Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Мужчина, 46 лет, родился 27 мая 1979

Москва, м. Арбатская, готов к переезду, не готов к командировкам

Руководитель отдела маркетинга / Маркетолог наставник

270 000  на руки

Специализации:
  • Директор по маркетингу и PR (CMO)
  • Руководитель отдела маркетинга и рекламы

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 27 лет 7 месяцев

Июнь 2016по настоящее время
10 лет
Каковы Ваши выгоды
О себе
Здравствуйте. Меня зовут Максим, мне 37 лет. В 2002г окончил Институт стали и сплавов по специальности Литейное производство цветных и черных металлов, являюсь инженером полного цикла производства. Знаю все о написании технической документации, внедрении регламентов и внесении изменений в действующие акты в соответствии с текущей ситуацией. В 2004г получил степень магистра по специальности Финансы и кредит в МЭСИ, а в 2006г сдал кандидатские минимумы по специальности Политология (аспирантура в ИГП РАН). Имею технический склад ума, обладаю обширными знаниями в области управления финансовой деятельностью фирмы, антикризисного управления, оценки финансовых инструментов компании, имею навыки ведения финансовой документации. Более 15 лет работаю в сфере бизнеса. Имею опыт создания более чем 35-ти магазинов с оборотом до 20 000 000 рублей в месяц и ассортиментом от 120 до 5300 товарных позиций. Функционирование каждого интернет-магазина обеспечивается за счет эффективной работы штата удаленных сотрудников (до 28-ми человек). Обучен работать с большими объемами информации в режиме многозадачности (курирование до 7 проектов с оборотом до 20 000 000 рублей одновременно). Владею системой ведения проектов PMBoK 5 (свыше 70 успешно завершенных старт-ап проектов). Профессионально занимаюсь популяризацией использования удаленных сотрудников в российском бизнесе. Я лично разработал 60-ти страничное практическое пособие по обучению удаленных сотрудников “Бизнес-Практикум”, применяя техники из которого, Вы за 2 месяца сможете обучить и оптимизировать работу команды удаленных сотрудников. На сегодняшний день пособие содержит свыше 66-ти заданий и регулярно пополняется. На данный момент веду работу по написанию пособия из 12-ти глав для руководителей и самих удаленных сотрудников “Психология удаленной работы”, которое поможет преодолеть все опасения владельцев бизнеса по найму удаленных сотрудников и понять принципы работы и организации рабочего пространства удаленных работников. По запросу могу выслать оба пособия Вам для ознакомления. Почему я решил заняться сферой удаленной работы? Я считаю, что удаленная работа – это работа будущего, когда каждый человек может работать буквально из любой точки мира. Как показывает 15-летний опыт работы с удаленными сотрудниками, именно такие работники более успешно работают в CRM и ERP системах, меду ними происходит максимально эффективная коммуникация, что делает работу с ними оптимальным решением при реализации старт-апов. Удаленные сотрудники быстрее обучаются техникам делегирования. Это обусловлено тем, что у удаленных сотрудников нет возможности уточнять и переспрашивать информацию в любое время. Поэтому результативность каждого шага их работы напрямую зависит от того, насколько эффективно пройдет каждый акт коммуникации. Как работает штатный сотрудник? Штатный сотрудник работает на зарплату, которую гарантированно получит в конце месяца. Ежедневно ведет деятельность, 80% которой не ведут к конечному результату. Он не видит цель, к которой идет он лично и компания в целом. Боится брать на себя ответственность. Как работает фрилансер? Подает заявку на участие в проекте, получает задание. В дальнейшем возможны два варианта развития событий. Ответственный работник соблюдает обговоренные сроки, сдает Вам работу, при необходимости вносит изменения, получает оплату и уходит работать в другом проекте. Наиболее часто встречающийся вариант: фрилансер пропадает из поля Вашего зрения, в последний день сдает Вам результат работы, не соответствующий Вашим ожиданиям, или заявляет, что не успевает доделать все в срок, или вообще не выходит на связь. Как работает удаленный сотрудник? Согласует с Вами ТЗ и обговаривает, каков должен быть результат проделанной работы. Работа, выполненная без согласования ТЗ, и работа, результат которой не соответствует обговоренным ожиданиям, не оплачивается. Принимает самостоятельные решения. На любую возникшую проблему находит и предоставляет как минимум 3 варианта решения. Ежедневно ведет отчет, в котором фиксирует объем проделанной работы и прописывает детальный план действий на завтра. Благодаря этому Вы всегда можете отследить, на каком этапе реализации находится задача, а срок передачи дел между членами команды минимален. Всегда ориентирован на результат и видит цель свей работы. Удаленный сотрудник - это полноценный сотрудник компании, на которого распространяются все корпоративные правила и нормы, несущий полную материальную и административную ответственность за свои действия. Я сформирую и обучу команду удаленных сотрудников и оптимизирую работу внештатных маркетологов, таргетологов и администраторов интернет-магазинадля Вашей компании. За более чем 15 лет я внедрил интернет-маркетинг с нуля и увеличил продажи в более, чем 10 компаниях разных сфер деятельности. Моими ключевыми профессиональными чертами являются: работа на результат, самостоятельное принятие решения, ответственность за все, что я делаю. Приняв меня на работу, Вы получите: - детально проработанную маркетинговую стратегию компании на год, 3 и 5 лет; - увеличение объема продаж и постепенное увеличение денежного оборота бизнеса за счет грамотно продуманной стратегии присутствия в Интернете; - ощутимые результаты SEO-оптимизации: ваш сайт повысит позиции в поисковых системах и увеличит посещаемость; - повышение эффективности интернет-рекламы или снижение бюджета рекламных компаний; - увеличение конверсии сайта; - рост звонков и покупок среди посетителей сайта; - повышение лояльности уже имеющихся клиентов; - эффективно работающую команду IT-специалистов; - оптимизацию всех бизнес-процессов и, как следствие, высвобождение своего личного времени от рутинной работы. Структура работы на первом этапе принятия сайта: 1. Анализ и изучение бизнес-процессов компании. Определение целей и задач, стоящих перед сайтом. 2. Анализ позиций, которые в топ 10. Оптимизация страниц. 3. Подбор запросов и формирование семантического ядра сайта. Создание новых посадочных страниц. 4. Детальный аудит сайта. Исправление критичных ошибок. 5. Запуск рекламы по приоритетным позициям. Постоянные работы по поддержанию и развитию сайта: 1. Расширение списка запросов. 2. Работа с контентом сайта (обновление, создание новых разделов, создание баннеров, поиск и размещение изображений). 3. Анализ конкурентов. Анализ и отслеживание позиций. 4. Анализ данных из счетчиков веб-аналитики (посещаемость, отказы, источники переходов). 5. Оптимизация страниц с учетом результатов аналитики и новых алгоритмов поисковых систем. 6. Тестирование проводимых рекламных кампаний, отключение неэффективных, перераспределение бюджета на рекламу с большей конверсией. 7. Предложения по развитию проекта, улучшению взаимодействия посетителей с сайтом. Внедрение новых элементов, идей/фишек. 8. Создание технических заданий копирайтерам, верстальщикам программистам. 9. Ежемесячный отчет. В данный момент меня интересует деятельность, связанная с активным развитием компании в интернете, в которой мои услуги будут вознаграждаться окладом и процентом с продаж с минимальном присутствием в офисе. Работаю по гибкому графику. Мои результаты работы являются индикатором моего принципа работы: взаимных стараний для достижения общего результата двух сторон – как маркетолога, так и компании. Я хочу и могу зарабатывать 500 000 рублей в месяц и приносить компании доход, соответствующий моему вознаграждению. Для этого, со стороны компании для меня будут важны следующие моменты: 1. Достоверная информация о компании, отдельный прайс-лист на реально продаваемые популярные товары и услуги, изображение логотипа, описание стиля и имиджа компании. Это необходимо для полноценного и грамотного оформления рекламных материалов и ведения всех сопутствующих интернет-маркетингу ресурсов. 2. Для грамотного построения дальнейшей маркетинговой стратегии, выявления ошибок и верно выбранных направлений, мне важно оценить уже существующий опыт компании в интернет-маркетинге, ознакомиться со всеми имеющимися материалами по маркетинговой деятельности. 3. Договоренности лучше фиксировать в четкие подробные технические задания с указанием целей, сроков, оплаты, описанием процесса исполнения всех действий по задаче, способа контроля исполнения и коммуникаций между сотрудниками/отделами компании. 4. Важно еженедельно проверять и обновлять информацию о продвигаемых услугах/товарах, об изменении стоимости и условий продажи услуг/товаров, делать инвентаризацию и предоставлять на ее основе актуальную информацию о наличии продукции. 5. Компания должна производить доставку продукции и оказание услуги в сроки, указанные на сайте (в договоре) и согласованные с клиентами. 6. Менеджеры компании или Call-центр должны четко обрабатывать входящие звонки и заявки, не иметь пропущенных звонков и быстро отвечать в он-лайн чате. 7. Правильное бухгалтерское сопровождение и юридическое оформление документов (счетов, договоров). Готовность компании вносить изменения в эти сферы, в случае наличия ошибок. 8. Четкая формулировка и разграничение обязанностей и задач каждого сотрудника компании. Это необходимо для того, чтобы оперативно получать информацию, контролировать выполнение ключевых задач и избежать накладок, ошибок, выполнения двойной работы и прочих неприятных ситуаций. 9. Назначение ответственных сотрудников для согласования определенных видов работ (складское наличие, утверждение текстов, определение популярных товаров/услуг, информирование о новых акциях). 10. Важно, чтобы представитель компании, имеющий право принимать решения, оперативно выходил на связь для решения вопросов в рамках утвержденной маркетинговой стратегии (например, на запрос информации по срокам и условиям новой акции ответ должен быть дан в течение 1 часа). 11. Компания предоставляет актуальные доступы к сайту: FTP-доступ, доступ к системе управления сайтом, к хостингу при необходимости; доступ к счетчикам, если установлены; хостинг и домен должны быть оплачены на год, либо компания может передать мне данные для самостоятельного контроля. Для того, чтобы вы смогли оценить качество и эффективность моей работы, готов первую неделю работать бесплатно. Вместо испытательного срока готов с понижением оклада пройди стажировку. Если результаты сотрудничества вас удовлетворят, то мы сможем продолжить работу на условиях для данной должности. Также могу взять на себя обязанности наставника для других сотрудников в рамках моей квалификации. Могу работать по плану предоставленных вами задач. Оформление по ТК РФ не принципиально. Удаленная работа с частичным присутствием в офисе и полная занятость - обговаривается отдельно.
Февраль 2015по настоящее время
11 лет 4 месяца
Государственная дума РФ

Москва, www.duma.gov.ru/

Помощник депутата
- Проведение предварительных приемов с посетителями: ведение плана встреч на день, неделю, месяц. - Отработан навык подготовки аналитических, информационных, справочных и иных материалов для написания докладов для 31 выступления на заседаниях. - Обучение и курирование работы 14 стажеров в течение 2-х месяцев: инструктаж - проведение 1,5-часовой телефонной консультации; составление графика работы с учетом учебной/рабочей занятости в первый день начала сотрудничества; фиксация основных обязанностей и разработка индивидуальных KPI в течение первых 5-ти дней с момента начала стажировки; внедрение системы отчетности по выполненной работе - правила ведения обсуждаются в ходе первой консультации; налаживание системы оперативной обратной связи - регистрация рабочего почтового ящика, создание аккаунтов в мессенджерах и облачных хранилищах в течение первых 7 рабочих дней с момента начала стажировки.
Сентябрь 2014Май 2016
1 год 9 месяцев
Консалтинговая компания «Бизнес-Творчество»

Москва

Услуги для бизнеса... Показать еще

Руководитель отдела интернет-маркетинга.
- Отработан навык руководства коллективом: менеджеры по продажам, SEO-специалисты, программисты, дизайнеры, SMM-специалисты, копирайтеры, email-маркетологи. Штат до 28 человек. Большинство на удаленной основе: постановка более чем 800 задач; контроль их исполнения; координация взаимодействия между исполнителями и исполнителями и руководиетелем по средствам внедрения иерархизированной системы обратной связи (мобильный телефон и skype - для решения срочных вопросов, электронная почта - для решения несрочных текущих вопросов, принятие решения по которым не входит в рамки компетенции сотрудника); написание подробных технических заданий исполнителям - свыше 2000 ТЗ; мотивация и развитие подчиненных. - Приобретен навык руководства маркетинговыми проектами 60-ти клиентов консалтинговой компании: интернет-магазины, сайты, порталы, продающие страницы, лэндинги. - Отработан навык разработки и внедрения стратегического плана развития интернет-проекта на 3 и 6 месяцев и 1 год, создания организационной структуры и KPI. - Отработан навык проведения ежемесячного маркетингового исследования рынка: конкуренты, цены, тренды, сезонность. Закреплен навык осуществления анализа и сегментации целевой аудитории. - Получен навык разработки стратегии присутствия проектов в Интернете, выбора эффективных рекламных источников на основании курирования работы 30 компаний. - Поисковое продвижение сайта (SEO): подбор продающих целевых запросов (формирование семантического ядра с учетом складской программы); группировка запросов и создание более сотни продающих страниц; внутренняя и внешняя оптимизация страниц для поисковых систем с учетом отзывов менеджеров по продажам; оптимизация заголовков, метатегов, проведение внутренней перелинковки; создание привлекательных и продающих сниппетов, которые отображаются в поисковой выдаче; еженедельный анализ позиций сайта в результатах поисковых запросов. - Увеличение конверсии сайта: ежедневный анализ поведения пользователей, показателей отказов, глубины просмотров; внедрение новых элементов и форм для удержания посетителя и получения целевого действия от них; стимулирование повторных обращений - оптимизация офферов, настройка ретаргетинга. - Отработан навык проведения бенчмаркинга на основании сотрудничества с 28 компаниями: выявление сильных сторон конкурентов, интеграция новых функций и сервисов на сайт. - Получен навык создания контентного наполнения сайта, доработки текстов, создания новых страниц и разделов, работы с юзабилити сайта согласно пожеланиям Яндекс.Вебмастер (https://webmaster.yandex.ru/). - Контроль ведения 48 рекламных интернет-кампаний: контекстная, таргетированная, баннерная реклама, СРА. - SMM: создание и развитие 36 групп в социальных сетях, настройка и ведение таргетированной рекламы (19 кампаний по 5-8 объявлений). - Приобретен навык разработки стратегии E-mail маркетинга для 2 рекламных кампаний. - Приобретен навык разработки и проведения специальных акций по увеличению продаж в 18 проектах. - Отработан навык работы со средствами аналитики: еженедельный анализ позиций, трафика и ключевых запросов; тестирование проводимых рекламных кампаний; анализ данных из Яндекс.Метрики и Google Analytics (источники переходов, конверсии, оценка показателей отказов, целевая аудитория, карта кликов); анализ структуры и содержания сайта; анализ сайтов конкурентов (10 фирм в данной нише и 7 - в смежных). - Приобретен навык планирование продаж на основании анализа данных статистики с учетом сезонности, конкуренции, требований рынка. Формирование ассортимента и взаимодействие с поставщиками. Анализ продуктовой линейки и товарной матрицы, А/В тестирование. - Отработан навык автоматизации 35 интернет-магазинов: внедрение иоптимизация работы CRM-систем; подключение к интеграторам и торговым площадкам; интеграция со службами доставки и различными маркетинговыми сервисами. - Ежедневные мониторинг и корректировка цен с учетом динамики рыночной ситуации. - Тесное взаимодействие с отделом продаж из 7 сотрудников. Разработка скриптов продаж и регламентов сервисной службы. Разработка и внедрение способов работы с негативом: анализ схемы текущей работы отдела по средствам прослушивания записей телефонных звонков сотрудников клиентам в течение 5 рабочих дней; отслеживание в течение 5 рабочих дней внутренних показателей отдела по работе с клиентами: скорость ответа, обслуженные и потерянные вызовы, уровень обслуживания; выяснение недостатков и определение успешных решений в текущих скриптах, поведении сотрудников при разговоре; внесение корректив в существующий текст или создание нового скрипта и методики ведения продаж; курирование внедрения нового скрипта ведения разговоров по средствам прослушивания записей телефонных звонков сотрудников клиентам в течение 5 рабочих дней анализ успешности внедрения нового скрипта спустя месяц по средствам анализа данных отчетов отдела. - Разработка и внедрение up-sell и cross-sell продаж. - Разработка пособия “Психология удаленной работы” - 12 глав. РЕЗУЛЬТАТЫ (данные на май 2016 года) Проект 1: оптимизация www.stiebel-tm.ru - Увеличение денежного оборота в 9 раз, что составило 4,8 миллиона рублей вместо 512 000 рублей. - Увеличение прибыли проекта в 7,8 раз, что составило 1,1 миллиона рублей вместо 140 000 рублей. - 7 место в поисковой выдаче. - Ежедневный трафик сайта увеличился в 8 раз, до 650 уникальных посетителей в день. - Конверсия увеличилась в 3 раза, до 7 %. - Клиентская база увеличилась в 9 раз, повторные продажи стали совершаться чаще в 2 раза. - Контекстная реклама: стоимость клика снизилась в 2,5 раз, стоимость нового клиента составила 74 рублей вместо 185 рублей. - Агрегаторы: 6 место в поисковой выдаче агрегатора, доля объема продаж составила 30% от общего оборота. Проект 2: интернет-магазин www.klimatlife.ru (данные на май 2016 год) - Выход на ноль - 2 месяц, окупаемость – 5 месяц, прибыль – 7 месяц работы. - 1-5 место в поисковой выдаче по основным запросам. - 800 уникальных пользователей в день. - Конверсия 3%. - Прирост денежного оборота 20% в квартал. - Контекстная реклама: стоимость клика 80 руб., стоимость нового клиента 110 рублей вместо 213 рублей. - Агрегаторы: 4 место в поисковой выдаче, 38% от общего объема продаж. Проект 3: разработка и оптимизация www.stavimrolstavni.ru (данные на апрель 2016 года) - Увеличение денежного оборота в 9 раз, что составило 1,6 миллиона рублей вместо 170 000 рублей. - Увеличение прибыли компании в 5,6 раз, что составило 280 000 рублей вместо 50 000 рублей. - Достижение наивысших позиций в поисковой выдаче www.yandex.ru (рольставни цены - 1 место, рольставни Москва - 1 место, рольставни - 6 место). - Ежедневный трафик сайта вырос до 370 уникальных посетителей в день вместо 41, что в 9 раз больше, чем до начала работ. - Конверсия увеличилась в 10 раз, и составила до 5%. - Клиентская база увеличилась в 7 раз, повторные продажи стали совершаться чаще в 2 раза. - Контекстная реклама: стоимость клика снизилась в 1,7 раз, стоимость нового клиента составила 180 рублей вместо 306 рублей.
Май 2011Май 2014
3 года 1 месяц
«Вопрос Решен»

Москва

Услуги для бизнеса... Показать еще

Интернет-маркетолог, бизнес-консультант
- Управленческий аудит текущих бизнес-процессов и систем управления в 17 компаниях. - Разработка стратегии развития компании, формирование детального плана дальнейшего действия на 1 год, 3 и 5 лет. - Разработка стратегии присутствия проектов в Интернете, выбор эффективных рекламных источников. - Приобретен навык создания заданий копирайтерам на написание статей и текстов, а также составления ТЗ программистам сайта на технические доработки: постановка задач, обсуждение ТЗ; достижение единого понимания задачи у заказчика и исполнителя; контроль исполнения, координация действий сотрудников; создание системы обратной связи; мотивация и развитие подчиненных. Привлечение к работе удаленных сотрудников. За 3 месяца работники обучены: использовать основные инструменты Google.Analitics, Яндекс.Мерика, Яндекс.Директ, рекламной площадки Яндекс; создавать эффективные рекламные тексты, тексты новостей, объявления; подбирать поисковые запросы, находить минус-слова для создания контекстной рекламы; настраивать ретаргетинг объявлений; основам SMM. Приобретен навык планирования графика публикаций контента (статей, объявлений об акциях) на основании статистических данных метрики. - Поддержка работоспособности сайта, наполнение контентом, создание новых страниц и разделов, работа с юзабилити сайта. - Приобретен навык внедрения эффективных систем управления, учета, бюджетирования, управления 70-тью проектами. - Приобретен навык организации внештатных отделов продаж (в 6 компаниях). За 6 месяца менеджеры обучены: проводить анализ рентабельности товара; вести переписку и проводить очные переговоры и заключение договора с поставщиком (курирование написания 10 писем, проведения 6 встреч и подписания 17 договоров); разрабатывать описания товара (обучение на примере 5-8 товаров); организовывать поисковое продвижение продукта (обязательное достижение результатат ТОП-15); анализировать розничные цены на аналогичные товары; анализировать предложения фирм-конкурентов на аналогичные товары; техникам борьбы с демпингом. - Обучение клиентов (собственников бизнеса и руководителей структурных подразделений) интернет-маркетингу для дальнейшего самостоятельного ведения своих проектов на уровне управленческого контроля. Результаты (данные на сентябрь 2014 года): - Рост посещаемости сайта с 160 до 600 уникальных посетителей в день. - Увеличение продаж с сайта на 40%. - Увеличение прибыли компании до 3,5 млн в месяц с 1,7 млн рублей. - Повышение эффективности работы сотрудников. - Освобождение времени руководителя от оперативного управления компанией. - Вовлечение собственника бизнеса только в процесс стратегического управления компанией. - Собственник уделяет внимание бизнесу от 5 до 30% своего личного времени вместо 100%. - Повышение рыночной стоимости компании в 5 раз. - Обучение интернет-маркетингу прошло 216 человек.
Февраль 2006Январь 2011
5 лет
Группа компаний «Эра климата», розничная торговля климатическим оборудованием (Carrier, Dantherm, Master, General, Aeg, Frico, Stiebel Eltron, York, Trane).

Москва, www.eraklimata.ru

Розничная торговля... Показать еще

Руководитель отдела интернет-маркетинга
- Разработка стратегии развития компании на 1 год, 3 года, 5 лет, формирование детального плана дальнейших действий. - Развитие розничных продаж климатической техники. - Планирование и проведение рекламных кампаний: контекстная реклама. - Приобретен навык подготовки и проведения презентаций по продукции и услугам компании (37 мероприятий): представление выгод клиента от использования товара; презентация уникального торгового предложения; презентация конкретных фактов о конкурентном преимуществе товара и компании по сравнению с аналогичными предложениями и игроками на рынке; представление конкретных условий заключения сделки. - Оптимизация и поисковое продвижение сайта (SEO): топ-10 вместо 27-35 места в списке выдачи поисковых запросов. - Обучение 23-х SEO-специалистов. - Ведение сети интернет-магазинов (14 магазинов). - Работа с маркетами (Яндекс.Маркет, poisk-podbor.ru (rambler), liveinternet.ru, sravni.com, Микроград (tur-internet), moymarket.ru, marketgid.com и др.). - Регулярный мониторинг цен на Yandex.Market и в общем поиске в топ-10 www.yandex.ru, конкурентное ценообразование. - Приобретен навык технической поддержки сайта: проверка корректной работы функционала сайта (формы заявки, фильтры, корзина, поиск, ссылки); проверка работоспособности счетчиков и указанных телефонов; настройка резервной копии сайта; восстановление сайта при технических сбоях, проверка на вирусы и ошибки; контроль работы хостинга и своевременной оплаты домена. - Приобретен навык оптимизации работы 3 отделов по средствам введения 5 показателей KPI для каждого. - Приобретен навык подбора удаленных сотрудников отдела маркетинга: составление рабочей инструкции для должности; разработка системы из 5 коэффициентов показателей эффективности работы сотрудника; разработка 20 критериев оценки резюме и портфолио соискателя; формирование чек-листа на день и месяц; разработка инструкции по вступлению в должность: регламентация продолжительности времени обучения и испытательного срока, разработка 5 KPI для каждого этапа вступления в должность, разработка чек-листа для каждого этапа; составление тестового задания для определения психологической совместимости и профессиональной компетентности соискателя (3 варианта заданий по 3-5 заданий на блок); составление и оптимизация скрипта для общения с соискателями (3 варианта поведения в зависимости от качества представленного резюме и содержания сопроводительного письма); составление и размещение текста вакансии для новой позиции; контроль прохождения соискателем всех этапов собеседования - ведение подробной сводной таблицы с записью количества соискателей, этапа отбора, на котором они находятся, примечаний к результатам прохождения тестовых заданий. Результаты (на январь 2011 года): - Поддержание продаж в кризисные времена (2008-2009 г.г.). - Наращивание денежного оборота с 2009 г. до 20 млн рублей в месяц вместо 5 млн рублей. - Сайты стабильно находятся в ТОП-10 в поисковых выдачах. - Бесперебойная результативная работа сети интернет-магазинов. - Отлажена система доставки.
Февраль 2003Январь 2007
4 года
Управляющая компания «Автоматические Торговые Сети» - вендинговый бизнес.

Москва

Финансовый менеджер
- Приобретен навык составления годовых и оперативных планов компании. - Закреплен навык составлениея ежемесячных планов и отчетов по продажам, прибыли, доходности бизнеса. - Приобретен навык анализа площадок для размещения новых точек: составление портрета целевой аудитории; анализ географического положения, количества посетителей, наличия прямых конкурентов в зоне открытия; прогнозирование сроков окупаемости, месячной ожидаемой выручки, затрат на обслуживание. - Закреплен навык разработки маркетинговой стратегии компании на 1 год, 3 и 5 лет: анализ рынка; постановка рыночных целей; определение целевых сегментов рынка; составление портрета целевой аудитории; разработка позиционирования товара; разработка маркетингового комплекса для продвижения товара. Результаты (на январь 2006 года): - Установлено 748 новых аппаратов по продаже кофе. - Годовая выручка компании выросла на 250%.
Март 2002Февраль 2003
1 год
Библио-Глобус

Москва, www.biblio-globus.ru/

Руководитель проекта “Управление информационными ресурсами компании” (стажировка)
- Приобретен навык анализа и текстового, табличного и графического описания бизнес-процессов компании (на примере 43 задач). - Освоен навык разработки ТЗ для создания единого информационного пространства внутри торговой сети (68 ТЗ): формулирование и постановка задачи; описание цели и ожидаемого результата выполнения этой задачи; обсуждение задачи с исполнителем, получение от него подтверждения того, что и зачем он будет делать; проработка этапов достижения цели с описанием результата каждого отдельного этапа; постановка срока выполнения задачи; введение системы регулярной отчетности о ходе работы по ТЗ (письменный отчет, устное обсуждение неотложных вопросов); координация работы нескольких исполнителей по одному заданию. - Знакомство с полным циклом работы компании и отдельных ее отделов (отдел маркетинга, отдел продаж, hr-отдел, отдел по работе с клиентами).
Апрель 2001Март 2002
1 год
Газета «Евразия-новости»

Москва

Технический директор
Обязанности: - Составление подробного описания механизмов взаимодействия между типографией и издательством “Известия”, рационализация и упрощение каналов взаимодействия. - Приобретен навык постановки ТЗ для штатных дизайнеров и верстальщиков. - Приобретен навык корректировки выпусков газет.
Май 1998Март 2002
3 года 11 месяцев
Государственная дума РФ

Москва, www.duma.gov.ru/

Помощник депутата
Обязанности: - Участие в работе 5-ти избирательных комиссий: освоен навык планирования деятельности комиссии; информирование комиссии о ходе выполнения принятых ею решений; регистрация поступающих в комиссию обращений. - Помощь в корректировке избирательных законопроектов: освоен навык сбора аналитических материалов и подготовка докладов для плановых заседаний; освоен навык редактуры текстов: исключение возможности разночтений и двойного трактования, неправильного словоупотребления, наличия внутренних противоречий.

Навыки

Уровни владения навыками
Управление интернет-проектами
Анализ конкурентной среды
Веб-аналитика
Internet Marketing
Продвижение сайтов
Интернет маркетинг
Оптимизация бизнес-процессов
Бизнес-планирование
Повышение конверсии
Маркетинговые исследования
Контекстная реклама
SMM
Маркетинговый анализ
Автоматизация управленческой отчетности
SEO
Лидогенерация
Интернет-реклама
CRM
Управление проектами
Управление персоналом
Управление продажами
Ведение переговоров
Бюджетирование
Разработка маркетинговой стратегии
Маркетинг услуг
Бизнес-анализ
Управление командой
Стратегическое планирование
Ценообразование
Обучение персонала

Обо мне

Личные качества: Целеустремленность, предусмотрительность, лидерские качества, нацеленность на результат, тактичность. Всегда несу ответственность перед собственником компании за все свои действия, четко и ясно излагаю мысли, легко нахожу общий язык с любым сотрудником, в переговорах достигаю поставленных целей. Мыслю стратегически, беру инициативу в свои руки и предлагаю как минимум 3 решения ситуации. Ключевые навыки: - Анализ и оценка рынка / конкурентов / продукта или услуги / клиентов. - Определение ЦА и портрета потребителей, точек контактов и каналов коммуникаций. - Позиционирование компании / продукта / услуги. - Разработка маркетинговой концепции. - Разработка стратегии присутствия проектов в Интернете. - Разработка коммуникационной стратегии вывода продукта на рынок, стратегии продвижения. - Оптимизация продуктового портфеля. - Бюджетирование маркетинговой деятельности. - Навык работы с наполнением сайта: тексты и графика, юзабилити, дизайн, верстка (лэндинги, корпоративные сайты, интернет-магазины, информационные порталы). - Использование всех каналов привлечения целевого трафика, лидогенерация. - Знание SEO, SMM, систем аналитики Яндекс.Метрика, Google Analytics - Интернет-реклама: контекстная, баннерная, таргетированная, CPA. - Интернет-магазин: разработка стратегии, формирование ассортимента и работа с поставщиками, KPI, оптимизация бизнес-процессов. - Оценка эффективности маркетинговой деятельности, веб-аналитика. - Управленческий опыт (руководство отделом маркетинга от 10 сотрудников, управление командой фрилансеров). - Умение анализировать и оптимизировать работу отдела маркетинга. - Знание процесса /процедур / методики продаж; тесное взаимодействие с подразделением по продажам. - Комплекс управленческих навыков (оперативное управление, постановка и контроль выполнения задач, введение стандартов работы, соблюдение процедур, мотивация, обратная связь). - Формирование команды: подбор исполнителей, адаптация, обучение сотрудников. - Составление бизнес-плана. - Планирование, умение расставлять приоритеты в делах. - Оптимизация бизнес-процессов, оптимизация затрат. - Навыки составления презентаций. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК, MS Office, интернет. Опыт работы с системами управления сайтом(CMS): 1С-Битрикс, WordPress, Joomla!, Netcat, HostCMS, MODX и CRM системами: «Битрикс24», «Мегаплан». Дополнительная информация: Наличие водительских прав: категория B, личный автомобиль премиум класса. Фамилия и имя изменены.

Высшее образование

2006
Высшее образование
Политология, Аспирант, сданы кандидатские минимумы. Диссертация “Реформирование избирательной системы РФ. Политический аспект”
2004
Высшее образование
Экономический, Финансы и кредит, магистратура. Основные курсы: управление рисками, оценка финансовых инструментов, бизнес-администрирование
2002
Высшее образование
Институт экотехнологий и инжиниринга (металлургии, экологии и качества), Инженер-Технолог "Литейное производство цветных металлов". Инженер-технолог полного цикла производства

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2014
Государственное и муниципальное управление (диплом удостоверяет право на ведение профессиональной деятельности)
Московская академия государственного и муниципального управления РАГС при Президенте РФ
2013
Цикл семинаров по менеджменту: стратегический менеджмент, маркетинг-менеджмент, финансовый менеджмент, управление персоналом, старт-ап-менеджмент, антикризисный менеджмент, управление инновациями, управление проектами
Дискуссионный клуб “E-xecutive”
2012
Тренинг “Продажи - переговоры”
Сергей Азимов
2012
Цикл семинаров по маркетингу: повышение конверсии веб-сайтов, WEB-аналитика, e-mail-маркетинг, продвижение в поисковых системах.
Клуб Интернет-Маркетологов
2007
Семинар «Управление интернет-проектом».
Международный информационный консалтинговый центр ICIC
2005
Курс “Управление предприятием”
Государственная академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации работников и специалистов инвестиционной сферы
2004
Лекции по продажам
Учебный центр ООО “Русклимат”
2003
Корпоративное предпринимательство
Центр Корпоративного Предпринимательства при Высшей Школе Экономики
2002
Предпринимательство
Государственный Университет Управления, факультет мировой экономики
2002
Логика (диплом удостоверяет право на ведение профессиональной деятельности)
Московский Государственный Педагогический Университет (МПГУ), факультет дополнительного педагогического образования
2001
Курсы ораторского искусства
Центр ораторского искусства

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения