Прием входящих звонков, информирование клиента об услугах, ориентирование по ценам. Работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций. Логистика курьерских доставок.

Работа с входящими звонками, контроль заказа, заполнение карточки заказа, передача заказа в другие отделы. Отдельно уточню, что эта работа оказалась обманом - денег так и не заплатили.

Обработка входящих заявок, прием входящих звонков, сопровождение заказа до получения клиентом товара

Обзвон "горячей" базы клиентов, работа с возражениями.

Обязанности кладовщика: учет, слежение за складом. Поддержание порядка в документах и на рабочем месте. Прием-выдача товаров. Обязанности системного администратора: слежение за локальной сетью (>10 раб.машин), прокладка сетевого оборудования. Ремонт компьютеров (как программная часть, так и комплектующие) и оргтехники. Обязанности менеджера отдела продаж: слежение за форумами, консультирование клиентов по вопросам продажи запчастей (посредством сайта, чата, скайпа, телефона), в том числе работа с претензиями. Проведение рекламных акций. Работа с корреспонденцией. Работа с иностранными поставщиками. Также выполнял различные мелкие поручения, связанные с компьютерной графикой (Photoshop, Corel Draw)

Де-факто выполнял обязанности системного администратора, т.к. в штатном расписании не было такой должности.