работа с частными клиентами по разбору шкатулки, подбор украшений, консультации по стайлингу, подбор образов для мероприятий и фотосессий

- персональные продажи; - консультирование покупателей концепт-стора (сумки и украшения), подбор образов офлайн и онлайн; - ведение базы постоянных клиентов; - работа с онлайн-заказами и курьерскими службами; - визуальный мерчендайзинг, составление сетов и тотал-луков; - операционная работа с сайтом (всё визуальное и функциональное наполнение, в том числе создание тематических подборок); - административный функционал (работа с кассой, оформление возвратов (программы Мой склад и Insales), приём поставок, инвентаризация); - ведение соцсетей; - взаимодействие со стилистами-блогерами, подбор украшений для съёмок.

- персональные продажи, подбор украшений для покупателей; - создание подборок украшений на любые случаи; - мерчендайзинг; - административный функционал (работа с кассой, оформление возвратов и гарантийного ремонта (1С и CRM), инкассация, приёмка и бирковка изделий, инвентаризация); - подготовка обучающих материалов.

- работа с договорами, финансовыми отчётами, субсидиями; - взаимодействие с менеджерами других подразделей, подрядчиками; - ведение отчётности.

Сфера ответственности: - Взаимодействие с музеями, привлечение в проект - музейное приложение дополненной реальности Artefact - Контроль работы техподдержки, обучение - Написание инструкция для музеев по работе в платформе и для сотрудников техподдержки, подготовка вебинаров - Контроль работы подрядчиков (авторы, редакторы, фотографы, переводчики) в рамках Национального проекта «Культура» - Взаимодействие с разработчиками по обновлению приложения и сайта - Работа с документаций (ТЗ, договоры) - Подготовка информационных и развлекательных рассылок для подписчиков проекта и музеев - Подготовка контента для соцсетей - Подготовка отчётов по ключевым задачам и периодам Достижения: - 225 выставочных проекта в рамках Нацпроекта «Культура» - Расширение базы музеев в проекте до 1900 - Формирование отдела техподдержки с нуля - Создание с нуля и реализация системы классификации контента в платформе - Коллаборации с ключевыми партнерами (Русский музей, Реставрационный центр им И. Грабаря, Фонд развития городов (ВЭБ.РФ)

редакция и вёрстка контента для приложения дополненной реальности Artefact

Сфера ответственности: * взаимодействие со СМИ, ведение базы * написание пресс-релизов, анонсов мероприятий и других материалов для сайта и социальных сетей * ведение официальных аккаунтов в социальных сетях * организация и проведение PR-мероприятий, работа с информационными партнерами * ведение бюджетной документации отдела, заключение договоров с подрядчиками * разработка тз для подрядчиков (дизайнеры, фото- и видеооператоры) * подготовка и вёрстка рассылки для подписчиков Библиотеки * сбор и обработка информации для Министерства культуры РФ * организация работы отдела (4 человека) Достижения: * запуск прямых трансляций мероприятий на порталах Культура.рф и KudaGo * реализация и запуск проекта Публичного годового отчёта библиотеки за 2018 год * разработка концептуальной сувенирной продукции в фирменном стиле Библиотеки, запуск продаж в книжном магазине * новая система навигации в фирменном стиле * новый контент-план для социальных сетей, способствующий значительному приросту подписчиков * план модернизации сайта, с учётом запросов и потребностей пользователей

Сфера ответственности: * организация крупных культурных мероприятий * участие в выездных мероприятиях (Пикник Афиши, Skolkovo Jazz Science) * поиск партнёров * ведение проектной документации: сметы, договоры * взаимодействие со всеми подразделениям Библиотеки * работа с волонтёрами Достижения: * проект «Лето в Иностранке» - цикл мероприятий в летнем Атриуме библиотеки * проект «Маяковский в моде» совместно с Музеев В.В. Маяковского * благотворительная ярмарка WWF с Фондом дикой природы * цикл мероприятий с журналом «Искусство кино»: лекция Антона Долина, ярмарка старых номеров журнала, интервью с Зарой Абдуллаевой * цикл лекций с полиглотом Дмитрием Петровым * цикл занятий по робототехнике и естественным наукам на английском языке со школой «Campus» * мероприятия с Sony Pictures: публичные чтения с Ириной Старшембаум, мастер-класс по вырезанию тыкв, лекция с психологом Анеттой Орловой * фестиваль «Гуманитариум» при участии лингвиста Максима Кронгауза * выездная библиотека на Пикнике Афиш и Skolkovo Jazz Science (разрешительная документация, отбор литературы для книговыдачи и буккроссинга, утверждение программы мероприятий, организационные вопросы)