Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина
Москва, м. Петровско-Разумовская, готова к переезду (Другие регионы), готова к командировкам
Административный Mенеджер
Специализации:
- Аналитик
- Координатор отдела продаж
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 24 года 3 месяца
Январь 2020 — по настоящее время
6 лет 5 месяцев
Oxbridge Trinity Partners
Москва
Образовательные учреждения... Показать еще
Менеджер проектов
Ведение проектов, проведение собеседований и отбор британских гувернеров. Коммуникация с клиентами, гувернерами, преподавателями. Организация встреч, составление графиков уроков, официальная переписка на английском языке. Организация и проведение презентаций. Заключение и ведение договоров.
Март 2017 — Декабрь 2019
2 года 10 месяцев
Language Link
Москва, www.languagelink.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Должностные обязанности:
Работа с клиентами Учебного центра: консультирование по услугам, организация тестирования клиентов, заключение договоров, формирование учебных групп.
Сопровождение учебных групп в ходе обучения: контроль оплат, посещаемости студентов, сообщение о переносе занятий.
Ведение базы данных клиентов в программе 1С.
Работа с преподавателями, в том числе с носителями иностранных языков, помощь в организации учебного процесса.
Ведение ежемесячных финансовых отчетов по учебным группам.
Декабрь 2005 — Август 2015
9 лет 9 месяцев
Сотбис, Лондон, Великобритания
Искусство, культура... Показать еще
Бизнес-Менеджер по дистрибуции печатной продукции
Сотбис - глобальная компания, специализирующаяся на художественных аукционах, частных продажах и финансовой деятельности. Компания имеет представительства в 40 странах с главными аукционными залами, расположенными в Лондоне, Нью- Йорке, Париже и Гонконге .
Должностные обязанности:
Управление глобальным распространением печатной продукции, в частности аукционными каталогами, рекламой и прямыми маркетинговыми материалами.
Управление процессом распределения печати и поддержка отношений с заинтересованными сторонами.
Поддержка связи с соответствующими бизнес- директорами и экспертами для согласования плана маркетинга и дистрибуции .
Подготовка и анализ рассылки каталогов и маркетинговых отчётов .
Составление отчетов затрат дистрибуции по аукционам в Великобритании, Европе и Азии.
Ежедневная связь с центром распространения относительно выполнения планов в оговорённые сроки .
Связь с поставщиками и контроль доставки.
Ведение счетов-фактур и согласование с финансовым отделом для оценки фактических показателей дистрибуции и маркетинга.
Март 2001 — Декабрь 2005
4 года 10 месяцев
Сотбис, Лондон, Великобритания
Искусство, культура... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами / Офис менеджер
Должностные обязанности:
Ответственность за обслуживание клиентов до и после аукционных торгов.
Содействие ключевым клиентам в организации первоначальной оценки имущества, транспортировкой имущества, финансовых услуг и доставки.
Ответственность за администрацию договоров на частную продажу.
Работа в тесном сотрудничестве с командой организации проведения мероприятий для клиентов.
Участие в торгах по телефону с клиентами во время аукционов .
Разработка маркетинговых планов для продвижения продаж, аукционных услуг и проведения мероприятий .
Обработка запросов от клиентов и экспертных отделов, обработка и обновление базы данных клиентов, оформление подписок на каталоги для VIP-клиентов.
Сентябрь 2000 — Март 2001
7 месяцев
Томас Пинк, Лондон, Великобритания
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Томас Пинк является ведущим международным брендом роскоши с флагманскими магазинами в Лондоне, Нью -Йорке и Париже .
Должностные обязанности:
Ответственность за размещение заказов и поддержкой связи с клиентами.
Работа над проектами производительности / эффективности для бюджетной отчётности.
Помощь главе сети Великобритании в подготовке и осуществлении маркетинговой стратегии в различных регионах совместно с руководителями отдела маркетинга, печати и проведения мероприятий.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Высокоорганизованный работник с большим вниманием к деталям и ориентированностью на достижение целей.
Более 20 лет лет опыта в области с работы с клиентами, управления проектами и администрации.
Всестороннее знание передовой практики управления с целью повышения эффективности, снижения эксплуатационных расходов с одновременным повышением качества, в рамках строгих сроков и бюджетов . Способность точно выполнять задачи и поручения.
Достижения:
Курсы лидерства. Курс Сотбис по CRM.
Разработала экономически эффективную бизнес-модель для маркетинга и распространения каталогов по импрессионизму и современному искусству. Член благотворительной организации. Переводчик и руководитель проекта на конференции в Музее Москвы и Фестивале Света Студии Фести в Москве.
Высшее образование (Бакалавр)
2000
Высшее образование (Бакалавр)
Европейская Школа Бизнеса, Лондон, Великобритания
Маркетинг, Международный Маркетинг
1996
Высшее образование (Бакалавр)
Олбани Колледж, Лондон, Великобритания
Программа A Левелз, Экономика, Юриспруденция, Психология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
