- Регламентация (моделирование и описание БП в ARIS). - Составление организационно-распорядительной документации (Приказы, распоряжения) - Проведение интервью с заказчиками; - Анализ текущих бизнес-процессов и определение зон их оптимизации; - Участие в автоматизации бизнес-процессов; - Взаимодействие с подразделениями компании и сбор требований; - Подготовка материалов и проведение презентации/обучения для владельцев бизнес-процессов; - Подготовка технических заданий на разработку для разработчиков IT-платформ; - Участие в тестировании разработок на предмет соответствия техническим заданиям, контроль устранения ошибок при разработке; - Ведение управленческой структуры холдинга (Бизнес функция, ЦФО, ФЦО и тд.); - Ведение каталога бизнес-процессов определение иерархии уровней ответственных (менеджер БП, владелец БП, владелец группы БП, владелец категории БП) ; - Разработка ТЗ для Битрикс 24; - Был награжден дипломом участника в конкурсе наставничества за инициативу и предложения.

Описание и оптимизация бизнес-процессов. Участие во встречах с заказчиками в роли аналитика. Написание технических заданий для разработчиков. Мониторинг работы разделов 1С, выявление проблемных мест (APDEX), ошибок в коде. Помощь пользователям в работе с приложением. Причина ухода: завершение задач (распределение процессов под конкретные роли)

Написание и внедрении регламентов работы подразделений организации. Разработка и внедрении программы мониторинга работы оборудования (термопластавтоматов и выдувных агрегатов. Автоматизация формирования технико-экономических показателей, оперативный контроль) Описание взаимоотношений между подразделениями (процессный подход), определение цепочек создания ценностей. Написание бизнес процессов, автоматизация бизнес процессов в программе "Битрикс 24". Ведение отчётности по потери часов производства, учитывающие в KPI работы подразделений в программе "1С ERP". Анализ работы подразделений. Разработка мотивации для подразделений на основе статистики, отчётов. Разработка системы менеджмента качества (составление политики и целей в области качества, согласование руководства по качеству). Занимался административной работой (подготовка приказов и распоряжений, проведение аудитов). Работа с закупками на коммерческих площадках.