Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Руководитель отдела продаж

150 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 21 год 4 месяца

Апрель 2019по настоящее время
7 лет 2 месяца
Гео-Спа Novahoff
Руководитель отдела продаж
• бюджет клуба. •создание команды и управление персоналом фитнес клуба • выставление планов каждого департамента • постановка индивидуальных задач, контроль • выполнение коллективного плана • анализ продаж и разработка стратегических планов по увеличению продаж • активное привлечение новых клиентов • введение документа оборота, отчетности, ведение базы данных • ведение и контроль цепи продаж • навыки управления, аналитики • выполнение поставленных задач • обучение и проведение тренингов отдела продаж • работа с жалобами и возражениями клиентов • руководство и мотивация младшего персонала • формирование клиентской базы • знание техник продаж • знание программ А&А, Universe, Profile,Clabis,1C, AMO crm, FitnessBox, Mango, CallTouch, QS. • переговоры с первыми лицами компаний-партнеров • трейд-маркетинг (промо. акции, скидки) Повышение квалификации: -участник Международной фитнес-конвенции и выставке в Испании, Мадрид (IHRSA) - участник Всероссийского Съезда специалистов спортивно-оздоровительной индустрии и фитнеса 2014 (FIT HIT Сompany) - с 2010 года постоянный участник международного Форума специалистов управления индустрии фитнеса (MIOFF) -курс краткосрочного обучения по программе:PRO-активные продажи и переговоры 2008 (бизнес школа "Эксперт") Основные достижения: -лучший сотрудник с 2009 года -сертификат победителя в номинации "Мисс Предприимчивость" -диплом за успешную и эффективную работу по итогам 2014 года -благодарность за многолетний вклад в развитие фитнес клуба -увеличение клиентской базы на 69% увеличение объема продаж на 70%
Март 2019Апрель 2019
2 месяца
Оrange Fitness Динамо
Руководитель отдела продаж
• постановка индивидуальных задач, контроль • выполнение личного и коллективного плана • анализ продаж и разработка стратегических планов по увеличению продаж • активное привлечение новых клиентов • введение документа оборота, отчетности, ведение базы данных • ведение и контроль цепи продаж • навыки управления, аналитики • выполнение поставленных задач • обучение и проведение тренингов отдела продаж • работа с жалобами и возражениями клиентов • руководство и мотивация младшего персонала • формирование клиентской базы • знание техник продаж • знание программ А&А, Universe, Profile,Clabis,1C, FitnessBox, QS. • переговоры с первыми лицами компаний-партнеров • трейд-маркетинг (промо. акции, скидки)
Июль 2010Февраль 2019
8 лет 8 месяцев
ООО "Грин Сити" Фитнес Клуб
Руководитель отдела продаж
• создание и управление отделом продаж фитнес клуба • выставление планов каждого департамента • постановка индивидуальных задач, контроль • выполнение личного и коллективного плана • анализ продаж и разработка стратегических планов по увеличению продаж • активное привлечение новых клиентов • введение документа оборота, отчетности, ведение базы данных • ведение и контроль цепи продаж • навыки управления, аналитики • выполнение поставленных задач • обучение и проведение тренингов отдела продаж • работа с жалобами и возражениями клиентов • руководство и мотивация младшего персонала • формирование клиентской базы • знание техник продаж • знание программ А&А, Universe, Profile,Clabis,1C, FitnessBox, QS. • переговоры с первыми лицами компаний-партнеров • трейд-маркетинг (промо. акции, скидки) Повышение квалификации: -участник Международной фитнес-конвенции и выставке в Испании, Мадрид (IHRSA) - участник Всероссийского Съезда специалистов спортивно-оздоровительной индустрии и фитнеса 2014 (FIT HIT Сompany) - с 2010 года постоянный участник международного Форума специалистов управления индустрии фитнеса (MIOFF) -курс краткосрочного обучения по программе:PRO-активные продажи и переговоры 2008 (бизнес школа "Эксперт") Основные достижения: -лучший сотрудник с 2009 года -сертификат победителя в номинации "Мисс Предприимчивость" -диплом за успешную и эффективную работу по итогам 2014 года -благодарность за многолетний вклад в развитие фитнес клуба -увеличение клиентской базы на 69% увеличение объема продаж на 70%
Февраль 2005Июль 2010
5 лет 6 месяцев
ООО "Грин Сити" Фитнес Клуб
Ведущий менеджер по продажам
• выполнение личного плана • выполнение поставленных задач • активное привлечение новых клиентов • ведение отчетности, ведение базы данных • знание техник продаж • переговоры с ключевыми клиентами • контроль поступления платежей • работа с оргтехникой • активный поиск и работа с корпоративными клиентами • формирование и расширение клиентской базы • сопровождение всей цепочки продаж (договор, счет, справка, акты и т.д) Основные достижения: -благодарность за высокие показатели в области индивидуальных продаж -увеличение клиентской базы -увеличение объема продаж -курс краткосрочного обучения по программе:PRO-активные продажи и переговоры 2008 (бизнес школа "Эксперт"

Навыки

Уровни владения навыками
Обучение персонала
Ведение переговоров
Управление продажами
Работа с возражениями
Управление командой
Активные продажи
Развитие продаж
Поиск и привлечение клиентов
Мотивация персонала
Тренинги
Планирование продаж
Бюджетирование
Руководство коллективом
Подбор персонала
Проведение презентаций
Организаторские навыки
Ориентация на результат
Сопровождение клиентов
Прямые продажи
Работа с базами данных
Аналитическое мышление
Работа с жалобами клиентов
Заключение договоров
Работа в команде
Навыки продаж
Пользователь ПК
Лидерство
Деловое общение

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Желание работать и зарабатывать, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, ответственность, целеустремленность, нацеленность на результат, позитивный настрой, клиент ориентированность!

Портфолио

Высшее образование

2006
Высшее образование
менеджмент организация, Менеджмент организации
1997
Высшее образование
Государственное профессиональное училище №39, МО
«Парикмахер широкого профиля», «Парикмахер широкого профиля»

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2014
Специалист фитнес индустрии
Fit Hit company
2014
Управление Фитнес индустрии
РТЕ-Групп
2013
Активные продажи
IHRSA
2008
Pro-активные продажи
Бизнес школа «Эксперт»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения