Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 34 года, родился 4 ноября 1991
Москва, м. Беломорская, готов к переезду, не готов к командировкам
QA engineer / Тестировщик ПО
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Тестировщик
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 12 лет 5 месяцев
Март 2022 — по настоящее время
4 года 3 месяца
profeelab
Москва, profee.com/
Финансовый сектор... Показать еще
Инженер мониторинга
Тестирование стабильности платформы (БД, приложения, прокси, платежные сервисы).
Проверка инцидентов и багов: анализ логов (Kibana, Graylog), запросы к API (Postman), воспроизведение сценариев.
Составление тест-кейсов, чек-листов и регламентов для инженеров и QA-команды.
Взаимодействие с разработчиками и QA при фиксе багов и выпуске обновлений.
Настройка алертов и проверка корректности мониторинга (Prometheus, Grafana, Zabbix).
Автоматизация рутинных проверок на базовом уровне (Python-скрипты, Postman collections).
Февраль 2021 — по настоящее время
5 лет 4 месяца
R_keeper
Москва, rkeeper.ru/
Инженер поддержки 2ПП
Функциональное тестирование приложения RK_Booking и ресторанных систем R-Keeper, StoreHouse.
Проверка интеграций и обновлений, взаимодействие с Dev и QA.
Тестирование API (Postman), анализ логов (Kibana).
Создание тестовой документации: инструкции, чек-листы, баг-репорты.
Работа с тикетами в HelpDesk/Jira, распределение и контроль выполнения.
Консультации пользователей и воспроизведение багов по обращениям.
Декабрь 2018 — Февраль 2021
2 года 3 месяца
ООО "Платиус"
Москва, plazius.ru/
Инженер технической поддержки
Тестирование приложения SmartReserve / RK_Booking на уровне L1–L2.
Проверка функционала на Android-устройствах, настройка и диагностика.
Составление баг-репортов, взаимодействие с разработчиками и QA.
Подготовка инструкций и документации для пользователей и инженеров.
Выезды для воспроизведения и устранения проблем на стороне клиента.
Октябрь 2018 — Декабрь 2018
3 месяца
Москва, rambler.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Инженер технической поддержки
Первая линия тех. поддержки приложения SmartReserve. ( Позже Rk_Booking )
Консультации и удаленное обучение персонала по телефону.
Распределения заявок на почте и HelpDesk, решение конфликтных ситуаций.
Декабрь 2017 — Сентябрь 2018
10 месяцев
Kronosportal
Москва
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Community manager
Активная поддержка пользователей, работы с отзывами и личным кабинетом технической поддержки пользователей.
Составление гайдов, статей и описаний для пользователей.
Постоянная работа с обратной связью от игроков и передача этой информации руководителю проекта и команде разработки.
Июнь 2015 — Декабрь 2017
2 года 7 месяцев
Игровой портал The Abyss
Москва
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Product manager / аналитик
Анализ требований и формирование бэклога задач для разработки.
Приоритезация и корректировка roadmap проекта.
Тестирование новых игровых механик и функционала совместно с QA-командой.
Создание баг-репортов и тикетов в системах баг-трекинга.
Сбор и обработка обратной связи от пользователей, выявление багов и UX-проблем.
Подготовка документации и описаний для новых фич и игровых сценариев.
Октябрь 2014 — Январь 2015
4 месяца
Эльдорадо
Москва, eldorado.ru
Специалист сервисной ячейки
Сотрудник сервисной ячейки, оформлял возвраты / браки, проверял оборудование и технику,
Решал конфликтные ситуации и консультировал по товару,
Оценка, настройка и ремонт компьютеров и устройств на базе андроида.
Август 2013 — Август 2014
1 год 1 месяц
ОАО Деликатесы Стерео Азбука Вкуса
av.ru/collections/delikatesy_stereo
Менеджер - консультант, кассир 2ой категории
Работал в отделе по продаже cd/dvd и различных игровых консолей в магазинах премиум-класса. Консультировал клиентов, в том числе иностранцев, следил за торговым залом, выставлял продукцию, отпускал товар. Принимал и отправлял товар по накладным, решал конфликтные ситуации.
Два раза в месяц проходили проверки на качество обслуживания.
Также регулярно консультировал клиентов по телефону.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Базовый уровень
Уровень не указан
Обо мне
Обожаю музыку различных направлений, занимаюсь вокалом и игрой на гитаре на любительском уровне.
Средне-продвинутый уровень разговорного и письменного английского, в свободное время люблю переводить тексты песен , адаптируя их для восприятия на русском языке.
Огромные знания и любовь к индустрии онлайновых игр.
От навыков геймдизайна и до приличного игрового опыта.
Имеется опыт проведения стримов на площадках
Twitch, GoodGame, Youtube
Базовые умения видео-монтажа и работы со звуком.
В свободное время читаю различную литературу, от развлекательной до научпопа.
Увлекаюсь настольными играми и настольными ролевыми играми. Был опыт работы администратором в антикафе, где я вёл и организовывал игры.
Среднее специальное образование
2014
Среднее специальное образование
ГОУ СПО ЖК No52
Организатор движения
2013
Среднее специальное образование
Мавиат им Н.Н Годовикова
Системный инженер, Системный администратор
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
