-Прием, проверка и своевременная обработка жалоб, претензий, запросов; -Ответ на претензии в соответствии с установленными процедурами и сроками; -Взаимодействие со всеми отделами и филиалами компании для прояснения запросов и подготовки решений по жалобам; -Курирование новых сотрудников; -Работа в Microsoft Office, РНИС, ЕЦУР, Добродел; -Работа с навигацией в MapPanel, 2гис, Яндекс Карты, Google Maps.

-Приемка и размещение товара; -Сборка продукции в заказы и их проверка; -Работа с курьерами и клиентами пункта выдачи; -Контроль качества продукции и выявление брака; -Участие в погрузо-разгрузочных работах; -Участие в ежеквартальной инвентаризации; -Участие во всех видах внутренних работ (в т.ч. сборка, фасовка, раскладка и др. работы, требующие особой аккуратности.); -Работа с большим количеством номенклатурных наименований; -Обеспечение бесперебойной работы пункта самовывоза (подсчет товара,проверка наличия, заказ товара со склада); -Подготовка образцов в зал пункта самовывоза; -Поддержание порядка на пункте самовывоза.

Курирование 8 пунктов самовывоза: -контроль первичных документов и документооборота, ведение кассовой дисциплины; -мониторинг своевременной отгрузки остатков сотрудниками; -контроль работы пунктов, выхода сотрудников на смену, составление графика учета рабочего времени, отпусков сотрудников; Работа с товаром: приемка, хранение, размещение, выдача. Продажи (работа в 1С касса и склад, в SAP, с терминалами). Сдача инкассации. Подготовка презентаций,отчетов. Обучение и наставничество новых сотрудников.

-Ведение складского учета; -Прием товара; -Складирование, размещение (адресное хранение) товара; -Комплектация и упаковка заказов; -Проведение инвентаризации; -Работа со сканером, в 1С; -Обучение новых сотрудников.

Старший продавец-консультант, ИО управляющего офиса продаж -Обслуживание и консультация клиентов магазина; -Выполнение кассовых операций, ведение кассовой отчетности; -Обеспечение порядка в зоне обслуживания, оформление витрин. -Проведение инвентаризации, сдача инкассации; -Приём и возврат товара; -Ведение внутреннего документооборота, составление графика рабочего времени и обучение новых сотрудников.

-Прием и разгрузка товара, проверка целостности, взвешивание товара; -Размещение товара по ячейкам(адресное хранение); -Упаковка товара, сборка заказов по накладным; -Работа со сканером, 1С; -Проведение инвентаризации.

--Консультация клиентов о тарифах и услугах банка, оформлении документов; -Приём заявок на получение кредитов и оформление кредитных договоров для физических лиц, оформление заявлений на выпуск пластиковых карт.