Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 33 года, родилась 30 августа 1992
Люберцы (Московская область), готова к переезду (Зеленоград, Москва, Химки (Московская область)), готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 10 лет 8 месяцев
Август 2017 — Февраль 2022
4 года 7 месяцев
ООО "Артэкс"
Химки (Московская область), www.pan-electric.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Ассистент отдела закупок
- Составление заказов поставщикам, отслеживание выполнения заказов, контроль движения грузов и сроков отгрузки товаров в 1С;
- Получение информации по предложениям и заказам от поставщиков. Сведение предложений в тендерные таблицы. Обработка данных в Excel;
- Контроль документооборота с поставщиками.
- Подготовка ТЗ для проведения тендеров;
- Ежедневное оформление отчета по недопоставкам товаров;
- Ведение отчетности отдела, документооборот (накладные, акты).
- Подготовка и актуализация Базового прайс-листа компании (в утвержденном формате Excel).
Достижения:
- разработала и успешно внедрила должностную инструкцию позиции "Ассистент отдела закупок";
- организовала своевременную и непрерывную поставку необходимых в работе ТМЦ.
Январь 2017 — Июнь 2017
6 месяцев
ООО " ТЛС-ПРАВО"
Москва, www.tls-pravo.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по телемаркетингу
Работа с юридическими лицами (руководители, бухгалтеры, юристы, кадровики) с целью выявления потребности в консалтинговых и консультационных услугах.
Должностные обязанности:
• Ведение телефонных переговоров (исходящие звонки, в том числе первым лицам Компаний-потенциальных клиентов)
• Предоставление информации об услугах и продуктах компании.
• Назначение встреч потенциальных клиентов с менеджерами по продажам.
Достижения:
•продажи продуктов компании по результатам переговоров
Ноябрь 2013 — Сентябрь 2016
2 года 11 месяцев
ООО "РОЛЬФ"
Автомобильный бизнес... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Должностные обязанности:
• приём входящих звонков с последующей записью клиентов на сервис;
• работа с базой данных клиентов Компании;
• консультирование клиентов с целью предоставления информации об услугах и акциях компании;
• обработка страховых направлений, взаимодействие со страховыми компаниями;
• обслуживание клиентов при приеме на ремонт;
• составление заказ - нарядов;
• выставление счетов на оплату юридическим и физическим лицам;
• прием платежей за техобслуживание и кузовной ремонт;
• работа с документацией, ежедневный анализ работы и составление отчетов, ведение кассовой отчетности;
• работа с претензиями клиентов;
• повышение показателей качества обслуживания и коэффициента удовлетворенности клиентов;
• оформление аренды на автомобили.
Достижения:
• ежемесячное выполнение плановых показателей для работника отдела;
• ежегодное успешное прохождение тренингов компании;
• опыт в наставничестве новых сотрудников.
Март 2011 — Ноябрь 2013
2 года 9 месяцев
ООО "Бершка СНГ"
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Продавец-кассир
Должностные обязанности:
• консультирование покупателей по бренду/ продукту/ помощь в подборе total look;
• работа на примерочной;
• пополнение зала;
• работа на кассе/ ведение кассовой отчетности/ резервирование продукта;
• приём/ разборка поставки;
• координация по складу;
• мерчендайзинг.
Достижения:
• трижды лучший продавец Bershka в 2012 году;
• повышение с должности «продавец-консультант» до «продавец-кассир»;
• опыт наставничества нового персонала;
• назначение shoes-responsible и проведение Japanese meeting.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личные качества:
Пунктуальность, ответственность, обязательность, усидчивость, целеустремленность, внимательность, умение решать конфликтные ситуации, быстрая обучаемость, порядочность, организованность, отсутствие вредных привычек, презентабельная внешность, опрятный внешний вид.
Высшее образование
2016
Высшее образование
Социально-культурный сервис и туризм, Специалист по сервису и туризму
2010
Высшее образование
Туризм, Специалист по туристским услугам
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов
