Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 59 лет, родилась 20 июня 1966
Москва, м. Коломенская, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет 7 месяцев
Сентябрь 2020 — Август 2021
1 год
АО "Почта России"
Администратор
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, координация действий посетителей, консультирование посетителей и помощь в оформлении отправлений, выдача отправлений, проведение устных опросов посетителей ОПС, контроль порядка в клиентском зале, оформление витрин с сопутствующими товарами, контроль выкладки и сроков годности товаров.
Ноябрь 2008 — Май 2020
11 лет 7 месяцев
ООО "Азимутхолдинг"
Москва
Менеджер по работе с клиентами
Сфера деятельности фирмы: директ-мейл для корпоративных клиентов по Почте России (массовая рассылка полиграфической продукции, уведомлений, счетов, писем, товаров).
Взаимодействие с клиентами в процессе работы, согласование условий выполнения заказов и сроков, расчет стоимости услуг. Работа с адресными базами данных клиентов, обработка в корпоративной программе, проверка и стандартизация адресной информации в соответствии с требованиями Почты России, тарификация почтовых отправлений, формирование и печать необходимых для рассылок материалов и документов, контроль сроков упаковки отправлений в цехе и отправки на Почту России. Ведение экономико-статистической отчетности. Контроль выполнения заказов на всех этапах.
Декабрь 2007 — Октябрь 2008
11 месяцев
ООО "Бета-технолоджи"
Москва
Заместитель начальника отдела по сопровождению банка Home Credit
Сфера деятельности фирмы: директ-мейл для корпоративных клиентов по Почте России.
Общий контроль работы сотрудников отдела, работа с корпоративными клиентами, взаимодействие с типографиями для заказа полиграфической продукции, расчет стоимости проектов, выставление счетов за услуги, ведение договоров и экономико-статистической отчетности.
Ноябрь 2000 — Ноябрь 2007
7 лет 1 месяц
ООО "Азимутхолдинг"
Заместитель руководителя вычислительного центра
Сфера деятельности фирмы: директ-мейл для корпоративных клиентов, каталожные рассылки полиграфической продукции и товаров по Почте России.
Контроль работы всех структурных групп ВЦ и оптимизация их работы, усовершенствование процесса обработки заказов на всех его этапах. Работа с адресными базами данных корпоративных клиентов, проверка и стандартизация адресных данных в соответствии с требованиями Почты России, тарификация отправлений и печать необходимых для рассылок документов и сопроводительной документации.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельность, общительность, инициативность, обучаемость, внимательность. Аналитический склад ума.
Высшее образование
1990
Высшее образование
Московский институт электронного машиностроения
Прикладная математика, Инженер-математик
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
