1.Работа с клиентами, знание способов и методов привлечения клиентов. 2.Ведение переговоров и делового общения. 3.Организация и управление продажами. 4.Управление персоналом, развитие, наставничество. 5.Проведение презентаций. 6.Реализация работ в области оптимизации и совершенствования бизнес-процессов, клиентского обслуживания. 7.Личное привлечение организаций к сотрудничеству с Банком, клиентов и партнеров Банка (зарплатные проекты, VIP-клиенты) 8.Продажа банковских продуктов потенциальным и действующим клиентам. 9.Ведение и удержание клиентской базы.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: 1.Увеличение объема продаж банковских продуктов и услуг. 2.Расширение клиентской базы. 3.Решение вопросов административно-хозяйственной деятельности доп. офиса. 4.Сбор и предоставление отчетности. 5.Координация работы с внешними подразделениями. 6.Выполнение планов по ключевым показателям деятельности банка. 7.Анализ результатов и эффективности деятельности дополнительного офиса. 8. Знание и продажи продуктов НСЖ, ИСЖ. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: - Руководство текущей деятельностью отделения; -Обеспечение качества обслуживания; -Контроль документооборота, установленного внутренними нормативными документами Банка; -Разработка и согласование, а также контроль реализации бизнес-планов развития офиса; КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ: -Ориентированность на результат, высокий уровень ответственности; ДОСТИЖЕНИЯ: -100% выполнение плановых показателей офиса в течении всего периода работы; -Грамота "Лучшие продажи"; -Положительные рекомендации от непосредственных Руководителей.

Управление всей деятельностью универсального дополнительного офиса Организация привлечения юридических лиц и физических лиц на кредитование, РКО и депозитные продукты Организация работы по бизнес планированию, текущему контролю и определению результатов работы ДО; Обеспечение быстрого, качественного и профессионального обслуживания Клиентов Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов, установленных в Банке Ежедневный контроль результатов продаж Офиса во всех сегментах бизнеса Знание финансовых рынков (банки, страхование и т.д.) Развитые навыки коммуникации и презентации Опыт руководства людьми: работа с персоналом (организация работы, постановка и контроль задач, мотивация, развитие персонала) Опыт переговоров на уровне первых лиц Опыт активных продаж, привлечения как частных, так и корпоративных клиентов. Знание законодательства РФ в области банковского дела и нормативных актов ЦБ РФ. Свободное владение программными продуктами: Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Lotus Notes; Project, Visio)

Знание и соблюдение внутренних положений и положений ЦБ (Нормативно-правовой базы); Ведение внутренних операций и внутренней бухгалтерии офиса, обслуживание физических и юридических лиц; Открытие расчетных и депозитных счетов юр. и физ. лиц; Оформление сделок с использованием ИБС; Знание документооборота в банке; Знание положений и инструкций об организации бух.учета и отчетности банка; Знание типов и форм бухгалтерских и платежных документов; Знание порядка документального оформления операций и их отражение в бух.учете; Контроль кассовых символов; Контроль за картотекой, исполнение инкассовых поручений и решений налоговых органов, выставление и исполнение платежных требований; Контроль деятельности дополнительного офиса банка; Организации процесса операционного обслуживания и контроль его результатов; Привлечение и обслуживание корпоративных клиентов; Реализация комплексных проектов с клиентам как в розничном, так и в корпоративном банковском бизнесе (зарплатные проекты, кредитование, эквайринг, совместные и партнерские программы с предприятиями различной формы собственности); Работа с денежными переводами, вкладами, депозитами, пластиковыми картами, депозитарными ячейками, последующий валютный контроль; Кредитование физических лиц (Авто, Ипотека, потребительское кредитование, кредитные карты); Кредитование корпоративных клиентов (Тендерное кредитование, Банковские гарантии, кредитование под залог); Добросовестное отношение к выполнению своих трудовых обязанностей, обеспечение высокой профессиональной культуры, соблюдение правил деловой и корпоративной этики. Обладаю: -опытом делового общения с клиентами и коллегами, практическими навыками деловой переписки; -высоким уровнем профессиональных знаний в области банковского законодательства; -широким общеэкономическим кругозором; -знанием основных событий и тенденций, определяющих современное состояние банковского рынка и экономики в целом; -опытом организации работы подчиненных сотрудников для исполнения ими функциональных обязанностей и поставленных задач; -навыками опытного пользователя ПК и другими организационно-техническими средствами и оборудованием в объеме, позволяющем квалифицированно выполнять свои профессиональные обязанности. Работа в банковских программах: UniStrim(Денежные переводы), ЦФТ, EGAR, Diasoft Reteil.