Consulting and resolving all customer issues and questions regarding the money transferring system, informing clients on terms of transfers, currencies, available countries etc. Helping customers with the mobile application, addressing technical issues to IT department, assigning fraudulent issues to fraud-monitoring department, providing the 1st line support to customers via email and online chat.

Холодные звонки в США, заключение сделок по плану минимум 30 в месяц. Осуществление сделок с гражданами США на подписку для получения медицинских товаров покрываемых определёнными страховыми компаниями. Cold calls to TX USA, 30 deals per month at least. The main task was to present the network, inform the potential client of available medical products they were eligible to receive at out of pocket cost, fully covered by some certain insurance companies and determine if the person is currently insured by those, and if positive, fill in a form with customer's agreement with costumer on the line and file a deal.

Тех. поддержка, работа с отзывами пользователей сайтов и приложений, ответы на звонки, общение с пользователями и представителями банков, помощь пользователям в пользовании сайтом, чаты, письма. Работа с иностранными клиентами, пользователи сайтов - США и Европа Customer support, addressing all customer issues as the 1st customer support line via online chat or on the phone, returning client calls, replying to clients via email etc. Guiding customers through company's websites and mobile applications. Consulting customers on the product and terms and conditions, taking calls with customer's bank representative covering financial issues if necessary, further transferring such cases to company's risk management. Account managing.

• прием и доставка заказа гостю в номер • разнос VIP amenities • разнос заказов в лоби бар

сотрудник отдела по взаимодействию с гостями: • Помощь руководителю отдела по взаимодействию с гостями; • Соблюдение стандартов клубной гостиной; • Подготовка номеров к VIP заездам • Обслуживание гостей во время завтрака и ужина оператор: • прием звонков от гостей и сотрудников гостиницы, соединение с нужными им службами. • оформление гостей по паспорту. Официант рум-сервис: • прием и доставка заказа гостю в номер • разнос VIP amenities

прием заказа, выдача заказа, дополнение заказа