "дворик". Совместно с администрацией города участвовали в праздниках и городских мероприятиях. Занимался набором и обучение сотрудников разного рода (от Агентов по продажам до своего заместителя) Плотно работал с администрацией города, управляющими компаниями (ЖКХ), жилищной инспекции. Вел переговоров с домами под управлением ТСЖ Запускал новые продукты (цифровое и аналоговое телевидение) Постоянно анализировал конкурентов, разрабатывал и внедрял новые Акции с целью привлечения и удержания клиентов. Занимался контролем билинга (денежный поток на филиале) Качественное взаимодействие с центральным офисом Предоставление отчетности по работе всего филиала Проще говоря полностью ведение филиала и выполнение планов.
Январь 2012Май 2013
1 год 5 месяцев
ООО "Спиди-Лайн"

Троицк (Москва), speedyline.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Коммерческий директор
Создание отдела прямых продаж с нуля до выполнения плана продаж Набор и обучение сотрудников по продажам Обучение и проведение тренингов: теория и практика в полях (полевое наставничество) Стратегическое планирование и управление продажами на филиале Создания новых тарифных планов и акций. Анализ эффективности их проведения Анализ рынка конкурентов и построения планов на шаг вперед Вытеснение главного конкурента с города и внедрение системы по улучшению сервиса за счет обратной связи от клиентов Контроль уровня сервиса на всех этапах: продажа, подключение, сервис. Поддержание стабильных объемов продаж и выполнения планов в течении года
Июль 2011Декабрь 2011
6 месяцев
Билайн интернет

Тольятти, www.beeline.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель отдела продаж
Построение отдела прямых продаж "САПП" с нуля до 100% выполнения планов. Более 30 агентов в подчинении, более 4 Агентских групп. Ежедневный контроль активности и результативности группы Агентов. Оценка эффективности работы каждого менеджера, групп и всего отдела. Подготовка отчетности по продажам, планирование, анализ и прогноз выполнения планов по продажам. Проведения мероприятий с целью держать отдел и продажи в тонусе, обеспечивая его оперативную деятельность. Проведения тренингов по продажам и лидерству Набор и обучения руководителей групп Агентов Получен в Билайне: "Сертификат бизнес тренера" Бизнес-тренировка ключевых кадров с уровня Агента и движения по карьере до Руководитель группы Агентов прямых продаж
Январь 2011Июль 2011
7 месяцев
Билайн интернет

Тольятти, www.beeline.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Руководитель агентской группы
Создание и Управление командой агентов прямых продаж: Подбор и обучение агентов прямых продаж; Составление и распределение планов продаж, распределение территории; Контроль выполнения поставленных задач в том числе совместный выход в "поля"; Своевременное предоставление отчетности по результатам работы отдела. Выполнение планов продаж, Внедрения и Реализация новых акций "Дворик" и другие проекты направленные на увеличение продаж. Полученный опыт: Опыт наставничества, обучения специалистов по продажам; Успешный опыт личных продаж, нацеленность на результат. Лучшие показатели по Самарской обл.; Умение строить качественные отношения, способность создавать энергию и заряжать ею других, продуктивное отношение к ошибкам.
Январь 2010Январь 2011
1 год 1 месяц
Билайн интернет

Тольятти, www.beeline.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Агент прямых продаж
Продажа телекоммуникационных услуг посредством поквартирного обхода на закрепленной территории заключение договоров на подключение к интернету Сбор и оформление заявок на подключения интернета и цифрового телевидения консультирование потенциальных клиентов теле-маркетинг Ведения "сложных" клиентов Награда "лучший агент" по Самарской обл.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Управленческие навыки
Управление продажами
Обучение и развитие
Активные продажи
Холодные продажи
Планирование продаж
Развитие продаж
Ориентация на результат
Клиентоориентированность
Аналитика продаж
Планирование
B2C продажи
Навыки продаж
Управление командой
Прямые продажи
Умение планировать и прогнозировать
Стратегическое планирование
Обучение персонала
Агентские продажи
Работа в команде
Организаторские навыки
Лидерские качества
Руководство командой
Маркетинговые коммуникации
Оптимизация каналов продаж
Продажа услуг
GetCourse
Маркетинговая стратегия
Продажи по телефону
Средний уровень
Лидерство

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Я руководитель, который работает через понимание клиента, систему и результат. Хорошо слышу рынок и клиентов, умею превращать их потребности в рост продаж, качества сервиса и устойчивую выручку. Для меня клиентоориентированность — не лозунг, а практический инструмент роста бизнеса: именно через неё я увеличиваю продажи, удержание и лояльность. Беру ответственность за команду и общий результат, привык отвечать не только за процесс, но и за итог в цифрах. Считаю, что в компании должен продавать каждый — от уборщицы до директора. Любое взаимодействие с клиентом либо усиливает ценность продукта, либо разрушает её. Поэтому выстраиваю культуру сервиса и ответственности за результат на всех уровнях, а не только в отделе продаж. Постоянно развиваюсь как управленец и как человек. В работе и в жизни активно использую инструменты искусственного интеллекта — для анализа, планирования и повышения эффективности. Проходил обучение у ведущих экспертов в области продаж, управления и личной эффективности (Алекс Хормози, Максим Темченко, Екатерина Уколова, Константин Бакшт, Тони Роббинс, Брайан Трейси, Роберт Кийосаки, Нил Рэкхэм, Глеб Архангельский, Радислав Гандапас и др.). Моя формула: дисциплина + энергия = большой успех. Женат более 20 лет, воспитываю двух дочерей. Для меня это про стабильность, ответственность и умение быть в долгой дистанции — в семье и в работе. Поэтому мне близка тема детского образования и развития: я хорошо понимаю потребности родителей и ценность результата для ребёнка. Исполнил детскую мечту — научился летать на самолёте и получил лицензию частного пилота в 2025 году. В 2021 году поднялся на вершину Эльбрус (5642 м) — как личный вызов и подтверждение целеустремлённости, выносливости и умения идти к цели.

Высшее образование

2008
Высшее образование
КИПРА, Бытовая радиоэлектронная аппаратура

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2025
АИ Эксперт (ИИ)
Дмитрий Лидовских
2024
Лицензия частного пилота
МАГ Аэро
2023
Публичные выступления
Максим Крючков
2022
Управленческая борьба
Владимир Тарасов
2021
Покорил Эльбрус
Эд Халилов
2020
Тайм менеджмент
Глеб Архангельский
2019
Акселератор онлайн школ
ООО «АКСЕЛЬ ЛАБ», Годовая программа создания онлайн школы
2019
Авторский тренинг Ильгиза Валинурова
Корпорация Кадровых Агентств «Business Connection», Профессиональный хедхантинг & Executive Search
2018
Синергия
Синергия, Годовой курс Трансформация
2017
Синергия
Синергия, Организация времени
2015
Синергия
Синергия, Тайм - менеджмент
2014
Академия Брайана Трейси
Академия Брайана Трейси, Брайан Трейси и Нил Рекхем «Как достичь успеха в продажах: лучшие мировые практики экспертов и компаний»
2013
Академия Брайна Трейси
Академия Брайна Трейси, Активные продажи и управление персоналом
2012
Игоря Незавибатько
Игоря Незавибатько, Авторский тренинг Игоря Незавибатько – «Я – Лидер»
2011
Тренинг для тренеров
ООО Вымпелком, Бизнес тренер
2011
Международная Академия Лидерства
Международная Академия Лидерства, Тренинг: Подбор персонала
2011
Билайн университет
Билайн, Тренинг для тренеров: навыки эффективного обучения взрослых
2009
Международная Академия Лидерства
Международная Академия Лидерства, Тренинг: Базовые управленческие навыки
2008
Международная Академия Лидерства
Международная Академия Лидерства, Активные прдажи

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа