Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 30 лет, родился 7 декабря 1995
Москва, м. Коптево, готов к переезду, готов к командировкам
Инженер технической поддержки
90 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, стажировка
Опыт работы 7 лет 8 месяцев
Июль 2022 — по настоящее время
3 года 11 месяцев
ООО "КОМУС-ТЕХНОЛОГИИ"
Москва, www.komus.ru
Розничная торговля... Показать еще
Сервисный инженер
Прием и регистрация обращений от пользователей Компании;
Обработка и решение обращений по имеющимся инструкциям;
Маршрутизация обращений на 2 и 3 линии поддержки.
Работа с Jira ServiceDesk; Confluence; Jira Software.
Октябрь 2019 — Январь 2022
2 года 4 месяца
МГТС
Москва, www.mgts.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Инженер группы запуска и технической поддержки дополнительных услуг
Диагностика и решение проблем на каналах связи под ФЛ и ЮР лица (2-я линия) , регистрация ТТ, создание и решение в Remedy, itsm, WFM. Grafana, Graylog, Kibana
Понимание принципов работы сетей и видеонаблюдения, знание протоколов и технологий IP, DHCP, DNS, TCP, UDP, Telnet,. Знание ПК на уровне эксперта.
Июнь 2018 — Июнь 2019
1 год 1 месяц
Москва, wilgood.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Техническая поддержка внутренних клиентов
Поддержка пользователей (1C)
Обучение пользователей
Взаимодействием с внутренними отделами компании
Аналитика и тестирование новых доработок
Установка ПО на ПК
Настройка ККМ (1C)
Создание инструкций по работе в программах пользования (1С)
Создание подразделений (1C)
Май 2015 — Август 2015
4 месяца
ооо "Группа Август"
Помощник системного администратора
Консультирование сотрудников
Помощь сотрудникам в работе с программным обеспечением
Решение вопросов на техническом уровне
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Навыки и качества
внимательность
дисциплинированность
ориентация на результат
ответственность
самоорганизация
самостоятельность
техническое мышление
сосредоточенность
уравновешенность
усидчивость
целеустремленность
базовый технический английский
Среднее специальное образование
2023
Среднее специальное образование
Информационные системы и технологии, IT
2016
Среднее специальное образование
Колледж предпренимательства 11
IT, техник по информационным системам
Знание языков
Тесты, экзамены
2013
колледж предпринимательства
cisco, IT
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
