- текущее сопровождение специализированной Автоматизированной системы Электронных расчетов (АС ЭР), в т.ч.: -Интернет/Интранет банк-клиент (ИБК); -АРМ клиента АСЭР; -Взаимодействие с торгово-депозитарной системой МБ; -Взаимодействие с ПС БР (МЦИ) по всем видам сообщений УФЭБС -Взаимодействие с системой SWIFT по всем типам сообщений, используемых в НРД ( в то числе и раздела 5) -Взаимодействие с ФНС; -Расчеты по фондовому, валютному, срочному, денежному рынкам -Сделки PVP -проведение расчетов по сделкам DVP через МРКО/-- вышестоящие депозитарии(EuroClear, ClearStream) исполнение распоряжений по сделкам при оказании услуг по переводу ценных бумаг с контролем расчетов по денежным средствам. -текущее сопровождение АБС "ЦФТ-Банк", а также систем QlikView, АСВКБ, Баланс-2w,Kilko, ИАС ФМ, 1с, Compliance Link, Fatca Flextera и прочих используемых в компании, включая интеграционные решения между системами НРД и МБ; -выполнение анализа и согласование бизнес требований, функциональных требований, проектных решений, программ и методик испытаний, регламентов работы и заявок на доработку к вышеперечисленным системам; участие в опытной эксплуатации и интеграционных испытаниях нового функционала систем НРД в зоне ответственности подразделения; -выполнение обязанностей сменного администратора и специалиста поддержки 2-й линии; -взаимодействие с внешними разработчиками (вендорами) ЦФТ-Банк, АСЭР, МБ, QlikView, являющихся специалистами поддержки 3-й линии; -настройка всех сопровождаемых систем в промышленном и тестовых контурах; -предоставление доступа в системах на основании заявок; -ведение матрицы прав по предоставленному доступу -оказание консультаций по работе систем внутренним -пользователям НРД и пользователям клиентов НРД, -участие в оперативном решении и устранении инцидентов в зоне ответственности подразделения; -регистрация в системах OmniTracker и Redmine произошедших запросов на изменения или инцидентов для их последующего решения в рамках внутреннего регламента по изменениям.

Организация, координация , контроль деятельности операционных работников в рамках отделения. Участие в расстановке кадров, реализация принципов взаимозаменяемости сотрудников, обеспечение взаимодействия с другими структурными подразделениями банка. Участие в выработке и пересмотре стандартов работы, критериев и норм оценки деятельности операционных работников, подготовка и проведение тестовых мероприятий и аттестаций. Консультирование клиентов по вопросам расчетно-кассового обслуживания, привлечение клиентов на обслуживание, информирование о новых \ действующих услугах, перекрестные продажи. Учет и обработка пожеланий клиентов в рамках операционной деятельности, разбор претензионных случаев, организация VIP- сопровождения отдельных крупных \ приоритетных клиентов по вопросам в рамках компетенции подразделения. Прием, проверка документов, предоставляемых для открытия \ закрытия накопительных, расчетных, валютных счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Формирование и ведение юридических дел, регистрация изменений в учредительных документов клиентов, переоформление карточек образцов подписей и оттиска печати. Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Консультирование клиентов по вопросам осуществления валютных операций, порядку заполнения и оформления паспорта сделки, справки о валютных операциях, справки о подтверждающих документах. Прием, проверка , оформление документов на проведение конверсионных операций и операций по покупке \продаже иностранной валюты. Прием, проверка, передача в отдел документарных операций документов, предоставленных клиентом для получения денежных средств по аккредитиву. Прием, проверка документов , предоставляемых для открытия \ закрытия счетов для расчетов с использованием пластиковых карт. Зарпалатные проекты, таможенные карты. Прием, проверка документов, предоставляемых для открытия \ закрытия заключения \ расторжения договоров вклада с физическими лицами, открытие депозитных счетов. Прием, проверка документов, предоставляемых для получения кредитов клиентами физическими лицами, обработка заявок , выдача кредитов физическим лицам. Знание порядка ведения кассовых операций, установленного положением 318-П. Контроль выполнения операционными работниками требований нормативных актов РФ в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма, формирование сообщений об операциях клиентов, подлежащих обязательному контролю, в рамках процедуры, предусмотренной 115-ФЗ.