Ведение полноценного учета ТМЦ в 1С (приход, расход, формирование счетов, накладных, актов, доверенностей). Коммуникация с отделами продаж и логистики: обсуждение заявок, планирование отгрузок, контроль остатков. Подготовка аналитических отчетов в Excel, сверка данных с менеджерами. Обеспечение бесперебойного документооборота между складом, бухгалтерией и клиентами.

Продажи и обслуживание: Комплексные продажи банковских продуктов (кредиты, эквайринг, зарплатные проекты, лизинг, депозиты) Кросс-продажи продуктов экосистемы Сбера Холодные продажи и ведение переговоров на уровне первых лиц компаний Структурирование кредитных сделок Аналитика и работа с данными: Мониторинг финансового состояния клиентов Работа с большими данными и нейросетями (GigaChat, Kandinsky) для анализа клиентов Управление и учет: Ведение клиентской базы (CRM) Наставничество и адаптация новых сотрудников

Операционный учёт и документооборот (1С / Excel/CRM): Ведение прихода и расхода товаров в 1С Формирование отчётов для бухгалтерии (ежемесячные, по реализации, по остаткам) Работа с первичной документацией: счета, накладные, акты, доверенности Подготовка отчётности по продажам и движению ТМЦ в Excel Работа с клиентами и продажи: Консультирование по ассортименту, условиям оплаты, возвратам и гарантиям Приём оплат (наличные / безнал), работа с кассой, открытие/закрытие смен Дополнительные продажи (кросс-продажи, upsell) Отработка возражений, решение спорных ситуаций Наставничество и управление: Обучение и адаптация новых сотрудников (стажёров и менеджеров) Контроль качества работы команды, обратная связь по результатам Составление графиков работы Подготовка пункта выдачи к аудитам Аналитика и отчётность: Ежедневный / ежемесячный анализ остатков, оборачиваемости, продаж Мониторинг списаний, потерь, возвратов Подготовка отчётов для руководства и бухгалтерии

Операционное управление и учет: Полный цикл учета ТМЦ: приход, расход, перемещение, списание в 1С Управление товарными запасами, контроль сроков годности, работа с возвратами и браком Работа с кассой: инкассация, открытие/закрытие смен, контроль кассовой дисциплины Подготовка отчетности для бухгалтерии и руководства (Excel, 1С) Проведение инвентаризаций, выявление и устранение расхождений Контроль сохранности товара и оборудования, работа с АХД Управление персоналом и наставничество: Управление коллективом смены (продавцы, кассиры, товароведы) Обучение и адаптация новых сотрудников стандартам компании Составление графиков работы, контроль выхода на смены Мотивация персонала на выполнение планов продаж и сервисных KPI Участие в подборе персонала (собеседования, стажировка) Продажи и клиентский сервис: Контроль выполнения плана продаж и среднего чека Соблюдение стандартов мерчандайзинга (выкладка, ценники, фейсинг) Работа с возражениями и конфликтными ситуациями (покупатели, проверяющие органы) Контроль качества обслуживания (тайный покупатель, СТТ) Участие в акциях и промо, контроль их отработки Администрирование и отчетность: Проверка готовности магазина к работе (открытие/закрытие) Контроль документооборота (накладные, акты, доверенности) Ежедневная / ежемесячная отчетность по продажам, остаткам, себестоимости Работа с контрольно-кассовой техникой (ККТ) и ЕГАИС