• знакомство клиента с ДНК бренда • помощь в создании модного образа клиента • заказ эксклюзивных моделей из Италии, Германии и США • общение с клиентами в мессенджерах, информирование о новых коллекциях, а также, выезд к клиентам на дом для максимально комфортного шоппинга • участие в инвентаризации, поставке и отгрузке сезонной коллекции

• административные обязанности: поддержание жизнедеятельности бутика, поставка и приём товара, инвентаризация • работа в 1С и с ККМ, кассовые отчеты • встреча покупателей, знакомство и презентации с продукцией, выявление потребности, подбор и продажа персонального аромата и сопутствующей косметики • формирование и ведение базы постоянных и потенциальных клиентов • информирование клиентов о различных мероприятиях копании и поступлении уникальных новинок Достижения: • участие в открытии нового проекта • привлечение новых клиентов • помощь в организации встречи с легендарными мировыми парфюмерами • посещение регулярных тренингов от компании

• подготовка торгового зала, мерчандайзинг, оформление витрин и помощь в разработке наружной рекламы • обзвон клиентов, информирование из об актуальных предложениях компании (акции, подарки, мероприятия, поступления нового ассортимента) • консультирование входящих клиентов по всему ассортименту, знакомство с брендом, его историей и характерными особенностями • выявление потребности клиента • презентация и помощь в выборе модели, в формировании стиля и полного образа клиента • помощь в примерке • работа с возражениями и подбор аналогов с учетом потребности и всех пожеланий клиента • обеспечение высокого уровня обслуживания на всех этапах продажи • дополнительные продажи сопутствующих товаров на кассе • продажа сигарных аксессуаров и предметов роскоши “Davidoff” • упаковка подарков • обмен контактами и формирование долгосрочных отношений с клиентом Достижения: • создание нового стиля и образа для всех сотрудников бутика • высокий бал в прохождении тайного покупателя 98% на выявление лучшего сотрудника компании, а также всех консультантов ТЦ ГУМ • привлечение хороших постоянных клиентов из социальных сетей • посещение профильных тренингов с целью улучшения качества сервиса и повышения эффективности

• встреча гостей, обеспечение комфортного пребывания и продажа сопутствующих товаров • ведение клиентской базы 1С • консультация гостей по всем представляемым услугам, также по телефону • продажа услуг • запись клиентов к тренерам и специалистам • составление графиков работы сотрудников • ведение групп ВК, Инстаграм • продвижение сайта • разработка PR стратегии • холодные звонки • заказ канцелярии и всего необходимого инвентаря для поддержания жизнедеятельности клуба Достижения: • открытие клуба и проведение различных мероприятий, нацеленных на привлечение клиентов • наработка основной базы клиентов • вклад в развитие клуба, введение новшеств для процветанию компании