Консультирование по услугам, согласование упаковки, отправка ТЗ, проверка, макет и печать этикеток, контроль расходников, честных знаков, расчеты по запросам, счета, контроль оплат, расчет зп. ФБО и ФБС. Ведение ЛК с учётом приходов и отгрузки, браков, выкупов. Создание привязки к коробам и поставки в личных кабинетах ВБ клиентов, большой объем. готова к переработкам. Складские программы, exel, чаты с клиентами в Телеграмм, Вотсап. Обработка входящих лидов. Есть нюансы в разных компаниях,лучше позвоните, будет локаничнее. Спасибо заранее.

Сбор и отправка заказов из интернет-магазина; Проверка и, при корректировка заказов, Обзвон клиентов, Работа с возражениями Отчет Работа с кассой, принтером, Комп.Программы: Срм, Почта, Гугл диск, Яндекс такси С другими мрограммами в других компаниях работала

Компания занимается производством и реализацией бумажной упаковки (стаканы, тарелки, упаковка для фастфуда). В мои обязанности входило: Коммуникация с клиентами: -Создание коммерческих предложений; Рассылки / Прозвон по инф.поводам; - Оформление договоров / приложений / инф.писем. Формирование комплектов образцов и отправка клиентам. - Работа с претензиями. 1С – Выставление счетов, проведение реализации. - Битрикс – актуализация базы, обработка лидов, формирование сделок, задач. Изучила ресурс CRM Битрикс 24

Компания занимается аутсорсингом интернет магазинов. Я занималась организацией внутренних мероприятий, участия в выставке, Коммуникация с клиентами, Ведение документооборота, Выставление, отправка счетов, акты. Контроль оплат. Освоила работу в 1с, УБК, Контур, Проходила обучение в контуре, вебинары по работе с клиентами

Организация семинаров - 20-200 чел., по 2-5 семинаров в неделю. Проходили на одной площадке. Что делала лично: бронирование отелей, покупка билетов, составление договоров/Актов, обмен документами с участниками (на площадке во время регистрации, либо по почте РФ). Ведение переписки с участниками, рассылка приглашений, информационных памяток, сканов документов, по завершении - материалов от спикеров. В процессе подготовки также: бронирование зала, заказ оборудования, питания, оформление сертификатов, бейджей, навигации, формирование раздаточного материала, работа на площадке. Отчет после проведения и контроль сбора оригиналов от участников и подрядчиков. Контроль за расходными материалами (заказ раздаточных материалов, офисных и бытовых принадлежностей).

Организация мероприятий: Мониторинг, заказ услуг и реквизита, поиск подрядчиков; Создание презентаций (Microsoft PowerPoint); Обеспечение бытовых райдеров артистов (закупка продуктов, аренда мебели); Работа на площадке (участие в монтаже/демонтаже, сопровождение проекта, помощь руководителю проекта) в проектах до 3000 человек. Руководитель проектов в программах до 300 чел. Подбор подрядчиков и реквизита, обеспечение питания и согласование с заказчиком. Опыт удаленной работы с участниками мероприятий, по оформлению документации, консультационные услуги. Написание и защита информационных отчетов для гос. структур. Сопровождение экскурсий на завод представителей из регионов. Ведение документооборота. Согласование и оформление договоров, выставление и оплата счетов, обмен оригиналами; оплата счетов юр.лиц онлайн через банк-клиент; участие в подборе документов для заявок на участие в тендере); своевременная оплата периодических услуг (телефония, сигнализация, ком. платежи, интернет); ведение деловой переписки. Работа с сайтами компании. Добавление на сайты контента (тексты и фотографии); своевременная оплата доменов и хостингов. Опыт работы офис-менеджера Поддержание порядка и жизнедеятельности офиса; Прием посетителей и клиентов; Мониторинг, заказ услуг и реквизита, поиск подрядчиков; создание презентаций; Работа с различными типами документов; (проведение платежей, оформление документов, осуществление документооборота, контроль оплаты по счетам); Работа с корреспонденцией; Работа с орг. техникой; заказ расходных материалов; Обеспечение сотрудников необходимыми для работы принадлежностями, заказ воды, бытовой химии, продуктов и т.д. Выполнение поручений руководителя.

Ведение заказа от приема заявки до проведения мероприятия. (Составление предложений, разработка креативных идей, составление сценарного плана события, подбор площадки, организация питания, наполнения шоу - программы, техническое обеспечение, аренда аттракционов, тематическое оформление, и т. д., оформление документов (сметы, договора, бланки заказов и т. д.), ведение переговоров, встречи, контроль за исполнением заказа подрядчиками, подготовка закрывающих документов. Разработка макетов тематических баннеров, пригласительных билетов и др. полиграфической продукции, создание фото-коллажей. Получила опыт организации деловых и корпоративных мероприятий 300 – 750 чел.

Составление планов на месяц, неделю, день – 5 – 8 мероприятий в день для детей и взрослых, спортивных, театрализованных, игровых, музыкальных, походов. Составление заявок на пополнение материально-технической базы, заказ, изготовление реквизита для мероприятий. Подбор костюмов, составление графика работы аниматоров с учетом специфики их деятельности. Привлечение к совместной деятельности ресторана и других инфраструктур пансионата.

Планирование работы коллективов художественной самодеятельности, составление репертуарных планов, планов мероприятий, организация и ведение мероприятий городского уровня (торжественных собраний, приемов, концертных программ и т. д.). Из больших проектов: 1.Отчетный концерт коллективов художественной самодеятельности «Здравствуйте, друзья»; 2. Церемония инаугурации Главы города Осинники; 3. Торжественное собрание, посвященное Дню города – два мероприятия - 1 городского уровня при участии Главы города Осинники, 2- областного, при участии областной Администрации и Губернатора А. Г. Тулеева;

Составление планов работы отдела (перспективный, годовой, квартальный, еженедельный, составление отчетов), контроль над выполнением планов. Организация и проведение мероприятий, согласно плану. (составление концепций, написание сценария, разработка макета оформления, подбор костюмов, музыкального оформления, составление графика репетиций, проведение репетиций, работа по привлечению аудитории, контроль за проведением. Формы проводимых мероприятий: концертные программы, утренники, игровые диско-программы, театрализованные представления, торжественные собрания, открытия, презентации, банкеты. Достижения: Опыт в организации и проведении мероприятий городского и областного уровня (Областной День Шахтера, Торжественное собрание к Дню города; концертные программы к Дню России, Дню молодежи, проект Планета детства – цикл детских концертов, театрализованное представление к 9 мая, Масленице и т. д.)