Права категории C

Миссия: "Культивировать лучший клиентский сервис" - Более 15 лет в развитии продаж. B2B, B2C, FMSG, из них: 5 лет полиграфическая отрасль, 8.5 лет рынок электро-бензо-инструмента + отделочные материалы, 1.5 года услуги взыскания. Универсальный опыт позволил переносить в каждую компанию работающие решения из другой отрасли. - Играющий тренер. Быстро разбираюсь в теме нового продукта и передаю знания другим сотрудникам. Обладаю опытом создания методических материалов и проведения тренингов по продукту и продажам для менеджеров. В том числе в рамках проектной деятельности. За 2 месяца в Чебоксарах набрал, обучил и вывел на показатели отдел продаж из 8 менеджеров . - Жаркий сторонник внедрения книги по продукту, когда каждый сотрудник начиная от бухгалтера до айтишника должны знать продукт, с которым работает компания. В филиале Где Наклейки в Чебоксарах даже бухгалтер и HR знают, какие бывают наклейки. - В сжатые сроки умею сформировать команду для работы над проектом или процессом. При этом сразу внесу ясность. Не надо ждать волшебства, а надо помнить про 3 волшебных круга: скорость, цена, качество. Тем не мене опыт + нетворкинг = сила. За 3 месяца сформировал отдел монтажей из штатников и фрилансеров, нашел руководителя отдела монатжей и вывел отдел на плановые показатели по прибыли (50%). - На опыте знаю, результативные продажи - это не всегда продажники в офисе под боком. Курировал работу филиалов, региональных представителей, колл-центр на аутсорсе, удаленных "звонарей" и менеджеров на входящем трафике. Особая любовь к территории Востока РФ (Урал, Сибирь, Дальний Восток). Рост оборота в два раза в компании Где Наклейки. Проект ОптимасмАрт – 30% рост объема за год и объединение с конкурентов в качестве сильного партнера за счет жесткой экспансии на рынке. - Разрабатывал мотивацию в условиях объединения бывших конкурентов , когда нужно было создать синергию компетенций (ОптимасмАрт+ Арт Лоджик). На практике знаю, как круто работает система конкурсов и «доска менеджеров» когда сотрудники каждый день видят общие результаты. - Прокачен в маркетинге. Подготовка выставок под ключ, взаимодействие со СМИ, digital-marketing (e-mail рассылки, smm, SEO продвижение, Яндекс директ, GA). Полностью администрировал развитие сайта и соцсетей в проекте optimasmart.ru подготовил участие в двух выставках в RosUpack 2016-2017. - Убежден, что будущее продаж за автоматизацией через внедрение CRM систем. Знаю amoCRM, Мегаплан, Принтофис24. 1С автоматизация. Без вложений не работает но приносит wow результат. Готовил отдельные технические задания для оптмизации процессов для 1С автоматизация , для amoCRM участвовал в выстраивании процессов прохождения заказов. - Прекрасно понимаю, что работа с просроченной дебиторской задолженностью - это живые деньги. Умею выстраивать систему сбора просрочки. В проекте ОптимасмАрт за 4 года ПДЗ снизилась с 70% до 0 (даже до депозитов) на обороте в 10 млн руб. - Имею степень MBA (МГУ им М.В. Ломоносова 2013 г.) специализация «Стратегическое управление и инновационное предпринимательство). Обучение позволило научиться смотреть на бизнес шире и мыслить стратегически. Нетворкинг и ведущие преподаватели практики – как бонус.