Развитие сервиса получения безналичных чаевых. Организация бесперебойной работы сервиса. Обеспечение выполнения основных финансовых показателей. Бюджетирование. Контроль расходов и прибыли. Взаимодействие с партнерами (банки, производители оборудования). Создание отдела продаж и поддержки. Внедрение СРМ системы, автоматизация всех процессов. Создание маркетинговой стратегии развития. В мои обязанности входило: - Привлечение новых партнеров (рестораны, гольф клубы, салоны красоты); - Формирование партнерской базы; - Поддержание долгосрочных отношений с текущими клиентами компании; - Проведение встреч, презентаций, переговоров; - Согласование и заключение договоров; - Создание отдела продаж и поддержки (10 человек); - Разработка системы мотивации персонала; - Планирование и контроль выполнения плана продаж; - Анализ рынка – своевременные реакции на появление новых конкурентов, позиционирование компании на рынке; - Внедрение систем автоматизации бизнес-процессов; - Разработка маркетинговой стратегии компании, продвижение бренда; - Планирование развития продукта. За полгода работы вывела проект с этапа startup - а на этап развитой компании со своей базой клиентов, узнаваемостью бренда на рынке, стабильной работой и растущей прибылью.

Работа в образовательном IT проекте. Построение продаж отдела в сегменте Horeca с 0 в Московском регионе (ресторанный бизнес, отели). Разработка скриптов, обучение проведению презентаций, созданию закрывающих клиента коммерческих предложений - Подбор, адаптация, аттестация специалистов (согласно ценностям и компетенциям) -Определением ценовой политики как по основному продукту, так и по дополнительным продуктам и сервисам. Выполнение планов группы Разработка и внедрение системы поиска новых клиентов. Выход на новые рынки Взаимодействие с руководством, отделом маркетинга. Активное участие в тематических выставках. Создание системы мотивации и KPI для группы. Ведение крупных клиентов (чек от 1.000.000). Проведение встреч и презентаций с супер ключевыми клиентами. Пролонгация клиентов.

- Эффективное руководство отделом: планирование работы сотрудников, мотивация, оценка результатов работы, развитие профессиональных навыков сотрудников. - Формированием каналов продаж и их управлением - Создание отдела продаж полного цикла ( колл-центр, отдел продаж, отдел поддержки клиентов) - Постановка планов и контроль продаж - Корректировка и разработка KPI с нуля - Планирование и реализация маркетинговых мероприятий

Продажа финансовых продуктов. Прослушка звонков сотрудников. Создание, контроль и работа с воронкой продаж – заявки/звонки. Личные продажи. Создание скриптов. Отчётность. Деятельность связана со сферой финансовых рынков. Знание финансовых продуктов.

Продажа услуг IT-аутсорсинг. Развитие клиентской базы. Продвижение компании через Интернет. Разрешение общих вопросов компании. Поиск новых сотрудников .

Продажа услуг по email и смс рассылкам, поиск новых клиентов, разработка коммерческих предложений, работа в Битрикс и Amo CRM, работа в технической поддержке.

Продажа товара, консультирование клиентов, работа с программой 1С. Составление рабочего графика, приём товара, проведение планерок.

Продвижение продукта, привлечение клиентов, работа с SMM, заключение договоров с партнерами, работа с MS Office