Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 31 год, родилась 17 июня 1994
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор
65 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 9 месяцев
Сентябрь 2019 — по настоящее время
6 лет 9 месяцев
Libro beauty - салон красоты
Администратор
Должностные обязанности:
1.Встреча клиентов
2.Ведение клиентской базы салона
3.Обзвон клиентов
4.Создание благоприятной обстановки
5.Убрка помещения, отслеживание чистоты и порядка на рабочих местах.
5.Работа с кассой
6.Работа в программе «Y CLIENTS»
7. Решение трудных задач и конфликтных ситуаций
Июнь 2017 — Апрель 2019
1 год 11 месяцев
Менеджер по клиентам
Должностные обязанности:
1.Регулярное осуществление коммуникации с клиентами, переговоры, консультации.
2. Реализация установленных планов продаж и индивидуальные показатели по развитию клиентской базы.
3.Осуществление подготовки, подписания, переоформление договоров с клиентами.
4.Информирование клиентов о программах лояльности, акциях.
5.Работа с поиском, систематизацией доступной информации о возможных клиентах, их потребностях, перспективах установления деловых отношений.
Февраль 2017 — Сентябрь 2017
8 месяцев
Footy
Администратор
детский футбольный клуб
Сайт: http://footyclub.ru/
-------
Должностные обязанности:
1.Встреча с клиентами, родителями и детьми, создание благоприятной атмосферы для комфортной работы.
2.Отслеживание входящих и исходящих звонков, внутренней и внешней переписки, ведение социальных сетей.
3.Ведение документооборота организации.
4.Мониторинг посещаемости занятий, отслеживание успеваемости учеников, составление
аналитических отчетов об успеваемости учеников,
составление индивидуальных планов графиков развития детей.
5.Отслеживание поддержания чистоты, в зонах работы с детьми, не нарушения санитарных норм
6.Проведение занятий по адаптации ребенка, помощь при первых занятиях.
Ноябрь 2016 — Январь 2017
3 месяца
Менеджер по подбору персонала
Сайт: https://www.instagram.com/family__club/
-------
Должностные обязанности:
1.Подбор персонала по поступившему запросу.
2.Звонки и отслеживание клиентской базы.
3.Проведение первичного собеседования с кандидатом.
4.Отслеживание адаптации работников.
5.Проведение семинаров и ознакомительных занятий.
6.Работа с клиентской базой.
7.Ведение отчетности и необходимой документации.
8. Проведение психологической диагностики (по запросу).
Июль 2015 — Октябрь 2016
1 год 4 месяца
ООО «Футибол Кутузовский»
Администратор
детский футбольный клуб
Сайт: http://footyball.ru/
-------
Должностные обязанности:
1.Осуществление работы по эффективному обслуживанию детей и их родителей. Создание благоприятной среды для детей, и развитию их физических способностей.
2.Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей.
3.Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
4.Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций, среди персонала и посетителей.
5.Рассмотр претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
6.Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений, отслеживание размещения, обновления и состояния рекламы внутри помещения и на здании.
7.Обеспечение чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.
8.Контроль соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
9.Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
10.Обеспечение исполнения работниками указаний руководства предприятия, учреждения, организации.
Июль 2012 — Август 2014
2 года 2 месяца
Торговый дом «Центр Обувь»
Продавец-кассир
Продавец-кассир Сайт: http://centrobuvi.com/
-------
Должностные обязанности
1.Отслеживание наличия достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости его заполнение.
2.Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
3. Принятие участия в рекламных акциях магазина:
4.Помощь товароведу или директору магазина принимать товар.
5. Осуществление подготовки товаров к продаже: распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т.д.
6.Отслеживание наличие ценников на товар, их верное размещение и правильность указанной всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.).
7.Участие в инвентаризации.
8. Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ответственна, трудолюбива, быстро нахожу общий язык с клиентом, не конфликта, имею большой опыт работы в сфере администрирования и работы с персоналом. Всегда работаю на общее дело всей команды.
Высшее образование
2016
Высшее образование
Московский Гуманитарный Университет
Факультет психологии и социальной работы, бакалавр
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
